Opinie o Wyndham Grand Krakow Old Town. (Spa) w Kraków (Małopolskie).

Wyndham Grand Krakow Old Town

898 Opinie

91 Komentarze

Spa

Hotel

Zajazd

Floriańska 28, 31-021 Kraków

Opis

Informacje o Wyndham Grand Krakow Old Town, Spa w Kraków (Małopolskie)

Tutaj możesz zobaczyć lokalizację, godziny otwarcia, popularne czasy, kontakt, zdjęcia i prawdziwe recenzje wykonane przez użytkowników.

To miejsce ma dobre opinie, oznacza to, że dobrze traktują swoich klientów i będziesz czuł się świetnie korzystając z ich usług, polecam w 100%!

Mapa

Opinie o Wyndham Grand Krakow Old Town

Ł. G.

Najlepszy hotel w jakim byłem. Lokalizacja i parking to ogromne zalety tego miejsca. Miejsce trzymające wysoki poziom w zakresie obsługi, serwisu, jedzenia oraz możliwości spędzenia czasu. Serdecznie polecam !!

K.

Niesamowite miejsce, bardzo klimatyczne. Hotel w idealnym położeniu. Świetna atmosfera.

P. P.

Hotel usytuowany kilka kroków od Rynku Głównego. Pokoje klimatyczne, mogliśmy sobie wybrać pokój z widokiem. Basen w podziemiach urokliwy.

P. W.

Pokój miał niesamowity widok na miasto. To dodało magii naszym wakacjom. Gorąco polecam wybór pokoju z widokiem!

A. W.

Świetny hotel. Łóżka bardzo wygodne, a jedzenie pierwsza klasa!

K.

Bardzo elegancki hotel położony w wyśmienitej lokalizacji. Polecam

B. A.

Urokliwe miejsce, którego największym atutem jest obsługa... Ukłony dla Pana Błażeja - Guest Relation Managera. Człowiek idealnie dopasowany do stanowiska, a raczej stanowisko do człowieka :-) Wysoka kultura osobista, urok i wiedza. Warto odwiedzić ten hotel dla Pana Błażeja.

D. K.

Hotel dla którego standard 5 gwiazdek jest krzywdzący. Tutaj wszystko poczynając od obsługi, pokojówek , restauracja i obfitości oraz jakości śniadań jest na 6 gwiazdek . Lokalizacja na 7 ;-)

A. M.

Wraz z mężem zdecydowaliśmy się na organizację obiadu ślubnego na tarasie Unicus Palace Hotel. To była najlepsza decyzja jaką mogliśmy podjąć! Piękne miejsce, pyszne jedzenie i obsługa na najwyższym poziomie. Szczególne podziękowania kierujemy do Pana Szymona, który od samego początku koordynował organizację wydarzenia jak i Pani Natalii wraz z obsługą, która zatroszczyła się o nas i o naszych gości na uroczystym obiedzie. Na pewno będziemy wracać!

A. A.

MIałam niezwykłą przyjemność już dwukrotnie gościć w Hotelu Unicus Palace. I z pewnością będę wielokrotnie wracać do tego miejsca. Hotel jest usytuowany w samym sercu Starego Miasta, ale nie odczuwa się najmniejszych niedogodności z tym związanych (świetne okna wyciszają ewentualny hałas pobliskich ulic). Pokoje urządzone są bardzo komfortowo i elegancko. Czystość na najwyższym poziomie. Zabezpieczenia związane z pandemią na najwyższym poziomie. Wewnątrz hotelu znajduje się strefa SPA, kawiarnia i restauracja, co sprawia, że pobyt w hotelu jest bardzo komfortowy, zwłaszcza podczas podróży biznesowych, kiedy często nie ma czasu na znalezienie takich "przyjemności" na mieście. Śniadania bogate i pyszne. Ale największym atutem tego miejsca są ludzie - ich życzliwość, uśmiech i chęć pomocy w każdych okolicznościach sprawiają, że to miejsce wyróżnia się w niezwykły sposób na tle innych. Ale nie dziwi to, jeśli pozna się dyrektora hotelu, który osobiście witał nas podczas ostatniej wizyty. Pan Aleksandar jest ciepłym i niezwykle uprzejmym człowiekiem - dlatego ludzie z którymi pracuje są także wyjątkowi. Polecam to miejsce zarówno na podróże służbowe, jak i na pobyty prywatne.

