Opinie o Mercure Krynica Zdrój Resort & Spa. (Spa) w Gorlice (Małopolskie).

Mercure Krynica Zdrój Resort & Spa

823 Opinie

116 Komentarze

Spa

Hotel

Leśna 1, 33-380 Krynica-Zdrój

Zobacz wszystkie komentarze

Opis Mapa Opinie Kontakt Zdjęcia

Opis

Informacje o Mercure Krynica Zdrój Resort & Spa, Spa w Gorlice (Małopolskie)

Tutaj możesz zobaczyć lokalizację, godziny otwarcia, popularne czasy, kontakt, zdjęcia i prawdziwe recenzje wykonane przez użytkowników.

To miejsce ma dobre opinie, oznacza to, że dobrze traktują swoich klientów i będziesz czuł się świetnie korzystając z ich usług, polecam w 100%!

Mapa

Opinie o Mercure Krynica Zdrój Resort & Spa

K. K.

Super hotel z doskonałym zapleczem spa, bardzo ładne przestronne pokoje, bardzo czysto. Bardzo miła obsługa Jedyny minus to brak lobby bar gdzie można usiąść i wypić kawe, drinka i porozmawiać przy dobrej muzyce. W mojej ocenie 4 gwiazdy zasługują na dobry bar lub kawiarnie

M. W.

Hotel w bardzo dogodnej lokalizacji w Krynicy, po 15 minutowym spacerze jesteśmy na głównym deptaku uzdrowiska. Z okien roztacza się piękny widok na okoliczne góry. Luksusowo wyposażone (lodówka, czajnik, obszerna funkcjonalna szafa, sejf), duże pokoje, duża łazienka, balkon, czysto i świeżo. Do dyspozycji sauna, basen, spa. Na 1 piętrze duża sala zabaw dla dzieci. Duża restauracja serwuje smaczne, urozmaicone śniadania. Miła, pomocna obsługa. Obszerny, bezpieczny, płatny parking podziemny. Spędziliśmy cztery udane dni.

K. H.

Bardzo ładny hotel, pysze jedzenie, dobra lokalizacja... Czego chcieć więcej? Polecam.

A. S.

Plusy hotelu: - bardzo dobra lokalizacja (spacerem do centrum, ale cisza bo lekko na uboczu, koło lasu) - piękny budynek, przyjemne dla oka zabudowa - fantastyczna strefa wellness i spa (zwłaszcza sauny! klimatyczne, stylowe i inne niż w większości hoteli, szkoda że nie działały prysznice zapachowe). Natomiast słabe jest, że mimo tak wysokiej opłaty za dobę hotelową, sauny nie są w cenie noclegu. Musieliśmy wykupić specjalny pakiet, by mieć do nich dostęp. - dobrze wygłuszone pokoje, co jest rzadkością ostatnio! - miła obsługa recepcji (jedyni Polacy z obsługi) - fantastyczne podejście do klientów ze zwierzakami. W pokoju czekały na na naszego psa miski i piękne, duże wygodne legowisko. Nasz pies spał jak suseł, tarzał się na nim i dawno nie wyglądał na tak wyluzowanego - już mu zamawiamy takie samo do domu :) Minusy: - grobowa, sztywna atmosfera i mało klientów mimo weekendu, sezonu letniego i pięknej pogody, więc było dość dziwnie - okropny wystrój korytarzy i recepcji! Ten kto odpowiada za dekoracje powinien zostać zwolniony - wszędzie plastikowe rośliny, owoce, zasłony kurzołapy... Tandeta jakich mało. Nawet w restauracji kiczowate plastikowe bukiety na stołach. I to takie tanie plastiki, jak na cmentarz emeryci kupują. Porażka w takim hotelu!!! - zepsute jaccuzi na tarasie :/ - jedzenie nieadekwatne do klasy hotelu i ceny. Nie polecam obiadokolacji. Zwłaszcza, jak nie jesz mięsa. Surówki OKROPNE, ciągle dwie te same. Zupa to zazwyczaj rosół. Ciasto to samo męczone 3 kolejne posiłki - niezbyt dobre. Z resztek zrobione jakieś pseudo "klopsiki" wege - okropne! Na śniadanie wybór jak w słabym 3* hotelu, plus jak zostaną "klopsiki" z kolacji, to wjadą też na śniadanie. Bardzo rozczarowujące. Rozumiem małą liczbę klientów i cięcia, ale trzeba wtedy iść w jakość nie ilość. A tu ani jakości, ani ilości. Jedzenie to duży minus hotelu. Widać oszczędność na każdym kroku, brak pomysłu i profesjonalizmu. Za takie same pieniądze na mieście zjesz jak król i jeszcze na lampkę wina starczy. Bardzo żałowałam, że wzięliśmy te obiadokolacje w pakiecie. Do tego mimo pięknej pogody zamknięte okna, brak tarasu i opcji zjedzenia na dworze, mimo wielkich drzwi szklonych od góry do dołu i miejsca na stoliki na zewnątrz, a w restauracji dość duszno mimo klimatyzacji. Przenieśliśmy się na drugą część urlopu do kolejnej miejscowości, do tańszego 4* hotelu i bufet był trzy razy bardziej różnorodny, jakość lepsza pod każdym względem. Z dodatkowych uwag - obsługa w większości nie mówi po polsku, głównie to speszeni Azjaci, którzy przemykają niezauważeni i w swoim zwyczaju kłaniają się wpół z uśmiechem, nawet jak nie wiedzą o co ci chodzi. My sobie poradziliśmy, bo znamy angielski, ale trzeba było dopytywać o takie kwestie, jak co jest w pakiecie wykupionym w strefie wellness (pierwsza Pani połowy nam nie pokazała i chyba nas nie rozumiała). To samo w restauracji, dania nie są podpisane odpowiednio, brak informacji o alergenach i produktach odzwierzęcych. Normalnie dałabym 3*, ale nadgonili pięknymi saunami i podejściem do zwierząt. Odniosłam wrażenie, jakby manager młodszy próbował wprowadzać świeżość, ale ścierał się z szefem, który zatrzymał się mentalnie w latach 90 i nie dociera, że świat się zmienia i trzeba tchnąć świeżość w hotel.

