Opinie o Stołeczne Centrum Osób Niepełnosprawnych. (Stowarzyszenie) w Wola (Mazowieckie).

Stołeczne Centrum Osób Niepełnosprawnych

858 Opinie

135 Komentarze

Stołeczne Centrum Osób Niepełnosprawnych

Stowarzyszenie

Stowarzyszenie lub organizacja

Gen. W. Andersa 5, 00-147 Warszawa

Zobacz wszystkie komentarze

Opis Mapa Godziny otwarcia Opinie Kontakt Zdjęcia

Opis

Informacje o Stołeczne Centrum Osób Niepełnosprawnych, Stowarzyszenie w Wola (Mazowieckie)

Tutaj możesz zobaczyć lokalizację, godziny otwarcia, popularne czasy, kontakt, zdjęcia i prawdziwe recenzje wykonane przez użytkowników.

To miejsce ma dobre opinie, oznacza to, że dobrze traktują swoich klientów i będziesz czuł się świetnie korzystając z ich usług, polecam w 100%!

Mapa

Godziny otwarcia Stołeczne Centrum Osób Niepełnosprawnych

Poniedziałek

08:00–16:45

Wtorek

08:00–16:45

Środa

08:00–16:45

Czwartek

08:00–16:45

Piątek

08:00–16:45

Sobota

Zamknięte

Niedziela

Zamknięte

Opinie o Stołeczne Centrum Osób Niepełnosprawnych

A. A.

Budynek jest bardzo ładny, czysty, zadbany. Jeśli jeszcze personel był odrobinę milszy. Bo chyba pracują tam niektórzy za kare :(

T. A.

Bardzo miła i pomocna obsługa przez telefon. W okienku trafiłem na dziewczę jak z Misia (nie ma takiego miasta ...). Czas oczekiwania na złożenie dokumentów ok 30 minut, więc super! Wejście znajduje się na lewo od kina Muranów.

Zbyt mocno jeszcze siedzą w pandemii. Ochroniarz wpuszcza pojedynczo (to akurat mogłoby pozostać, bo ludzie o różnej ekspresji pchają się w kolejkę) i rozstawia po kątach. W środku mało miejsca i niezbyt komfortowe warunki oczekiwania do okienka.

R. S.

No, cóż pandemia kładzie się cieniem na tym miejscu. Szaro i smutno. Obsługa taka zdystansowana nie czuć takiego klimatu więzi z niepełnosprawnymi petentami. Warto trochę więcej ciepła w kontakcie,nie tak zimno po "urzędniczemu" Pozdrawiam pracowników,a większość to Panie.

Z. W.

W miarę możliwości dość dobra organizacja obsługi klienta patrząc pod kątem pracy innych urzędów w związku z Covidem.

T. (.

Musiałem poczekać ale takie czasy... Pan pomagał przy drzwiach nie tylko otwierając ale skutecznie informując.Trzeba uzbroić się w cierpliwość ponieważ tu nie przyjeżdżają zdrowi. Choć wyjątki się zdarzają. Pani fajnie ogarnęła dokumenty i super! Dla prawdziwie chorych to każdy dobry gest jest fajny...czy nie jest to prawda?

J. L.

Im jesteśmy wcześniej tym mniej ludzi byłam przed 9 parę minut, a po 9 już bardzo dużo ludzi było. Stanowisk trzy nie zawsze idzie sprawnie bo i załatwia się ważne sprawy.

Z. B.

Kilka miesięcy temu nawet nie wiedziałem gdzie jest ta instytucja i co tam można załatwić. Ale życie jest czasami bardzo zaskakujące..... tak to bywa. Byłem w Stołecznym Centrum Osób Niepełnosprawnych, już dwa razy. Pierwszy raz zrobił na mnie dość przygniębiające wrażenie...... dużo osób przebywających w niezbyt dużym pomieszczeniu i do tego jeszcze stanowiska do przyjmowana interesantów. Na szczęście informacje po, które przyszedłem uzyskałem dość szybko (około 15 minut). Drugi raz okazał się lepszy i złożenie stosownych dokumentów trwało około 30 - 40 minut (było mniej osób wybrałem inną porę). A wszystko to miało związek z przebytą operacją kardiochirurgiczną. Oczywiście kilka miesięcy temu nie miałem o tym pojęcia...... ale jak wspominałem życie lubi niespodzianki.........ha, ha, ha,

J. W.

Super obsługa, bardzo mili pracownicy. Poszło sprawnie po prostu odpowiedni urzędnicy na swoich stanowiskach. Dziękuję Pani Mirosławie za miłą obsługę. Tylko takie osoby na tych stanowiskach. Jeszcze raz dziękuję

K. H.

Panie w okienkach mile ,chociaż bardzo umęczone. Odwiedziłem to miejsce 18.07.2018 o godzinie 15:00 i miałem tylko jedna osobę przed sobą w kolejce ( może dlatego że wakacje). Byłem miesiąc wcześniej i przede mną w kolejce było 130 osób i czekałem 1,5 godziny. Pomocny Pan ochroniarz, jeśli chodzi o jakieś druki i podstawowe informacje.