M. L.

Znakomity hotel! Lokalizacja doskonała, śniadania na najwyższym poziomie, pięknie podane i niezwykle smaczne, najlepsze omlety i jajecznica, jakie miałam okazję jeść. Obsługa z wielką kulturą, bardzo sympatyczna i pomocna. Czyściutko, elegancko, bardzo dobre kosmetyki w pokojach. Z wielka chęcią wrócimy, gdyby następnym razem odwiedzimy Kraków. Polecam serdecznie!

T. M.

Kameralny hotel o wysokim standardzie niedaleko rynku głównego w Krakowie. 5 gwiazdek zasłużone, miła, profesjonalna obsługa, dobre śniadania, komfortowe pokoje i mega wygodne łóżka. Byliśmy w apartamencie premium, widok z okna na ulicę (przypomina widok z hoteli w centrum Rzymu) pozytywne wspomnienia choć wielkość pokoju nie powala jak na apartament. Basen i spa pod budynkiem mają swój klimat. Parking pod hotelem z dość problematycznym dojściem (osoba winda) lub bezpośrednio przy ulicy (kilka miejsc) i podobno też położony dalej od hotelu. Obsługa nasz samochód zaparkowała pod hotelem więc mieliśmy możliwosc zabrania rzeczy po bookingu. Ogólnie bardzo dobry hotel. Polecam

T.

Kameralny hotel o bardzo wysokim standardzie. Czyste, bardzo dobrze wyposażone, przestronne pokoje. Świetna obsługa. Mimo nowych obostrzeń i konieczności spożywania posiłków w pokojach personel stanął na wysokości zadania. Śniadanie jak na Pałac przystało, królewskie😀 Brawa dla całej załogi. Do zobaczenia!

S. C.

Świetny hotel. A w nim apartament w którym mieszkaliśmy. Pyszne jedzenie w hotelowej restauracji. Mimo śniadań którym troszkę brakuje jeśli chodzi o 5-cio***** hotel i niezbyt wielkiego zainteresowania kelnerów przy naszym obiedzie daje taka ocenkę. Basen, Spa, nic nam nie brakowało. Obsługa w recepcji bardzo pomocna. Pan recepcjonista osobiście podszedł do nas parę przecznic by pomóż dojechać na parking.

M. M.

wszystko w tym pięknym miejscu jest ze sobą spójne, personel jest tak tak profesjonalny, że szczerze zazdroszczę Właścicielowi, gratuluję głównemu Dyrektorowi, perfekcyjna obsługa również na śniadaniu, wspaniałe menu śniadaniowe, czystość w hotelu to jego wizytówka i jest to rzadkość! byłam na wekkend z koleżankami i prawdę mówiąc ten hotel był najlepszym punktem naszego wyjazdu szacunek wielki dla całego zespołu, ukłony, hotelarz

A. G.

Przemila i kompetentna obsluga swietna lokalizacja malo tego odwoza auto na parking! Strefa SPA w piwnicavh genialna sprawa pyszne jedzenie wszyatko swieze i czysciutkie. Hotel w pieknym glamourowym stylu lepszego w krakowie nie znam. I zdecydowanie 1 z najlepszych w Pl mimo ze butikowy to na prawdę wyjatkowy! Polecam!

m. p.

Organizowaliśmy w hotelu Unicus Palace spotkanie na 10 osób. Sala konferencyjna przygotowana perfekcyjna. Korzystaliśmy z karty dań przygotowanych w restauracji Trattoria Degusti. Posiłki przygotowane na najwyższym poziomie, obsługa na 5+.

M.

Obecnie spędzamy urlop w Krakowie goszcząc po raz kolejny w Hotelu Unice Palace. Chcielibyśmy podziękować za Państwa- jak zwykle profesjonalne przyjecie. Szybka i sprawna obsługa z kulturalnymi i pełnymi profesjonalizmu pracownikami. Na dodatkowa i wręcz szczególną uwagę zasługuje manager Pan Robert-bliski naszemu sercu szczecinianin przybyły z Wrocławia- jest oddany swojej pracy, energiczny, uprzejmy, sympatyczny- zarażający swoja energia i chęcią działania- az chce sie zejść na śniadanie by moc go spotkać- to naprawdę osoba godna do naśladowania i widać, ze kocha to co robi, a robi więcej. Bardzo Dziekujemy Panu Robertowi za jego prace i pomoc. Rodzina z rodzinnego miasta Szczecina

I. N.

Bardzo ładny hotel. Wszystko w najwyzszym standardzie. 300 m do rynku ale w hotelu cisza i spokuj. Parking w budynku pod ziemia. Śniadania pyszne bardzo urozmaicone. Strefa spa bardzo przytulna, zadbana, polecam skorzystanie. Fajne miejscie z badzo dobra lokalizacja. Obsluga bardzo miła.

