Opinie o HEVEN - Salon Pogrzebowy. (Zakład Pogrzebowy) w Szczecin (Zachodniopomorskie).

HEVEN - Salon Pogrzebowy

23 Opinie

16 Komentarze

Zakład pogrzebowy

Zakład pogrzebowy

Ku Słońcu 22A, 71-080 Szczecin, Polska

Opis

Informacje o HEVEN - Salon Pogrzebowy, Zakład pogrzebowy w Szczecin (Zachodniopomorskie)

Tutaj możesz zobaczyć lokalizację, godziny otwarcia, popularne czasy, kontakt, zdjęcia i prawdziwe recenzje wykonane przez użytkowników.

To miejsce ma dobre opinie, oznacza to, że dobrze traktują swoich klientów i będziesz czuł się świetnie korzystając z ich usług, polecam w 100%!

Mapa

Godziny otwarcia HEVEN - Salon Pogrzebowy

Opinie o HEVEN - Salon Pogrzebowy

L. S.

Byłem na wielu pogrzebach, ale nigdy nie spotkałem się z takim profesjonalizmem i uprzejmością jak ze strony pracowników Heven. Bardzo serdecznie polecam

E. G.

Bardzo zadowolony z usługi profesjonalnie wykonywana praca polecam z czystym sumieniem ceremonia pracownicy zakładu bardzo dobrze wykonują swoją pracę w skali od 1 do 10 daje 11

A. M.

Bardzo profesjonalnie. Pogrzeb bez pośpiechu, obsługa z dużym wyczuciem taktu wobec rodziny.

M. M.

Witam Bardzo serdecznie dziękuję za oprawę ceremonii pogrzebowej firmie HEVEN. Pełen profesjonalizm zaczynając od spotkania w biurze, gdzie Pani obdarzyła Nas niesamowitą empatią, kończywszy na cmentarzu.

E. M.

Polecam firmę Heven , wszystko bardzo dobrze zorganizowane.

R. S.

Bardzo dziekuje, za piekna oprawe ceremonii pogrzebowej. Subtelnosc pracownikow obslugujacych ceremonie. I najwazniejsze: piekne przygotowanie mamy do ostatniej podrozy.

Ł. K.

Odnoszę się do opinii jako uczestnik pogrzebu. Jeszcze takiego czegoś nie widziałem. Pracownik podczas tej chwili gdzie stoją ludzie w żałobie i płaczą krzyczy : " gdzie jest dołek" . Rozmawiają pracownicy prywatnie przez telefon i się śmieją w głos. Zrobiła się ciszą między kaplica, a przejściem w miejsce pochówku i... widok busa gdzie rzucane są wieńce i bałagan straszny , wypadają rzeczy. Widać z daleka brak organizacji , mógłbym wymienić więcej żenujących momentów.