A. O.

Hotel jak najbardziej polecam. Śniadanie Ok. Strefa spa oraz basen z solanką Super. Obsługa Ok.

A. K.

Polecam ! Kolejny raz pobyt w tym hotelu odbył się bez zarzutu. Miła i fachowa obsługa , wygodne pokoje duże i przestronne . Ciekawe dania obiadowe i śniadania . Hotel dobrze zlokalizowany , blisko Góry Parkowej i deptaku

D. S.

Cudowne miejsce na odpoczynek. Polecamy i dziękujemy😊👍

M. M.

Mój pokój był duży z dużymi wygodnymi łóżkami. Łazienka dość ascetyczna ale spełniała swoją funkcję. W hotelu było mało gości co miało swoje plusy w postaci ciszy oraz komfortu w strefie spa. Świetna sucha sauna jodłowa. Śniadania mogłyby być nieco bogatsze, ale generalnie przy krótkim pobycie nie mogę narzekać. Poztywynie zaskoczyły mnie obiadokolacje w formie menu. Dzieki tej formie spróbowałam pysznych przystawek i zup na które za pewne nie skusiłabym się w przypadku bufetu. Wszystko było ładnie przygotowane oraz smaczne. Zaskakują mnie więc nieco negatywne opinie na temat kuchni, ponieważ sama należe do osób dość wybednych w tym wględzie.

E. W.

Przemiła obsługa . Hotel pięknie wyposażony . Śniadania i obiadokolacje kolację bardzo smaczne . Strefa SPA polecam panie bardzo miłe . Jedna uwaga kawiarnia nie w moim guście bardzo nie wygodne kanapy i niskie stoliki.

M. G.

Świetnie położony hotel! Wystarczy przejść przez ulicę i jesteś na ścieżkach spacerowych Góry Parkowej. Duże pokoje z balkonami. Fantastyczne SPA, duży, piękny basen. Pracownicy recepcji bardzo pomocni, życzliwi. Na pewno wrócimy!