P. R.

Spędzone trzy dni w cudownym hotelu. Bardzo uprzejma obsługa, pyszne jedzenie. Basen bardzo ładnie zaaranżowany w stylowych murach hotelu. Z czystym sumieniem polecam to miejsce. Pozdrawiam.

P. M.

Wspaniały Hotel, doskonała lokalizacja. Ale to co najlepsze to PERFEKCYJNY Personel. To Personel tworzy atmosferę tego miejsca. Czuć, że jest się miło widzianym, począwszy od recepcji, poprzez personel gastronomii oraz pozostałych Pracowników. Prawdziwa jakość, w każdym calu.

A.

Najlepsza obsługa w mieście !🔥 bardzo polecam pyszne obiady, spa i klimat tego miejsca ;)

P. A.

Bardzo ładny i luksusowy hotel z bardzo miłą obsługa. Śniadania urozmaicone i bardzo dobre.

E. G.

W ostatniej chwili zdecydowaliśmy się zmienić hotel na Unicus, i to byl strzał w 10 tke. Kumulacja różnych pochwal i super ocen, to jescze mało. Przemiła i pomocna na każdym kroku obsługa spełniała wszelkie prośby, pomagała na kazdym kroku. Taktowni, uprzejmi, przy tym bardzo zgrany team. My tam z pewnością wrocimy. Pozdrawiamy.

M. Z.

Bardzo fajny i komfortowy hotel. Świetnie zlokalizowany. Dojazd trudny ale mają na stałe pracownika do pomocy w dojeżdzie i parkowaniu w garażu podziemnym.

J. S.

Czystość, obsługa, hotel, strefa spa basen na 5 Jedzenie na restauracji pyszne pizza wino super. Położenie hotelu fantastyczne.

K. U.

Piękny kameralny hotel tuż przy Rynku. Eleganckie, stylowe wnętrza. Znakomity profesjonalizm obsługi, pełna klasa. W pełni zasłużone 5 gwiazdek.

I. Z.

Hotel jest super 10/10. Bardzo fajny recepcjonista oraz dziewczyna odpowiedzialna za śniadanie.

J. K.

Świetny hotel , czyściutko,przemiła obsługa,pyszne jedzenie,a co najważniejsze wszędzie blisko .Polecam wszystkim .

C. F. G. K.

Hotel godny. Śmiało można polecić. Pokój trochę mały, ale wszystko na najwyższym poziomie.

P. B.

Fantastyczny hotel, świetna lokalizacja, pyszne śniadanka, rewelacyjne Spa.

K. B. M.

Fantastyczna obsługa pokoje czyste i bardzo ładne restauracja mistrzostwo pyszne jedzenie kelner najlepszy na świecie ocena 10/10

I. B.

Piękny wystrój, elegancko i stylowo. Wyśmienity makaron Carbonara😊 Gorąco polecam.

K. L.

Serdecznie polecam!

M. M.

Znakomite miejsce dla osób ceniących sobie wysoki poziom i rytm otaczającego go ścisłego centrum miasta. Zdedydowanie polecam!

B. O.

Słaba organizacja. Nie polecam przed 12.00

B.

Super hotel fajny macie basen i spa pozdrawiam

A. A.

Wspaniala obsluga

t. t.

Przepiękny Hotel pachnący nowością, zasłużone 5*.

P. C.

Super jedzenie, fantastyczni ludzie ;))

J. M.

Świetny!

J. S.

Świetnie miejsce, z jakże wybitną obsługą!

S. B.

Doskonały, profesjonalny, idealny!!!

K. C.

Tak!

M. W.

Wspaniałe miejsce.

Z. D.

Idealnie ;)

E. W.

Perfekcyjna obsługa

M. H.

Warty uwagi

P. S.

d. b.

Hotel jest doskonały. Centralna lokalizacja w pobliżu sklepów, placów, restauracji, barów. Hotel jest wyjątkowo czysty. Sypialnia jest przestronna z wygodnymi łóżkami, kołdrami, poduszkami. Łazienka jest luksusowa. Śniadanie było świetne, duży wybór i wysokiej jakości dania przygotowywane na zamówienie, ale uważaj na duże porcje, szczególnie amerykańskie gofry owocowe z kremem - nie do zniesienia. Spa jest miłym zakończeniem dnia, ale basen był dla mnie za zimny! Personel jest przyjazny i pomocny. Włoska restauracja na miejscu jest znakomita, z wyjątkiem żywych homarów, które nie są konieczne - oszczędź homary! Moja jedyna krytyka.