M. K.

Dogodna lokalizacja, świetnie skomunikowana- Metro Ratusz Arsenał, tramwaje, autobusy. Wnętrza w pełni dostępne dla osób niepełnosprawnych, łatwa komunikacja wewnątrz: pionowa (schody, winda) i pozioma - korytarze. Czytelne oznakowanie. Obszerna rejestracja. Sporym mankamentem tego miejsca jest czasem zbyt duży tłok. Odnosi się wrażenie, że to brak elastyczności ze strony personelu i szwankuje nieco organizacja. Warto pamiętać, że Centrum odwiedzają pacjenci i ich rodziny, którzy - z oczywistych powodów - raczej nie tryskają energią i humorem. Oczekują, i mają do tego prawo, specjalnego traktowania.

M. J.

Jezeli tekie miejsce moze byc pozytywne 😁😀 Rejestracja /skladanie podan. Mila i pomocna obsluga. Mimo kolejek. Ochroniasz starszy Pan, pomocny😆 Udziela szybko ogolnych informacji. Podaje wnioski do uzupelnienia. Wyjasnia niekiedy ze w jednym budyku jest kilka urzedow. Sama komisja niekiedy wystawia absurdalne orzeczenia (osoba nieuleczalnie chora) otrzymuje orzeczenie na rok....

P. „. T.

Muszę niestety tu często bywać ponieważ załatwiam swoje sprawy. Dla Warszawy jedyne takie miejsce gdzie osoby niepełnosprawne uzyskają fachową pomoc. Bardzo długie kolejki zniechęcają często do czekania. Mało okienek. Obsługa średnia. Raz milej a raz gorzej. Ochroniarz czasami niemiły. Jest to bardzo ważne miejsce dla osób z niepełnosprawnością. Przykro mi że ogromne kolejki są często powodem niefajnych awantur. :(

S. „. L.

Często dużo ludzi, ale też i sprawna obsługa, najdłużej czekałam około 40 min co w porównaniu do np Zabrza to pikuś. Komisja sensowna, ludzie znają się na rzeczy - co mnie cieszy; najgorzej jest dostać pediatrę, który zna się na typowych niepelnosprawnosciach i nie ma pojęcia o całościowych zaburzeniach rozwoju.

B. P.

Wyjątkowo szybko, sprawnie i bardzo miło, a to za sprawą iż miałam wszystkie wymagane dokumenty i te do złożenia i te do wglądu. Kilka dni wcześniej dowiedziałam się w informacji o wymaganiach i zastosowałem się do nich, dlatego też później nie było żadnych problemów. Wszyscy petenci przede mna byli odsylani do ponownego stawiennictwa, bo nie mieli odpowiedniej dokumentacji. I wtedy dopiero zaczynały się kłótnie, gwar, krzyki, ludzie zdenerwowani na obsługę, a powinni być źli na samych siebie. Dodatkowo wszelkie przykrości życiowe i losowe były wylewane na Panie z obsługi. Żal było patrzeć i słuchać.

P. S.

Bardzo mało ludzi co jest niezwykłe jak na to miejsce. Wszystko załatwiłem w niecałe 30 minut

E. S.

Ogólnie, jestem zadowolona.

Bardzo miła Pani mnie obsługiwała, wszystko wytłumaczyła. Urząd przyjmuje do 15:45

B. „. B.

Moje wrażenie było takie ochrona wpuszcza pojedynczo ale szybko to trwa złożyłem wniosek szybko i po kłopocie

M. S.

Proszę poprawić w wizytówce godziny otwarcia – powinno być 15.45, a nie 16.00.

S. B.

Obecnie z powodu pandemi czas obsługi się wydłóżył.Najlepiej przynieść wypełnione na gotowo formularze + załączniki i przy wejściu złożyć do kartonu podawczego

A. W.

Byłem o 10:00 kilka osób w kolejce. Czekałem 20 minut. W okienku kilka minut i załatwione.

Sprawna obsługa, krótki termin zgłoszenia się na komisję. Obszerna poczekalnia, kolejność załatwiania - numerki z maszyny.

S. W.

Dużo się zmieniło przez ostatnie 3 lata i na lepsze. Kolejki już nie są tak duże a sprawy załatwia się trochę szybciej.

T. S.

zdjęcie było zgodne z oryginałem.

K. B.

Jest parking dla niepełnosprawnych tuż przed wejściem. Miła i sympatyczna obsługa

e. L. k.