M. O.

Hotel fajny , sala zabaw jak dla mnie mogłaby być większa i lepiej doposażona ale dla syna była super ,Pani animatorka cudowna ,zaangażowana z mnóstwem pomysłów ale hitem były bransoletki z koralików:).Basen ok, brak ratownika to minus. Panie na recepcji bardzo miłe i pomocne.Pokoj czysty ,niestety nie byl odkurzany podczas naszego pobytu. Restauracja -obsługa bardzo miła większość kelnerów nie mówi po polsku co może stanowić problem dla niektórych osób ,nie było problemu żeby zabrać jedzenie do pokoju trzeba tylko zwrócić talerz do restauracji, śniadania jak na hotel 4*dość monotonne ale dobre ,obiado kolacje przepyszne i duży wybór pizza która była na 5 :) desery bardzo dobre szczególnie sernik i szarlotka . Hotel w cichej okolicy ale blisko do centrum i stoku Henryk ski, garaż podziemny na duży plus niestety brak miejsc parkingowych hotelowych na zewnątrz. Generalnie polecam za fajna atmosferę i pyszna jedzenie .

R. N.

Dobry hotel o wysokim standardzie. Pokoje komfortowe. Strefa SPA niezła. Fajne, szczególnie zimą są urządzenia relaksacyjne zewnętrzne. Basen mały, raczej dla dzieci. Nie nadaje się do pływania. Jedzenie bardzo dobre i właściwie bez ograniczeń. Można dobrze odpocząć i zrelaksować.

I. G.

W moim odczuciu pokoje ok, obsługa w recepcji i cała obsługa hotelu bardzo miła. Jednak za tę cenę śniadanie dosyć przeciętne (nie ma w czym wybierać). Kuchnia również słaba burger nie do zjedzenia, pizza średnia. Dobrze, że nie wykupiłem kolacji. Na dodatek bez dodatkowej opłaty nie wejdziesz do sauny itp. Basen ok, ciepła woda. Parking płatny itp. Raz wystarczy.

M. ł.

Hotel bardzo ładny ze świetnym dużym basenem i strefą SPA. Pokoje przestronne, dobrze wyposażone i zorganizowane. Bardzo wygodne duże łóżka. W hotelu ciepło. Niestety śniadania w hotelu tej klasy i o tej cenie są bardzo przeciętne, praktycznie brak opcji wegańskich ( na 3 śniadania jedna i ta sama sałatka z ciecierzycą), również alternatywy dla mleka przy parzeniu kawy. Przy dużym ruchu na sali jadalnianej bywają dluższe chwile gdy brakuje pieczywa lub innego jedzenia. Zbyt mały wybór warzyw do śniadania gdy jeszcze są one łatwo dostępne i dobre bo jesienią (były tylko pomidory, ogórki i warzywa konswrwowe).

Hotel położony blisko drogi ale z uwagi na wyciszenie wcale nie słychać aut , w pobliżu las i przepiękna ścieżka na spacery do różnych miejsc. Duży parking podziemny z którego można wyjechać na wyższe kondygnacje w tym do pokoi. Pokoje duże z balkonem i łazienką , zimą ciepłe . Śniadanie jest w pięknej dużej sali , dużo dań na ciepło , często coś nowego w przeciwieństwie do zimnej płyty. Tam zawsze te same wędliny , sery , sałatki itd jednym słowem monotonia. Z obiadów nie korzystaliśmy. Strefa SPA ok . Basen duży , woda ciepła z pięknym widokiem na las pokryty świeżym śniegiem oczywiście zimą. Obsługa miła , fachowa i bardzo sympatyczna . Część z nich pochodząca z Indonezji zawsze uśmiechnięta niestety nie mówiąca prócz kilku słów po polsku a tylko po angielsku. Dla nas akurat nie było z tym problemu . Mimo ferii zimowych miejsc wolnych było dużo i sądzę , że to jest błędna polityka cenowa. Niestety ceny w tym czasie są wysokie , nam udzielono rabatu ( po rozmowach) kiedy przedłużyliśmy pobyt na kolejne 4 dni. Ogólnie nasz 9-cio dniowy pobyt był bardzo miły i udany i może tu jeszcze kiedyś wrócimy.

A. K.

Przemiła obsługa, piękne miejsce, bardzo czyste i przestronne pokoje. Centrum spa zdecydowanie godne polecenia, śniadanie i restauracja w hotelu świetna. Zdecydowanie wrócę :)

I. R.

Jesteśmy po 4- dniowym pobycie w hotelu w styczniu 2023r. Hotel bardzo czysty, przestronny, obsługa bardzo życzliwa i profesjonalna. Kuchnia-rewelacja, Dania tradycyjne i nie tylko, ale wyróżnia ich delikatność i bardzo dobry smak. Osoba Pana kucharza, który osobiście podaje dania, rozmawia z gośćmi kucharz, który gotuje z pasja czerpiąc satysfakcję z bezpośredniej oceny swoich dań- to rzadki widok. Strefa SPA- wzbogacona o sauny z kamieniami mineralnymi oraz saunę jodłowa( z naturalnymi gałęziami jodły), przeznaczona tylko dla dorosłych, przestronna, dająca warunki do prawdziwego relaksu. Serdecznie polecamy dla tych, którzy cenią sobie prywatność, spokój, dobra kuchnie