J.

Zatrzymaliśmy się na 3 noce od 14.2.2025, było po prostu niesamowicie!! Personel był bardzo miły. Powitali nas szampanem po przyjeździe. Pokoje były wygodne, czyste i przytulne. Jacuzzi było rozpieszczające po dniu zwiedzania. Lokalizacja jest najlepsza, jaką możesz sobie wyobrazić. Pospiesz się i zarezerwuj 😉

a. o.

Pobyt w Wyndham Grand Kraków był absolutną przyjemnością! Od chwili przyjazdu personel sprawił, że poczułem się mile widziany dzięki przyjaznej i profesjonalnej obsłudze. Mój pokój był nieskazitelny, dobrze zaopatrzony i niezwykle wygodny, dzięki czemu był idealnym miejscem na odpoczynek. Śniadanie było pyszne i oferowało fantastyczny wybór świeżych i wysokiej jakości produktów, które pozwolą dobrze rozpocząć dzień. Chociaż nie korzystałem ze spa i basenu, odwiedziłem piętro i bardzo mi się podobało, spotkałem tam również bardzo przyjazny personel. Moje doświadczenie było naprawdę wyjątkowe. Nie mogę się doczekać powrotu

A. D.

Właśnie wróciliśmy z 4-dniowej wycieczki do Krakowa, gdzie zatrzymaliśmy się w Wyndham Grand. Nasz lot był dość późny, więc musieliśmy się zameldować późno, około 23:00. Po przyjeździe hotel jest piękny, tak blisko głównego placu i tuż przy ruchliwej ulicy handlowej z mnóstwem barów, restauracji itp. tuż za wejściem. ||Łóżka i poduszki super wygodne, hotel jest nieskazitelnie czysty, a cały personel bardzo profesjonalny i przyjazny. ||Spa/basen, znowu bardzo czyste, ale przytulne i autentyczne, ponieważ znajduje się w piwnicy hotelu. Woda w basenie była dość zimna, ale nam się to podoba, więc nie stanowi problemu||Na miejscu znajduje się włoska restauracja, ale w pobliżu jest wiele opcji do wyboru.||Zarezerwowaliśmy 2 wycieczki przez Viator do Auschwitz i drugą do kopalni soli. Obie były wycieczkami w małych grupach, które zostały odebrane minibusem tuż przed hotelem bez problemu. ||Mam nadzieję, że wrócę do Krakowa ponownie i na pewno wrócę do Wyndham Grand.

H. A.

Prosty, nowoczesny, a jednocześnie bardzo piękny hotel.||W idealnym stanie i cudownym położeniu, lokalizacja jest raczej wspaniała, ponieważ znajduje się w sercu starego miasta, więc wychodząc z hotelu jesteś w sercu miasta i w odległości spaceru od wielu miejsc.||Personel był uprzejmy i pomocny, muszę powiedzieć, że nie jest zbyt towarzyski, ale bardzo przyzwoity i pomocny.||Miał, jak sądzę, 66 pokoi.||Basen, który był zimny w użyciu, jak twierdziło wielu gości, jacuzzi jest niesamowite, a sauna i łaźnia parowa.||Śniadanie jest trochę dziwne, ponieważ mają dwa rodzaje, a la carte lub bufet, bufet nie był tak imponujący, więc jak 5/10.||Największym problemem, z jakim się zmierzyliśmy i czego nie lubiliśmy, było ogrzewanie / klimatyzacja i temperatura wody.||Klimatyzacja dmuchała tylko gorącym powietrzem, bez względu na to, co robiliśmy, a ogrzewania nie można było wyłączyć, więc w pokoju było naprawdę ciepło, dlatego musieliśmy spać przy otwartym oknie, aby znieść temperaturę.||Prysznic jest frustrujący, ponieważ jest zimny kran i ciepły kran i równowaga, aby uzyskać normalną temperaturę wody jest jak misja niemożliwa i musieliśmy próbować przez długi czas, a później temperatura wody ciągle się zmieniała.||Poza tym, zespół sprzątający jest niesamowity i wysoko wykwalifikowany, a udogodnienia w pokoju są idealne.||Bardzo twarde łóżko, co nam nie przeszkadza, ale dla informacji.||Ogólnie rzecz biorąc, czy zatrzymałbym się tam ponownie? TAK 🙌🏻

A. G.

Ten hotel jest fantastyczny! Położony w historycznym centrum Krakowa, jest idealną bazą wypadową do zwiedzania głównych atrakcji miasta. Spa jest doskonałe i zapewnia cudownie relaksujące doznania. Jednak personel mógłby być bardziej przyjazny, ponieważ często nie witali nas, dopóki my ich nie przywitaliśmy. To wstyd, biorąc pod uwagę wysokie standardy hotelu.

