Opinie o Toyota Czajka Auto Chorzów. (Sprzedawca Samochodów) w Katowice (Śląskie).

Toyota Czajka Auto Chorzów

747 Opinie

16 Komentarze

Sprzedawca samochodów

Salon samochodowy

Drogowa Trasa Średnicowa 55, 41-506 Chorzów, Polska

Zobacz wszystkie komentarze

Opis Mapa Godziny otwarcia Opinie Kontakt Zdjęcia

Opis

Informacje o Toyota Czajka Auto Chorzów, Sprzedawca samochodów w Katowice (Śląskie)

Tutaj możesz zobaczyć lokalizację, godziny otwarcia, popularne czasy, kontakt, zdjęcia i prawdziwe recenzje wykonane przez użytkowników.

To miejsce ma dobre opinie, oznacza to, że dobrze traktują swoich klientów i będziesz czuł się świetnie korzystając z ich usług, polecam w 100%!

Mapa

Godziny otwarcia Toyota Czajka Auto Chorzów

Poniedziałek

07:00–21:00

Wtorek

07:00–21:00

Środa

07:00–21:00

Czwartek

07:00–21:00

Piątek

07:00–21:00

Sobota

08:00–15:00

Niedziela

Zamknięte

Popularne godziny

Poniedziałek

7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Wtorek

7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Środa

7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Czwartek

7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Piątek

7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

Sobota

8
9
10
11
12
13
14

Opinie o Toyota Czajka Auto Chorzów

L. S.

Pojechałem z nowiutkim Yarisem GR Sport. Na wymianę opon. Ogólnie jestem zadowolony z pracy serwisu, tylko jedno poważne ale za które punkty ostro w dół. Starszy siwy, wąsaty pan który wjeżdżał i wyjeżdżał moim samochodem z serwisu jest chyba hardcorowym palaczem bo w całym samochodzie po odbiorze śmierdziało papierosami!!!

i. k.

Bardzo miła obsługa. Fajne autka. W oczekiwaniu na serwis samochodowy można otrzymać serwis kawowy na leżaczkach ustawionych na świeżym powietrzu. Niestety drogo i nie mam tu na myśli kawy bo ta jest w cenie usługi. Dobry dojazd. Pracownicy zawsze pomocni i potrafią pomoc w trudnych sytuacjach.

J. N.

======= EDIT ========== Krótko po mojej wystawieniu mojej oryginalnej opinii, skontaktował się ze mną kierownik działu sprzedaży aut używanych. W rozmowie zostałem przeproszony za zaistniałą sytuację. Omówiłem z rozmówcą wiele aspektów dotyczących naszego zakupu. W ramach zadośćuczynienia otrzymaliśmy voucher na jeden serwis przeglądowy samochodu w Chorzowskim serwisie. Osobiście liczę, że inni klienci nie będą mieli takich przygód jak my. ======= ORYGINALNA OPINIA ========== Witam, moja opinia została wywołana komentarzem salonu do opinii mojego teścia - Witolda Tomasiewicza. Zakupiliśmy w Chorzowskim salonie samochód z programu "Toyota Pewne Auto". Nadmienię jedynie, że samochód był własnością tego właśnie salonu i cały czas był tam serwisowany. Niestety mamy wiele wątpliwości i jesteśmy koniec końców zawiedzeni zakupem w tym salonie. Przede wszystkim liczyliśmy z żoną, że jeżeli kupujemy 4-letni samochód (Toyota Avensis) w salonie tej marki będziemy mogli cieszyć się jego użytkowaniem bez żadnych stresów. Tak się jednak nie stało. Ale może po kolei: 1. Przy oględzinach samochodu zwróciliśmy z żoną uwagę sprzedającemu, że w środku jest brudno (w schowkach znajdowały się jakieś resztki cukierków, pozostałości po gumach do żucia, itp.) Przy odbiorze samochodu, pomimo wcześniejszych zapewnień, że zostanie to posprzątane, nic się nie zmieniło. 2. Niedługo po zakupie zauważyliśmy, że samochód wpada w wyraźne wibracje podczas hamowania z prędkości powyżej 100km/h. Było do niepokojące, ponieważ niedługo przed naszym zakupem samochód miał wymieniany komplet hamulców (tarcze + klocki) na przedniej osi. Mniej więcej tydzień po odbiorze samochodu zadzwoniłem w tej sprawie do sprzedającego. Po krótkiej wymianie zdań dostałem tak naprawdę lakoniczną odpowiedź w stylu: "musicie sobie radzić Państwo sami". Zgodnie z "radą" sprzedającego tak zrobiliśmy - pojechałem do ASO Toyoty we Wrocławiu, gdzie po diagnozie okazało się, że tarcze i klocki są faktycznie prawie nowe, ale posiadały znaczące bicie. Z dokumentów, które dostałem od wrocławskiego ASO, wynika, że było to odpowiednio 0.05 i 0.07mm przy normie bicia 0.04mm. Dodatkowej pikanterii dodaje fakt, że serwis Chorzowski zamontował niskiej jakości zamienniki. 3. Przy okazji serwisu hamulców zleciłem także przegląd samochodu do przebiegu 90.000km. Podczas zakupu zostaliśmy poinformowani, że przegląd ten będzie wymagał w zasadzie tylko wymiany oleju. Niestety okazało się, że przy tym przebiegu konieczny jest "większy serwis", który obejmuje o wiele więcej elementów co oczywiście wpływa na wyższą cenę. 4. Kolejnym tematem, który wyszedł w trakcie serwisu we Wrocławiu jest także wyciek z uszczelniacza skrzyni biegów. Na szczęście w tym momencie jesteśmy "kryci" ponieważ przy zakupie wykupiliśmy dodatkowe ubezpieczenie od kosztów napraw. Jednak sam fakt takiej usterki w "Pewnym Aucie" jest dosyć niepokojący". 5. Z rzeczy mniej istotnych, których po prostu nie zauważyliśmy podczas oględzin: - wycieraczki nadawały jedynie do wymiany - przednia szyba jest dziwnie porysowana od środka (trudno nawet powiedzieć czym) - w tylnych drzwiach urwana jest zaślepka wewnętrznej klamki W tym momencie (ok. 1,5 miesiąca) po zakupie "Pewnego Auta" zmuszeni byliśmy do wydania ok. 3000zł na nieplanowane serwisy samochodu. Oczywiście rozumiem, że pewnych rzeczy moglibyśmy uniknąć, gdybyśmy podeszli do tego zakupu jak do zakupu od "typowego handlarza". Jednak kupując samochód w salonie Toyoty, liczyliśmy, że nie będziemy mieli takich problemów, stąd nasze zwiększone zaufanie do sprzedającego.