M. T.

Hotel położony w cichej lokalizacji, pokoje przestronne, przemiła obsługa. Na duży plus basen ale..... No właśnie jest ale mianowicie fatalne śniadania, proszę wziąć sobie opinię do serca, bo jak na hotel 4 gwiazdkowy to śniadania ciężkie do porównania z jakimkolwiek hotelem niższej klasy. Monotonność, zero świeżych warzyw i wszystkie sałatki z majonezem.

A. Z.

Pokoje w hotelu duże, przestronne i bardzo czyste. Pokój zabaw dla dzieci bardzo słaby, praktycznie tylko jedna konstrukcja z małą ilością kulek. Jedzenie bardzo słabe, nie wiem dlaczego są jakieś podziały na tury i nie ma obiadokolacji w formie bufetu tylko serwowane do stolików. Nie ma żadnej kawiarni i nie ma gdzie posiedzieć wieczorkiem żeby napić się jakiegoś np wina. Ogólnie bardzo słaby i napewno nie jest to hotel dla rodzin z dziećmi

D. Ś.

Po nastu... miesiącach znowu jesteśmy w Krynicy. Kolejny raz wybieramy hotel Mercure (dawny Motyl) Wszystko super! Pokoje czyste, zadbane, dobrze wyposażone. Strefa spa i basenowa również w nienagannym, wręcz wzorowym stanie pod względem technicznym jak i czystości. Hotel owszem ma swoje lata aczkolwiek zaangażowanie i pedantyzm właścicieli sprawia, że lata lecą a on niczym wino, im starszy tym lepszy. Na pewno tu jeszcze nie raz wrócimy z rodziną. Polecam.

M. H.

Pokoje duże i zadbane. Wszędzie bardzo czysto. Obsługa, nie licząc jednego pana w recepcji, bardzo miła i pomocna. Basen duży, można się zrelaksować. Niestety śniadania bardzo słabe, monotonne. Praktycznie brak świeżych owoców (nie licząc kilku plastrów suchej pomarańczy). Jedzenie było dla mnie wielkim rozczarowaniem.

A. W.

Super basen, sala zabaw dla dzieci, fantastyczna obsługa. Byliśmy z rodziną na konferencji, bardzo miłe, profesjonale i elastyczne podejście obsługi hotelu. Polecamy.

J. W.

Fajną zaletą pandemi jest to że parking przy hotelu jest pusty i nie ma kolejki przy śniadaniu. Poza moją grupą były tylko trzy osoby. Mimo to odnoszę wrażenie że brakuje tej atmosfery hotelowej jest i tak jakoś pusto no i te maseczki. A tak w ogóle hotel jest wielki na pewno spełni wymagania gości bo jest basen i spa. Trochę tylko jest spory kawałek do centrum miasta Ale gdy pogoda dopisuje to spacer jest jak naj bardziej wskazany. Obsługa baz zarzutu.

D. B.

Hotel piękny i bardzo komfortowy, kompleks spa i basen fantastyczny zdecydowanie polecam, obsługa bardzo miła. Niestety hotel ma ogromną wadę, jedzenie jest bardzo niesmaczne, a obsługa w restauracji niesympatyczna, niepomocna i nieporadna. Często brakuje jedzenia i nikt go nie dokłada trzeba o to prosic, kiedy zabrakło kurczaka i poprosiłam o jego doniesienie powiedziano mi że niedługo będzie, więc czekałam przy termosie, co jakiś czas przypominając panią o mojej prośbie, po około 30 min powiedziano mi że kucharz nie przewidział takiego zainteresowania kurczakiem i będzie trzeba jeszcze czekac. Niestety nie powiedziano mi o tym wcześniej, żebym usiadła do stolika tylko mnie ignorowano. Kompetencje obsługi pozostawiają wiele do życzenia, każdemu kto lubi dobrze zjeśc odradzam hotel, ale poza niesmaczna i niesympatyczną restauracji hotel jest fantastyczny.