D. M.

Fantastyczny hotel położony 2 przecznice od Rynku Głównego w Krakowie. Pokoje są przestronne jak na standardy europejskie. Mój pokój miał małą kanapę do oglądania telewizji i ładne biurko do pracy. Spaw i basen w piwnicy są całkiem ładne.

D. C.

Zatrzymałem się tu w sumie na 3 noce i ogólnie miałem przyjemny pobyt. Hotel jest bardzo ładny i oferuje wysokiej jakości, wygodne, dobrze zaprojektowane pokoje w doskonałej lokalizacji. Obniżam gwiazdkę, ponieważ podczas drugiego wymeldowania współpracownik dosłownie kłócił się ze mną o opłaty za minibar z pierwszych 2 nocy, za które już zapłaciłem, a następnie upierał się, aby ponownie zażądać zapłaty po tym, jak powiedziałem, że nic nie wziąłem z minibaru podczas mojego drugiego pobytu i zapłaciłem już za te produkty przy moim wcześniejszym wymeldowaniu za pierwsze dwie noce. Ostatecznie musiałem przedstawić pokwitowanie jako dowód, aby mi uwierzył, co jest po prostu śmieszne. Zasadniczo nazwanie gościa kłamcą przy wyjściu z pewnością nie sprawi, że pomyśli on pozytywnie o Twoim hotelu i będzie chciał wrócić. Ta interakcja sprawiła, że ​​nie chciałam wracać, ale mogłabym to zrobić tylko dlatego, że podoba mi się sam hotel. Być może Twoi pracownicy potrzebują dalszego szkolenia w zakresie obsługi klienta, aby radzić sobie z tego typu scenariuszami.

L. P.

Przyjemny hotel położony w ładnej, centralnej lokalizacji w Krakowie!!! Czysty Dałem usłudze tylko 3 gwiazdki, głównie dlatego, że w niedzielę musieliśmy wstać bardzo wcześnie, aby pojechać do Auschwitz-Birkenau i zapytaliśmy, czy można zjeść śniadanie przed planowaną godziną lub być może zabrać je na wynos (mimo że śniadanie było wliczone w cenę), dlatego dla nas usługa nie była kompletna! Ale to, co nas najbardziej zmartwiło, to przy kasie, kiedy powiedziałem, że wypiłem małą butelkę wody niegazowanej z baru, który tam był, pobrał 11 zł... a my mamy 20 zł i po przyjęciu pieniędzy powiedział nam, że nie ma reszty!!!! TO NIE JEST Kwestia PIENIĘDZY!!!! Ale… ponieważ dzień wcześniej nie dostaliśmy śniadania, mimo że za nie zapłaciliśmy… przynajmniej zrobisz lepsze wrażenie, jeśli zaoferowano nam butelkę wody! Albo chociaż nie dali nam różnicy 9 zł, więc miło było udawać, że dali nam 10 zł (mała obniżka)….że w końcu zostawilibyśmy różnicę….również dlatego, że wyjeżdżaliśmy i 20zł nie było nam potrzebne….ale po prostu kwestia zasady!!!! 😊💪🏽🤞🏽

S. E.

Hotel jest bardzo centralnie położony, w samym centrum miasta. Pokoje były naprawdę wyjątkowo czyste i dobrze utrzymane, śniadanie było wystarczające, chociaż niezbyt kreatywne. ||Uznaliśmy, że przyjęcie było niezbyt zachęcające. Kiedy przyjechaliśmy, mogliśmy przynajmniej zapytać przez grzeczność, czy potrzebujemy pomocy z bagażem. Jako gość również miałeś wrażenie, że przeszkadzasz pracownikom recepcji. Trochę aroganckie jak na mój gust, w końcu recepcja to wizytówka hotelu.

