Opinie o mBank Oddział Bankowości Detalicznej. (Bank) w Kraków (Małopolskie).

mBank Oddział Bankowości Detalicznej

371 Opinie

35 Komentarze

Bank

Bank

Bankomat

Usługi bankowe dla przedsiębiorstw

Instytucja finansowa

Pośrednik ubezpieczeniowy

Usługa inwestycyjna

Agencja kredytowa

Kredytodawca hipoteczny

Bank sektora publicznego

Bank – konta oszczędnościowe

Pawia 5, 31-154 Kraków

Opis

Informacje o mBank Oddział Bankowości Detalicznej, Bank w Kraków (Małopolskie)

Tutaj możesz zobaczyć lokalizację, godziny otwarcia, popularne czasy, kontakt, zdjęcia i prawdziwe recenzje wykonane przez użytkowników.

To miejsce ma dobre opinie, oznacza to, że dobrze traktują swoich klientów i będziesz czuł się świetnie korzystając z ich usług, polecam w 100%!

Mapa

Godziny otwarcia mBank Oddział Bankowości Detalicznej

Popularne godziny

Poniedziałek

Wtorek

Środa

Czwartek

Piątek

Sobota

Opinie o mBank Oddział Bankowości Detalicznej

K. R.

Pracownicy nie są zbyt chętni do pomocy. Bardzo mała placówka, kiedy robi się kolejka trzeba czekać na otwartej przestrzeni w galerii, gdzie ludzie przechodzą a że bank znajduje się przy gastronomii to ruch tam jest wyjątkowo zwiększony. Przeważnie działa jedno okienko. Umiejscowienie bankomatu/wplatomatu jest w ogóle nie przemyślane... znajduje się zdecydowanie zbyt blisko przejścia, przez co każdy kto przechodzi obok może zobaczyć ile wypłaca się pieniędzy bądź nawet wyrwać z rąk co nie było by specjalnie trudne...

M. M.

Najlepszy oddział mBanku w Krakowie. Sami pomocni i kompetentni ludzie. A zastępca dyrektora Pan Tomasz to prawdziwy cudotwórca - rzeczy trudne załatwia od ręki, a niemożliwe w kwadrans.

E.

Bardzo mili pracownicy placówki. Panie będące w pracy późnych godzinach wieczornych pomogły mi w szybki i sprawny sposób. Na szczególną pochwałę zasługuje jedna Pani, która dokładnie wytłumaczyła mi wszystko.

R. K.

Bardzo dziękuję za pomoc, profesjonalne podejście i cierpliwość Paniom z mBank w Galerii Krakowieskiej. Nigdy wcześniej nie byłam tak dobrze obsłużona w placówce bankowej.

P.

Bardzo miła i kompetentna obsługa. Na początku podeszła do mnie pani, zapytała w jakiej sprawie, zaproponowała kawę i poprosiła na poczekanie w kolejce około 15 minut. Poczułem się jak klient na którym im zależy. Oczekiwanie niestety przedłużyło się do prawie 30 minut gdyż są tylko dwa stanowiska obsługi, a klienci przede mną chyba nie wiedzieli do końca czego chcą. Swoją sprawę załatwiłem szybko i jestem zadowolony z poziomu obsługi. Wpłatomat rzeczywiście bardzo wyeksponowany na korytarz galerii. Chcąc wpłacić większą sumę gotówki, na pewno wybrałbym inny wpłatomat.

M. S.

Spoko, ja czuje się bardzo dobrze obsłużony. Na wstępie podeszła Pani zapytać w jakiej sprawie, poinformowała o czasie oczekiwania, zaproponowała coś do picia i wskazała miejsce do siedzenia. Po chwili zajął się mną kompetentny specjalista, załatwiłem więcej już planowałem. Ale trochę posiedziałem, co spowodowało, ze ludzie za mną mieli wyraźnie dłuższa chwile oczekiwania. Dwa stanowiska obsługi.

M. C.

Bardzo miła i kompetentna obsługa, wszytsko jasno i klarownie zostało mi wytłumaczone. Bez większego problemu udało się zmienić numer telefonu do konta. Polecam :)

I. T.

Jestem bardzo zadowolona z obsługi, wszystko poszlo sprawnie... pracownicy uśmiechnięci i bardzo życzliwi. W przyszłości z miłą chęcią odwiedzę znów tą placówkę.

D.

Rewelacyjna obsługa zwłaszcza specjalista ds. sprzedaży, zastępca dyrektora pani Anna Król-Urbańska, która wyszła nam na przeciw udzielając kredyt samochodowy na bardzo korzystnych warunkach mimo, że nie jesteśmy klientami mBanku. Zgodziła się zadzwonić do sprzedawcy - osoby prywatnej i przekonać go o rzetelności procedury w mBanku. Gdyby nie ta Pani stracilibyśmy bardzo dobrą ofertę kupna samochodu. Ponadto umówiła nas na osobistą rozmowę ze specjalistą w innym mieście, gdzie miała dokonać się transakcja sprzedaży. Rozważam przeniesienie się do mBanku w celu zaciągania przyszłych kredytów na nieruchomości. Bardzo polecam! 10 gwiazdek/5

M. P.

Bardzo miła obsługa, sprawę załatwiłem akurat szybko, prawie bez czekania. Jedyny minus tej placówki to lada i krzesła przy niej - bardzo niewygodnie się siedzi, zwłaszcza gdy trzeba się przysunąć do lady, żeby coś podpisać, bo nie ma gdzie wsunąć nóg!