P. X.

Spędziliśmy wspaniałe kilka dni w tym miejscu, wszystko co piszą o tym miejscu to prawda, polecamy pobyt w hotelu

A. P.

Hotel godny polecenia choc inny niz siec Mercure, byc moze w takim miejscu mozna sie mniej starac. Apartament czysty i zadbany, szkoda ze jego powierzchnia slabo wykorzystana (junior suite). Sniadania smaczne ale kompletny brak lokalnych przysmakow. Karta w restauracji krotka ale dobra i smaczna, tu rowniez brak regionalnych potraw. Obsluga malo doswiadczona ale to w sumie bylo zabawne. Hotel akceptuje psy ale ponownie czesc personelu o tym nie wie. Hotel ma ogromny potencjal jak basen i strefa saun ale w mojej ocenie slabo to wykorzystuja.

M. M.

Kolejny raz w Krynicy i kolejny raz w tym hotelu. Obsługa za każdym razem super miła i pomocna. Jedzenie przepyszne! No i dałbym 6 gwiazdkę za sauny... Serdecznie polecam ten hotel!

E. K.

Jesteśmy tu trzeci raz na feriach. Pokoje fajne, woda w butelkach szklanych Kryniczanka w pokojach uzupełniania codziennie, śniadania trochę monotonne, ale duży wybór, brakuje świeżym warzyw. Obiady różnorodne, napoje zimne i ciepłe do obiadu. Strefa SPA z licznymi saunami, masazami, strefa ciszy, wystrój Spa w stylu orientalnym. Obsługa mila i cicha. Polecamy

G. O.

Nowy duży hotel w niewielkiej odległości od centrum. Około 15 min spacerem. Pokoje duże, przyjemne. Wystrój jak w innych hotelach Mercure. Bardzo ciekawy architektonicznie budynek. Na wielu widokowkach z Krynicy-Zdrój. Bardzo ładny i duży basen. To już ponad standard Mercure. Sala zabaw i opieka dla dzieci. Obsługa w 90% ukraińska. Garaż podziemny. Jedna gwiazdka mniej za drogi garaż nie ujęty w cenie noclegu oraz słabe śniadania. Na godzinę przed końcem mały wybór, resztki. Trzeba o większość rzeczy prosić. Ale ogólnie pobyt był bardzo miły. Polecam

Świetny obiekt oferujący wszystko co jest niezbędne do dobrego wypoczynku. Przestronne pokoje, SPA z dużym wyborem masaży i saun oraz miła obsługa jest dopełnieniem całości. Dobra lokalizacja sprawia, że zwiedzanie Krynicy to czysta przyjemność. Warto tutaj zaglądać.

M. Z.

Świetny basen i strefa SPA. Pokoje przestronne, dobrze wyposażone i zorganizowane. Bardzo miła i pomocna obsługa w hotelu. Polecam :-)

D. U.

Bardzo polecam. Pokoje duze, komfortowe, sprzatane codziennie: w pokoju self, tv, czajnik, kawa, herbata. Pomocny i mily personel. Śniadania bardzo smaczne. Przepyszna kawa. Basen wraz z saunami dostepny od 7.30 do 21.30. Przy basenie komfortowe lezaki: duzy basen dla doroslych oraz brodzik dla dzieci. Czysto. W centrum spa mozliwosc zabiegow. Polecam przejrzenie Pakietow Pobytowych. Bardzo dziękuję za przyjemny urlop!

D. H.

Hotel ma już swoje lata, co niestety widać. Załoga w większości ze wschodu co mi nie przeszkadza jeżeli mówią, choćby łamaną polszczyzną, niemniej personel sprzątający tylko rosyjski. Dziwne zachowanie co niektórych gości odnośnie zabaw dzieci w restauracyjnym konciku zabaw dla DZIECI - mam wątpliwości czy ten smutny pan był gościem czy hotelową szychą. Jedzenie z karty różne, raz trafiłem na super wykonanie następnego poziom tej samej potrawy był inny. Ogólnie przyzwoicie z miejscem na poprawę.

Przyjemny hotel wakacyjny lub zimowy bez zadęcia, personel miły, super basen sauny i zewnętrzne jacuzzi. Przyjazny dla dzieci, jeśli czegoś brakuje to zawsze można poprosić, spędzam tu ferie zimowe od lat, dzieci 8 i 11 lat są zachwycone.