S. a.

Mieliśmy późne wymeldowanie około północy. Wszystko było w porządku i bezproblemowo, pani w recepcji była niezwykle miła i przyjazna. Nasz pokój był ładny, ale problemem był bar na ulicy obok hotelu. Dosłownie słyszeliśmy wszystko w pokoju, tak głośno. Więc nie mogliśmy tam zostać na noc i poprosiliśmy o zmianę pokoju. Następny pokój był mniejszy, bez widoku. W łazience nie było żadnych narzędzi, takich jak pasta do zębów, szczoteczka do zębów, waciki - dosłownie niczego. Więc jak na pięciogwiazdkowy hotel to zdecydowanie nieodpowiednie. Moim zdaniem - ten hotel jest za drogi. Personel jest przyjazny i pomocny. Doceniam to

C.

Przyjazny personel, bardzo czysty i ładny projekt i układ, widać dbałość o szczegóły w całym hotelu. Lokalizacja jest doskonała, dwie minuty spacerem do placu, a kilka drzwi dalej w kierunku placu znajduje się fantastyczny sklep z pączkami. W sypialni jest wszystko, czego potrzebujesz, jak żelazko, deska do prasowania, zestaw do parzenia kawy i herbaty, woda itd. Fantastyczne zaplecze spa na niższym piętrze, znowu bardzo czyste i schludne, dbałość o szczegóły w projekcie, ma małą siłownię, łaźnię parową, saunę jacuzzi, basen, prysznic z zimną wodą i leżaki. To bardzo ładny obszar i jeden z najlepszych, jakie miałem w małym hotelu. Wrócę! Dziękuję

R. B.

Hotel jest świetny, ale kilka rzeczy go rozczarowuje. Uważam, że personel jest bardzo młody i nie został przeszkolony do pięciogwiazdkowego hotelu. Hotel potrzebuje wspólnej sali z miękkimi meblami, wygodnymi krzesłami i muzyką. Ilość kamienia/marmuru jest imponująca, ale więcej dywanów byłoby w porządku 👍

J. B.

Uroczy hotel położony kilka minut spacerem od głównego placu. Wspaniałe spa na miejscu

L. H.

Fantastyczny hotel z niezwykle pomocną obsługą, która nie mogła zrobić dla nas więcej. Niezwykle dobrze znający okolicę i robiący wszystko, co w ich mocy, aby sprostać naszym potrzebom transportowym podczas wizyty w Auschwitz i Birkenhau. Pyszne śniadanie z dużym wyborem dań kontynentalnych i ciepłych rano. Pokoje były pięknie urządzone i czyste, a lokalizacja była fantastyczna, jeśli chodzi o poruszanie się po mieście. Gorąco polecam😃

Z.

Przyjemny pobyt tutaj, bez żadnych skarg. Uwielbialiśmy basen, idealny po długim dniu chodzenia i zwiedzania + śniadanie z wieloma wyborami!

E. B.

To piękny hotel w tak świetnej lokalizacji. Obsługa była doskonała, a po przyjeździe otrzymaliśmy bezpłatną lampkę wina musującego. Pokój był doskonały z piękną łazienką i wygodnym łóżkiem. Zdecydowanie odwiedzimy go ponownie.

P.

Piękny nowoczesny hotel, bardzo miła obsługa.|Cały basen i spa są wspaniałe, śniadanie jest bardzo dobre, chociaż trochę za drogie jak na wieś.|Jedynym minusem jest pościel. Najwyraźniej tylko kilka pokoi ma nakładki na materace i szczerze mówiąc, pościel bez nich jest okropna. Nie mogę opisać tego jako twardego, ale niezwykle twardego, do tego stopnia, że ​​rano blokował się.|Oczywiście personel słuchał i szukał rozwiązania, ale kolejna noc z kołdrą jako nakładką na materac nie wystarczyła.|Ponadto następnej nocy, kiedy wahaliśmy się przed opuszczeniem lokalu, w końcu dali nam nakładkę na materac, prawdopodobnie dużego rozmiaru.|Pierwszą cechą hotelu jest zapewnienie dobrego snu, ja też sugeruje menadżerowi zainwestowanie w nakładki na materace do wszystkich pokoi.

L. K.

Pokoje były bardzo czyste. Obsługa sprzątająca była doskonała. Basen był piękny z jacuzzi. Młody personel w recepcji. Daniel zrobił wszystko, aby nasz pobyt był komfortowy. Filet w restauracji był jednym z najlepszych w Polsce. Świetna lokalizacja.