J. S.

Fajny salon miła obsługa pozdrawiam P Mirka

Serwis na bardzo wysokim poziomie. Tani nie jest, no ale cóż, nie można mieć wszystkiego. Polecam.

J. B.

Serwis auta roczną toyotą z wcześniejszym umówieniem telefonicznym. Miła obsługa, samochód po przeglądzie w środku zdezynfekowany. Jakość obsługi co jak co na wysokim poziomie ☺️

Świetny serwis i salon Toyoty. Znam od ponad 20lat. Fajni ludzie. Profesjonaliści.

R. R.

Pomimo "dziesiątek pracowników"cięzko było znaleźć kogoś zainteresowanego klientem

A. L.

Świetna obsługa flotowa !!! Polecam !

D. R.

Bardzo profesjonalna i rzetelna obsługa. Polecam!

J. Z.

Bardzo dobry salon samochodowy i kompleksowa obsługa.

Będąc wcześniej klientką innych salonów samochodowych, chciałabym pochwalić salon czajka Chorzów za kompetentną, profesjonalną obsługę klienta. Na wejściu zostaliśmy odrazu powitani, wszystkie kwestie oraz problemy zostały nam wytłumaczone przez sympatycznego Pana Marcina Ł. Jeśli, zdecydujemy się na ponowne kupno samochodu to z pewnością w tym samym miejscu, u tej samej osoby! Polecamy serdecznie.

M. P.

obsługa bardzo miła, przegląd samochodu szybko i konkretnie wykonany. Nie mogę się do niczego przyczepić.

R. K.

Niepoważny serwis. Zamówiłem opony 27.10, poinformowano mnie że 02.11 będą w serwisie. Umówiłem się więc na wszelki wypadek na wymianę dużo później, bo na 22.11 na godzinę 14:00. Pojawiłem się więc w serwisie w tym dniu punktualnie o tej godzinie. Po 15min dostałem informację że do tego samochodu żadne opony nie przyjechały. No trudno myślę, jakiś błąd, pomyłka, zdarza się, będę próbował je zamówić ponownie. Dodzwoniłem się do Toyoty w Warszawie, wykonali kilka telefonów, po czym dostałem informację że opony już dawno są w Chorzowie. Ok...wracam więc do Czajki. Do serwisu dojechałem po godzinie 16 - Pan z serwisu poinformował mnie, że niestety ale dziś już wymiany nie zrobią. Ja rozumiem, terminy, umówieni klienci, każdy z nas je ma. Jednakże... Po pierwsze, nie otrzymałem ani jednego, najmniejszego przepraszam z Państwa strony, gdyż to Wy zawiniliście. Po drugie, Pan który mnie "obsługiwał" był wielce zdziwiony i zaśmiał się pod nosem, że ja w ogóle mam czelność zapytać, czy z wyniku ich błędu opony zostaną dziś wymienione, bo przecież "on ma umówionych klientów". Ja to rozumiem. Ale to Wy zawiniliście. Nie po to umawiam serwis w ASO Toyota, żeby być odprawionym z kwitkiem. Pierwszy lepszy warsztat wulkanizacyjny "U Mietka" gdyby popełnił taki błąd, to jeszcze bym zrozumiał, choć i tak uważam że szef poprosiłby pracowników by zostali dłużej ponieważ zawinili i należy klientowi pójść na rękę i dokonać wymiany. Nie otrzymałem żadnej informacji w jaki sposób "poważne" ASO jak Wasze będzie się starać by naprawić swój błąd, oraz mój zmarnowany czas na dojazd do Państwa. Jeździłem z wcześniejszymi samochodami do ASO Renault, Audi, i proszę mi wierzyć - przez wiele lat współpracy nigdy nie popełnili żadnego błędu, a gdyby go zrobili, stanęliby na głowie dbając o swoją reputację by klient wyszedł zadowolony. Zdecydowanie nie polecam. EDIT: następnego dnia po opinii oddzwonił do mnie kierownik serwisu z przeprosinami i propozycją dogodniejszego terminu wymiany opon więc podwyższam ocenę z nadzieją że nikt inny nie będzie miał takiego problemu na przyszłość.