M. 2.

Architektonicznie trochę zakręcony. Dwa połączone budynki, zdobienia ala złoto i grecki grobowiec z wanną w strefie spać. Ale dobrej klasy, z basenem, świetnymi saunami, przestronną restauracją i klimatyczną kawiarnią. Do tego sala zabaw dla dzieci, bilard, piłkarzyki. No fajnie. Do centrum 8 min piechotą.

S. Z.

Hotel na wysokim poziomie, jak przystało na sieć Mercure - śniadania "full wypas". Pokoje czyste, obsługa bardzo kulturalna. Plusem hotelu jest tez duzy parking. Z menu polecam w szczegolnosci tarte !!! Palce lizać.

P. B.

Dobrze położony i utrzymany hotel. Śniadania poza sezonem nieurozmaicone ale każdy znajdzie coś dla siebie.

D. J.

Świetne miejsce,również dla dziadków z wnukami!!! Mnóstwo atrakcji dla dzieci. Przestronna restauracja z pysznym śniadaniami i obiadokolacjami (ukłony dla dziadka Niny, który wspaniale dbał o nasze kubki smakowe) Buziaki dla P. Ewy z placu zabaw za ciekawe pomysły i ogarnianie, czasem niemałej gromadki dzieciaków. Pozdrowienia dla personelu, zawsze życzliwego i pomocnego. Pozdrawiamy P. Piotra, jego żonę i córcie Zosię. Do zobaczenia, za rok na pewno przyjedziemy ponownie z wnuczkami Matyldą i Madzią. Opinia 4-ro latki bezcenna: " Było , czyściutko, cieplutko i milutko". A propos czy P. Piotr Gazda był w tym samym hotelu w którym my gościliśmy?

P. K.

Bardzo pomocna, profesionalna i miła obsługa, jak zawsze serdeczne przyjęcie, dobra kuchnia i szeroki wybór drinków w barze. Duży pozytyw za obslugę, z przyjemnością polecimy ten hotel wszystkim znajomym :)

I. P.

Bardzo ładne pomieszczenia, przemiła obsługa, i bardzo fajny basen. Jedynym minusem jest brak zjeżdżalni na basenie nawet jakiejś małej. Dzieci byłyby bardzo zadowolone z dodatkowej atrakcji

A. A.

Hotel fajny czysty tylko zbyt wiele atrakcji w hotelu np sauny ,które i tak cały czas generują koszty są dostępne dla mieszkanca hotelu za zbyt wygórowaną cenę ( czy nie lepiej było by gdyby te sauny były w cenie pobytu. Ta zmiana znacznie przyciągnie klientów

P. Z.

Pokój przestronny , duża łazienka, czysto, ładne widoki, bardzo uboga karta dan, większość niedostępna, bardzo mało personelu w strefie spa , basen czysty , minus za dodatkowe opłaty za parking i saunę.

W. Ż.

Świetny hotel. Super obsługa. Jeden z najlepszych hoteli w jakich byłem. Świetne saunarium i SPA.

I. F.

Basen i restauracja bardzo dobre. Położenie fajne - niedaleko promenady i góry parkowej ale nie w samym centrum. Serwis bardzo ok. Wygodny garaż.

M. Ł.

mega wygodne łózka i duże pokoje na sniadaniach mało warzyw i owoców duży płatny parking basen rozczarował

M. L.

Super hotel w dobrej okolicy . Miła obsługa . Jedzenie ,jedzenie ,jedzenie jest wspaniałe !! Polecam każdemu odwiedzić to miejsce i spróbować kuchni hotelowej !! Rewelacja !!!

S. K.

Ładne, czyste pokoje. Bardzo miła i profesjonalna obsługa, zachowane zasady bezpieczeństwa w obecnej sytuacji. Bardzo dobre jedzenie.

K. S.

Hotel spełnił moje oczekiwania Napewno wrócę do Mercure Bardzo udany pobyt!

G. G.

Bardzo dobry hotel z basenem i spa, prawie w centrum miasta ( duże pokoje, duże łazienki) Bardzo dobre śniadania, miła obsługa, polecam

K. S.

Świetnie miejsce, lokalizacja poza centrum, ciche i spokojne miejsce, do centrum " z górki" 10-15 minut, świetna obsługa, basen, jacuzzi, sauny różnego rodzaju, odpoczynek i relaks zapewnione dla dorosłych i dzieci, zdecydowanie polecam

W. D.

Królewskie powitanie pokój duży i przytulny basen i spa rewelacyjne

j. s.