M. W.

Bardzo zawiodłam się na salonie pogrzebowym Heven. W momencie tak wielkiej straty, jak odejście bliskiej osoby, wymagałabym od pracowników nieco więcej zrozumienia i przede wszystkim pomocy w organizacji uroczystości pogrzebowej. Muszę przyznać, że od strony formalnej - salon zajął się wszystkim (akt zgonu, zasiłek pogrzebowy itp) Jedak, dla pogrążonej w smutku rodziny, to sama Ceremonia ma ogromne, priorytetowe znaczenie. I tu, zauważyłam ogrom braków oraz pominięcie zdania najbliższej rodziny. Zacznę od kwiatów, które zamawia się obok zakładu Heven. Zamówienia na wieńce przyjmowane na stojąco, spisywane na kawałku roboczego/kwiaciarnianego blatu. Wśród ewentualnych innych osób, chcących kupić np. znicze czy stojące na ziemi kwiaty doniczkowe. W atmosferze zgiełku, gwarze ulicy... Bez poszanowania bólu, jakiego doświadczają bliscy zmarłej osoby. Jakość gotowych kompozycji pozostawia wiele do życzenia. Rozmiar wieńców jest nieadekwatny do ich ceny. Wieniec "serce", mimo iż miał sporo kwiatów, był zbliżonej (o ile nie tej samej) wielkości, co "łapka" zamówiona w innym miejscu. Różnica w cenie kolosalna, ponieważ wieniec to koszt około 500 zł, a wspomniana łapka 200 zł. Kompozycje mniejsze, wykonane na florecie (gąbce florystycznej) wyglądały lepiej, niestety ich jakość była conajmniej niezadowalająca. Goździki i róże wbijane były bezpośrednio w nasączoną wodą gąbkę. Jednak lilie podzielone zostały na pojedyncze kwiaty, umieszczone najpierw w małych probówkach z wodą, a następnie wbite w gąbkę - przez co, już na drugi dzień po ceremonii pogrzebowej wyglądały tragicznie. Zwiędnięte, wiszące na probówkach, odkryły puste miejsca i odsłoniły gąbkę. Obsługa pogrzebu również zawiodła. Po obrzędzie liturgicznym, ksiądz ustawił się przed trumną, by wyprowadzić ją z kaplicy. Niestety stał przy niej tak długo, że bliscy zmarłej osoby zaczęli głośno myśleć, czy aby na pewno omówili kwestię wyniesienia trumny z kaplicy.... Niezręczna cisza trwała dłuższą chwilę. Żałobnicy wymieniali się spojrzeniami pełnymi zagubienia. Prawdopodobnie było to spowodowane brakiem odśpiewania "Dobry Jezu, a nasz Panie" - jednak nie jest to obowiazkową składnią ceremonii. Zamiast tego odmówiona była modlitwa, po której nastała długa cisza.... Róże, które miały zastąpić garstkę ziemi rzucajnej na trumnę, były bardzo krótkie. Umieszczone w dość wysokim, plastikowym wazonie, wyglądały tandetnie. Panowie, zasypujący trumnę, niemal zasypali najbliższe groby. Nawet nie zgarnęli z nich ziemi. Były tak zakurzone, że w poczuciu wstydu, rodzina zmarłego, wycierała je chusteczkami na drugi dzień. Całkowity brak poszanowania... Zostaje kwestia, bezczelnie pominiętej, "mody funeralnej". Dość często, w przypadku długo chorujacych/leżących osób, rodzina nie ma odpowiednich ubrań, w których mógłby zostać pochowany ich najbliższy. Wtedy pojawia, się możliwość zakupienia garnituru/garsonki/sukienki w zakładzie pogrzebowym. Szkoda tylko, że osoba rozmawiająca z rodziną, od razu zakłada, że dążąc za modą, stroj zmarłego ma być jasny. Biały, ecru lub kremowy. Nawet nie padło pytanie "w jakim kolorze chcecie Państwo ubranie?", "w jakim kolorze Państwa bliski chciał być pochowany", "w jakim kolorze Państwa bliski dobrze się czuł/miał poprzednie ubranie/chciał mieć garnitur"?.... Kompletna cisza. Dopiero po dokładnym dopytaniu, na które nie zawsze mamy siły, Pani łaskawie zapisała, że garnitur ma być raczej ciemny. Zero pytań o krawat, muchę, czy koszula zapięta pod samą szyję, czy może jeden guzik odpięty... Dla pozostawionej w smutku rodziny, widok bliskiej osoby, która kompletnie nie wygląda jak do tej pory, jest dodatkowym stresem. A przy pożegnaniu, jakim jest pogrzeb, każdy szczegół ma ogromne znaczenie. Jedyne, co zasługuje na pochwałę, to solidny krzyż i prześliczna, lustrzana, srebrna tabliczka z danymi zmarłego. Szkoda, że ze "starego" Hevena pozostała tylko nazwa. Kiedyś za wysoką ceną, stała odpowiednia jakość. Teraz została tylko wysoka cena...

P. M.

Ceremonia dostojna,bez zastrzeżeń

S. T.

Firma godna polecenia.Szczególne podziękowania dla przemilego i szalenie taktownego tego niższego Pana dziekuje za slowa otuchy w tak ciezkiej chwili dla mnie...gdy zabierali panowie moją ukochaną mamusię

Ж. Б.

Wszystko zorganizowane jak trzeba

D. K.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa, Firma godna polecenia.

B. B.

Bardzo profesjonalnie podejście do klienta.

K. W.

Kompleksowa i pomocna obsługa. Profesjonaliści w swoim fachu.

B. T.

c. c.

Kontakt

Zdjęcia