S. U.

Miła obsługa, niestety często są bardzo duże kolejki więc nie można mieć pretensji do doradców, zaproponowano mi kawę a po 10 minutach zostałem poproszony do doradcy i załatwiłem swoją sprawę

B. I. a. a. B.

Bardzo kompetentna obsługa. Byłem tam już dwa razy w tym roku i zawsze bylo super. Fajne panie tam pracują.

M.

Fantastyczna obsługa w szczególności pan Patryk, Pani Iga oraz Karolina. Bezproblomowy przebieg interesów oraz jakichkolwiek czynności bankowych. Polecam jak najbardziej. Aneta Szpunar

Q. C.

Najwspanialsza obsługa ze wszystkich punktów Mbanku . Pani Iga i Pan Patryk zawsze służą poradą i wprowadzają bardzo fajną atmosferę . Polecam !!!

K. K.

Bardzo miła i pomocna obsługa, kompetentny doradca.

T. S.

Znakomita obsługa. Pan Tomasz w 2 minuty rozwiązał mój problem. Polecam

E. B.

Wspaniała obsługa, pracownicy bardzo przyjażni Klientom, chętni do pomocy w rozwiązywaniu ich problemów. Polecam wszystkim tę placówkę

P. W.

Mimo wielu negatywnych opinii na dole, szczerze polecam placówkę. Obsługa sympatyczna i profesjonalna.

M. K.

Bardzo miła, kompetentna i ładna obsługa, w szczególności pozdrawiam Panią A. Sz., ale bym ją tyry myryyyyyyyyy

G. L.

Miła i profesjonalna obsługa (pan Paweł)

M. P.

Obsługa bardzo miła :) profesjonalne i indywidualne podejście do klienta :)

P.

Bardzo sympatyczna i sprawnie działająca obsługa zdecydowanie polecam 😄

M. K.

Pięć gwiazdek za szybką i profesjonalną obsługę ze strony pana Patryka

T. S.

Często pisze ze wpłatomat nie czynny

s.

Bardzo profesjonalna i pomocna obsługa

K. S.

Profesjonalna obsługa. Polecam!

A. B.

Wszystko profesjonalnie załatwione Polecam

J. K.

Ok

R. K.

Edycja: naprawili problem i teraz mają 2 działające maszyny. Stara 1 gwiazdka: Całkowicie bezużyteczna. Nie możesz wpłacać ani wypłacać środków, więc po co trzymać je otwarte? Zamknij lokalizację lub zaoferuj niezbędne usługi, jakich można oczekiwać od bankomatu.

Н. К.

Bardzo dobre doświadczenie. Tomasz P. jest niezwykle pomocną osobą. Proces otwierania konta przebiegł sprawnie i przejrzyście, zawierał wyjaśnienia i wskazówki. Wysokie rekomendacje.

L. D. A.

Byłem tam już kilka razy i zawsze był ktoś, kto mówił po angielsku. Ponadto asystentka była zawsze bardzo miła i szczegółowo udzielała informacji na temat usługi. Jestem pod wielkim wrażeniem dobrej obsługi klienta w tym banku, czegoś, co bardzo trudno znaleźć w innych bankach, więc mogę tylko polecić!

K. S.

Paweł Nazarewicz to wspaniały przykład profesjonalnego podejścia do klienta! Kiedy przyjechałem do Pawła, było to już drugie biuro MBanku tego dnia i nikt nie potrafił go rozwiązać. Paweł cierpliwie wysłuchał mojej historii. Sprawdziłem system i również poinformowałem, że nic nie może zrobić. Ale spróbuje do kogoś zadzwonić i rozwiązać problem techniczny. Dla własnej wygody wysłano mnie na spacer po Galerii Krakowskiej i wpadłam do niej później, zanim wyszłam, żeby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Nie miałem wielkich oczekiwań, ale tak czy inaczej przed wyjściem z galerii wróciłem do biura… i ku mojemu OGROMNEMU zdziwieniu Pawełowi udało się o godzinie 19:00 rozwiązać mój problem - coś, czego nie udało się 2 osobom więcej przed nim! MBank z oceną startową 5 tylko dzięki Pawłowi! Brawo i wielkie podziękowania od wiernego klienta!

M.

Pani w oddziale bardzo miła i pomocna. Była bardzo tolerancyjna i odpowiedziała na wszystkie moje pytania, mimo że miała pewne trudności z komunikacją po angielsku.

V.

K. M.

Kontakt

Zdjęcia