N.

Hotel jest wspaniały pod każdym względem, komfortu i czystości, a lokalizacja jest doskonała w centrum starego miasta, w otoczeniu wszystkich kawiarni, restauracji i sklepów. Jest to bezpieczna i elegancka dzielnica, ale Uber i taksówki nie są wliczone w cenę, ponieważ naprawdę ich nie potrzebujesz. Wszystko, do czego się wybierasz, to spacer.

L. H.

Fantastyczny hotel z przyjazną obsługą sprawił, że nasz pobyt był bardzo przyjemny. Położenie jest idealne, bardzo blisko restauracji i barów na głównym placu. Zdecydowanie tam wrócimy.

A. G.

Świetny hotel - pokoje są czyste i nowoczesne, świetne spa (basen, sauna i jacuzzi), doskonałe śniadanie i bardzo uważna obsługa. Lokalizacja jest najlepsza, jaką można mieć na starym mieście. Mieliśmy pokój deluxe na trzecim piętrze. Widok nie był zbyt wspaniały (tylko stary budynek za hotelem), ale ostatecznie był to atut, ponieważ w nocy było tak cicho. Zdecydowanie polecam ten hotel!

M. A.

Dobra lokalizacja, uprzejmy i pomocny personel. Miły bar śniadaniowy, spa i basen są małe, ale przyjemne i relaksujące.

G. C.

Ten luksusowy hotel jest centralnie położony, personel jest ciepły i zachęcający, a pokoje są OGROMNE! Mój partner i ja bardzo podobał nam się nasz pobyt w tym hotelu i ogólnie w Krakowie. Na pewno zrobię podróż powrotną!

A. G.

Zatrzymywaliśmy się w tym hotelu co roku przez ostatnie trzy lub cztery lata. Teraz większość personelu recepcji i sprzątaczki nas rozpoznają. Jak zawsze, pobyt był cudowny. Ich strefa SPA jest bardzo relaksująca, a lokalizacja świetna. Personel jest zazwyczaj pomocny i przyjazny, jednak tym razem spotkaliśmy „zrzędliwą” obsługę w restauracji/barze obok hotelu. Jedynym żalem w tym roku jest to, że ich bar na dachu nie był otwarty, aby cieszyć się drinkiem z widokiem na stare miasto.

J. P.

Mieszkaliśmy w hotelu na 2 noce. Bardzo podobała mi się lokalizacja hotelu, ponieważ przyjechaliśmy tylko na dwa dni, wszystko było pod ręką. Nasz pokój był przepiękny, czysty, przytulny i dużo miejsca, mojemu mężowi poduszki nie za bardzo przypadły do ​​gustu, ale nie jest to straszne, jak dla mnie to całkiem normalne. Nie mieliśmy śniadania w cenie, ale wyjaśnili nam, że nadal możemy przyjść i zjeść śniadanie podając numer pokoju, a po wyjściu z pokoju możemy zapłacić, więc śniadanie bardzo nam się podobało, było bardzo urozmaicone i satysfakcjonujące. Chętnie wrócę do tego hotelu ponownie.

A. A.

Wszystko, co mogę powiedzieć, to WOW!! Nocowałem w niektórych z najbardziej kultowych hoteli 5* na świecie i ten zdecydowanie plasuje się w czołówce pod względem obsługi. Nie spodziewałem się, że będzie tak miło. Piękny, przestronny pokój, a strefa spa jest jedną z najlepszych, jakie znajdziesz! Najwyższej klasy 😃😃, a lokalizacja również jest 10/10!

s.

Piękny hotel na Starym Mieście w Krakowie, najważniejsze zabytki w zasięgu spaceru, przestronne pokoje, świetne śniadania z możliwością dużego/małego śniadania, bogaty bufet śniadaniowy, obsługa bardzo miła i pomocna, recepcja czynna całą dobę, bardzo cicho pomimo lokalizacji w centrum, byliśmy bardzo zadowoleni i możemy polecić hotel

S. T.

Zatrzymałem się w tym hotelu na jedną noc podczas podróży służbowej. Ładny, wygodny pokój. Spa jest bardzo dobre. Przyzwoity basen, sauna, łaźnia parowa, jacuzzi. Dobre śniadanie, przyjazna obsługa. Odjąłem gwiazdkę za kilka drobiazgów. Przełącznik światła w zagłówku obok mojego łóżka był zepsuty, więc gdy się poruszałem, światło migało. A baterie w pilocie były prawie puste. Napraw te drobne problemy, a będziesz miał hotel światowej klasy. Zdecydowanie poleciłbym ten hotel osobom podróżującym służbowo i parom.