W sumie ok. Wyrabiałam tam grupę inwalidzką. Poślizg czasowy jakieś ze 20 min. Sama rozmowa, badanie, bezstresowo, miło i na temat.

K. K.

Przed pandemią poszło szybko i sprawnie.Teraz jak wszędzie ciężko załatwić na miejscu,Ale mailowo da się zrobić.

J. R.

Jest dostępne dla osób niepełnosprawnych, ale panuje zwykle straszliwy tłok, no i niestety nie wszyscy obsługujący są sympatyczni...

E. P.

Da się coś załatwić tylko trzeba czekać.Pani w okienku udzieliła potrzebnych informacji.

J. P.

Bardzo potrzebne miejsce dla ludzi, szczególnie niepełnosprawnych. Długo niestety się czeka na obsługę co w przypadku niepełnosprawnych jest trudne

R. W.

Bardzo życzliwa obsługa. Nie ma długich kolejek. Bardzo dobre położenie by dojechać komunikacją miejską.

M. S. (.

Niestety nie jest to przyjazne miejsce dla niepełnosprawnych. Pracownik popełnił błąd a człowiek musi do nich jeździć i tłumaczyć.

K. K.

Obsługa petenta dosyć Sprawna.Zawsze są jednak kolejki.mało okienek.

D. B.

Wolno! Strasznie wolno. Dużo petentów mało obsługi. Na szczęście Panie w okienkach dużo nadrabiają.

K. W.

Niekończące się kolejki. Brak sprawnej, oddzielnej informacji, co szczególnie dla osób niepełnosprawnych jest szczególnie uciążliwe i nieprzyjazne.

T. Z.

Miła obsługa aczkolwiek do poprawy organizacja i podejście do Klienta co poniektórych Pan.

W biurze nie odbierają telefonów, pewnie piją kawkę i informacji nie udzielają...

A. P.

Robią co mogą, żeby pomóc i wytłumaczyć . Pozytywna zmiana - panie się uśmiechają. Niestety, żeby złożyć dokumenty trzeba swoje odczekać.(U mnie to było ponad 3 godziny czekania - 120 osób przede mną).

Powolna obsługa. Lokal klimatyzwany. Dostępna toaleta i dystrybutor wody.

Ł. K.

Krzesła dla oczekujących są chyba specjalnie dobierane do torturowania kręgosłupa...

R. F.

Tu może załatw osoba niepełnosprawna wszystkie potrzebne dokumenty dopłaty itc

A. W.

W czasie wakacji nawet nie ma kolejek.

A. G.

Brak możliwości kserowania dokumentów. Ogólnie długo trzeba czekać.

A. B.

Duszno i długo się czeka w kolejka tam.

A. G.

Może być

P. U.

Jak zwykle dużo ludzi al są numerki i idzie załatwić sprawy personel miły

V. D.

Bardzo miła jest p. Ania od dofinansowań.

M. M.

Kolejki, obecnie wpuszczają po jednej osobie

B. G.

Ķolejki i nie można wejść do środka

A. S.

W Poniedziałek można załatwić sprawy urzędowe.

I. B.

Miła i szybka obsługa klienta Dziękuję!

R. I.

Wiele się zmieniło ale jeszcze do pięciu gwiazdek brakuje.

T. P.

👍…

C. P.

Dobrze I szybko wczoraj zostałam obsluzona

T. Z.

No a jak to na komisji ale rzetelnie podchodzą do sprawy

A. Z.

Załatwiłem swoje sprawy szybko i sprawnie.👍…

J. G.

Panie pracuje profesjonalnie potrafią wytłumaczyć i pomóc

J. I. W.

Brak informacji.Bardzo długie kolejki.

K. K.

Sprawa załatwiona zgodnie z planem.

A. G.

Ok no ale wiadomo że pełno ludzi.....

r. B.

Robię dobrą robotę .

K. „. W.

Długo się czeka.

D. G.

Miła i kompetentna obsługa.

U. D.

Długie kolejki.

M. „.

Straszne kolejki

A. C.

M. P.

M. Z.

Obsługa ok

D. P.

Szybka obsługa.

J. O.

Ciężko z parkowaniem

A. S.

Małe kolejki

J. Ż.

No cóż....

D. K.

Bardzo miłe i pomocne Panie które tam pracują. Szybko można złożyć wszystkie dokumenty.

М. С.

To miejsce odwiedzają ludzie, którzy potrzebują pomocy. Każdy, kto tu przychodzi, ma jakiś problem, a specjaliści tutaj służą radą i pomocą. Życzę wszystkim wszystkiego najlepszego, zdrowia i nie odwiedzania takich miejsc.