N.

Doskonały Idealny dla pary lub rodziny Świetna lokalizacja Przyjemny Własny Doskonały personel

C. d.

Bardzo ładny hotel i niesamowicie przyjazny personel. Mieliśmy świetny pokój na najwyższym piętrze, w tym okna dachowe. Centralna lokalizacja to również zaleta - idealna na wycieczkę do miasta w Krakowie. Parkowanie może być trudne, ale oczywiście jesteś od tego uwolniony dzięki doskonałej obsłudze. Dziękujemy za przyjemny pobyt i przyjazną gościnność.

A. S.

Piękny pobyt, wspaniały hotel i lokalizacja (jeśli przyjeżdżasz samochodem, uważaj, znajduje się on w historycznym centrum). Basen i spa również, gorąco polecam. Bardzo wygodne łóżko i nowoczesny design, bardzo przyjazny personel!

ל. ד.

Uroczy hotel, idealna lokalizacja, bardzo uważna obsługa, cicho i czysto. Uroczy basen. Jedyny problem dotyczący naszego pokoju to bardzo małe okna i blisko sufitu

J. M. S. J.

Wspaniale położony. Pokoje w hotelu 4 gwiazdkowym. Łazienka ma 5 gwiazdek, podobnie jak śniadanie. Bardzo dobra obsługa.

L.

Naprawdę podobał nam się nasz pobyt w tym wspaniałym hotelu! Bardzo ładne, przestronne i czyste pokoje. Dobre łóżka i ładna i dobrze działająca łazienka! Nawet jeśli jesteś na środku ulicy handlowej, w ogóle nie przeszkadza Ci hałas z zewnątrz! Śniadanie tutaj jest świetne! Bardzo obszerne i dobre gorące dania, świeżo przygotowywane przez kuchnię. Personel hotelu jest niezwykle przyjazny i zrobi dla Ciebie wszystko! Za pośrednictwem hotelu możesz łatwo zarezerwować wycieczki do Auschwitz, na przykład, a oni zorganizują prywatną taksówkę w dobrej cenie! Zdecydowanie polecam ten hotel każdemu, kto odwiedzi to piękne miasto. Kiedy ponownie pojedziemy do Krakowa, na pewno ponownie zarezerwujemy pokój w tym wspaniałym hotelu!

M. v.

Hotel położony jest około 2-3 minuty od rynku, dzięki czemu jest idealnym miejscem na zwiedzanie Krakowa. Tuż obok hotelu znajdują się sklepy, bary i restauracje.||||Mieliśmy bardzo duży pokój z dużą, wygodną łazienką. Dwie umywalki, kabina prysznicowa. Łóżko było bardzo wygodne, duży telewizor naprzeciwko. Bardzo przyjemny system klimatyzacji, który można łatwo i cicho regulować. ||||Obsługa była doskonała. Szybko otrzymaliśmy pomoc na każde pytanie. Nasz wynajęty samochód również został załatwiony bez żadnych problemów. Poprosiliśmy również o prywatną wycieczkę po mieście, która została dla nas natychmiast zorganizowana.||||Zjedliśmy tylko śniadanie, ale było bardzo dobre. Mały, ale ładny bufet. Dania z jajek zamawia się do stołu, a następnie podaje na stół (z krótkim czasem oczekiwania). Smakuje wyśmienicie.||||Hotel idealny na krótki wypad do Krakowa!! Chętnie wrócimy.

A. Q.

Zatrzymałem się tu ostatniej nocy (w sobotę w połowie sierpnia) i bardzo polecam. Świetna lokalizacja, podstawowy pokój na poziomie podstawowym był bardzo przyzwoity. Mieliśmy pokój skierowany do wewnątrz, co było prawdopodobnie lepszą opcją, ponieważ w Krakowie z pewnością może być głośno w nocy. Na tarasie restauracji miło było wypić popołudniowe piwo w słońcu. Niezwykle przyjazny personel, z którego prawie wszyscy mówili po angielsku na tyle dobrze, że można było łatwo się dogadać. Bardzo ładny i czysty basen rekreacyjny, jacuzzi i sauna itp. Gorąco polecam na noc lub dwie, szczególnie jeśli planujesz zjeść kolację/napić się poza domem i być może skorzystać z hotelowego spa.

Kontakt

Zdjęcia