M. D.

Miła Pani w okienku, i z tego co słyszałam to inne też miłe i uprzejme, chyba że trafi się ktoś kto próbuje się wciąć w kolejkę, albo np. hałasuje, to wtedy Panie zwracają uwagę. Przyszłam przed 11, wyszłam po 13. 43 osoby przez ten czas w kolejce, nie ma obowiązku czekać na miejscu, można w tym czasie pójść do kawiarni obok lub załatwić coś innego.

_. b.

5 gwiazdek ode mnie dla Pani Sylwii B. za zaangażowanie i za pozytywne nastawienie pomimo niesprzyjających okoliczności a nierzadko i tzw. "trudnych warunków pracy" :) proszę dbać także o siebie by nie zwariować...zbyt szybko :)

M. M.

Sprawny i uprzejmy kontakt telefoniczny za każdym razem z p Urszulą Zamarian, która zawsze odbiera telefon oraz p Karolina Bojda. Pełen profesjonalizm, uprzejmość oraz zaangażowanie w powierzone zadania.

M. K.

Urząd przyjazny jego głównym adresatom - niepełnosprawnym. Brak barier. Zadziwiająco przyjazna i pomocna obsługa.

Z. M.

Kompetentny i miły personel, ale kolejki i głupie, pozbawione sensu przepisy nie pozwalają na więcej gwiazdek. Gdy przełożeni zrozumieją dla kogo są zatrudnieni i pomogą niepełnosprawnym choćby możliwością składania wniosków online, wtedy chętnie dołożę dwie gwiazdki. Uwaga w okolicy są tylko trzy, czy cztery "koperty" więc o za parkowaniu w pobliżu można zapomnieć, gdy przyjedzie blisko setka zainteresowanych

J. K.

Bardzo miła atmosfera i reakcja na potrzeby ludzi z niepełnosprawnością

K. R.

Instytucja przyjazna. Bardzo miłe Panie w obsłudze. Do wymiany tylko jeden z ochroniarzy postury gnoma z ziemniaczaną miną. Cham i prostak stojący tam chyba za karę. Brak znajomości słów proszę i dziękuję nie wspomnę w czym pomóc. Czerwony nos o czymś świadczy. Zapach też. Wyrzuciłbym go na zbity pysk. Dla informacji pracował 19 marca około 14.00. Dla odmiany 20 marca około 15.30 na tym samym stanowisku bardzo miły Pan służący pomocą.

C. J.

Kiepski dojazd dla wózków inwalidzkich, a przecież większość petentów to ludzie niepełnosprawni. Challeng dla prezydenta Trzaskowskiego. Pokaż mi Pan jak wjechać podjazdem dla wózków zlokalizowanego na zachodnio północnym rogu skrzyżowania. Podobno prowadzi pan politykę przyjaznego miasta. . Propaganda i oszustwo.

J. K.

Nic co mówiły Panie z działu obsługi klienta nie sprawdziło się potem na wizycie u lekarza orzecznika. Dokładnie te dokumenty, które panie uznały za zbędne - posłużyły lekarzowi jako podstawa wydania orzeczenia. Ale obsługa sprawna, życzliwa. Może prócz pana ochroniarza, który dość gburowato wypędza ludzi, bo zapomniał zamknąć drzwi przed 8 :)

S. S.

Nie ma na co narzekać. Dobra organizacja: przy wejściu pobiera się numerki, jest dosyć miejsc siedzących by spokojnie poczekać na swoją kolej. Klientów dużo, ale idzie sprawnie, dużo okienek otwartych. W przybliżeniu wychodzi około 2 minut na numerek.

A. B.

Za mało miejsc parkingowych od strony Andersa / naprzeciwko Urzędu miasta - a w środku zawsze tłoczno/ niewidomy bez przewodnika opiekuna nie poradzi sobie w niczym...

Oj dość dużo interesantów. Automat biletowy do okienek. Schludnie, a przede wszystkim wyrozumiała, przyjemna obsługa.

M. P.

Olbrzymie kolejki, ale obsługa mimo zmęczenia, kompetentna i miła.

Dzięki nowej organizacji strefy obsługi petentów składanie wniosków i odbiór orzeczeń odbywa się bardzo sprawnie.

M. D.

Bardzo dobra i rzetelna obsługa. Wszystko załatwiłem stosunkowo szybko a na moje pytania odpowiedziano jasno i zrozumiale. Są oczywiście kolejki z numerkami, czasami dłuższe a czasami krótsze ale to minus wszystkich urzędów, nie tego konkretnego. Oceniam pozytywnie.

E. B.

W środku jest zbyt głośno, nie słychać głosu z megafonu, a wyświetlacze przy okienkach są zbyt małe żeby osoba z trudnościami widzenia mogła przeczytać wyświetlane numery

E. P.

Mimo dużej ilości interesantów ,wszystkie okienka obsługi otwarte, sprawnie szybkie załatwienie sprawy. Pracownicy mimo niegrzecznego zachowania petentów mili i pomocni