Gorąco polecam pokoje ładne,czyste,pyszne jedzonko, w basenie ciepła woda na każdym kroku życzliwy,uśmiechnięty personel,my chętnie tu wrócimy

H. K.

Super hotel dla rodzin z dziećmi. Nowoczesne pokoje i fajny basen kryty z brodzikiem z gorącą wodą dla dzieci i dorosłych.

O. K.

Hotel godny polecenia.Dobra lokalizacja,bardzo smaczne posiłki,ciepły basen.Spędziliśmy tam bardzo przyjemny czas.

E. S.

Bardzo ladny hotel ,pokój komfortowy, piękna restauracja ze smaczną kuchnią.Duze ,piękne Spa z basenem.Polecam

D. M.

Wspaniały pobyt podczas konferencji. Obsługa pomocna i bardzo pozytywnie nastawiona. Polecam

O. P.

Wszystko w porządku. Dobre warunki, mili pracownicy. Smaczne śniadanie. Fajny basen.

M. M.

Styl trochę z lat 80tych zwłaszcza lampy. Natomiast duży wybór saun. Miła obsługa rekompensuja to wszystko.

M. K.

Świetne miejsce na wypoczynek w gronie najbliższych. Basen, sauna i góry dookoła...czego chcieć więcej 😁

J. M.

Pokoje czyste, a jedzenie smaczne. Basen nieduży, ale skutecznie umila pobyt. Polecam.

m. s.

Miejsce przepiękne, obsługa bardzo miła, jedzenie wyśmienite. Bardzo polecam , napewno nie raz tu wrócę

東.

Bardzo ładne, przyjemne i luksusowe, za stosunkowo niską cenę, miejsce. Warte odwiedzenia i dłuższego pobytu.

P. W.

Super miejsce świetny basen dobre jedzenie Polecam

A. K.

Super hotel czysto i przytulnie obsługa miła polecam

K. B.

Super obsługa, bardzo ładne pokoje i basen

K. L.

Gorąco polecam naprawdę godny polecenia hotel :D

A. I.

Świetny, wygodny, piękny basen, przesympatyczna obsługa

C. K.

Polecam, wygodny hotel.

I. O.

Piękne cudowne miejsce idzie wypocząć

P. P.

Hotel czterogwiazdkowy doskonałe położenie

Ładne miejsce! Hotel jest trochę na uboczu, ale bardzo ładny. Spodziewaj się dodatkowych kosztów za taksówki. Może taniej i łatwiej będzie mieszkać bliżej terenów narciarskich. Z tego hotelu do Jaworzyny nie kursują autobusy dla narciarzy. Inne hotele bliżej mają bezpłatne autobusy dla narciarzy. Do wzniesienia około 6 km

M. J.

Jeśli chodzi o hotel 4-gwiazdkowy, jest on poniżej naszych oczekiwań. Jedzenie w hotelu było naprawdę poniżej przeciętnej, śniadania były codziennie takie same, bez świeżych owoców i warzyw, bez ryb, tylko bardzo proste i niskiej jakości jedzenie. Ponadto obsługa w hotelu wymaga poważnego przeszkolenia, ponieważ personel nie sprzątał pokoi (tylko zmieniał butelki z wodą, ręczniki i herbaty) i nie szanował znaku „nie przeszkadzać” i pukał i pytał, czy mogą wejść. Jedyną osobą o wysokich kwalifikacjach była kobieta w SPA odpowiedzialna za zabiegi i masaże oraz jeden facet w recepcji. Pokoje są ładne, widać, że zostały odnowione, ale sam hotel ma przestarzały wygląd w środku. SPA i basen były naprawdę ładne i wygodne, tylko sauny były dodatkowo płatne, co w przypadku hotelu 4-gwiazdkowego powinno być wliczone w cenę pokoju.

Kiedy moi przyjaciele i ja zostaliśmy zaproszeni do Polski przez kilku polskich przyjaciół, pomyśleliśmy, że zaplanujemy tydzień w spa przed wyjazdem do Poznania na Pyrkon. Mam chorobę autoimmunologiczną, która czasami utrudnia poruszanie się, a mój przyjaciel był na skraju załamania nerwowego, a także cierpiał na ciężką agorafobię. Nie jesteśmy łatwymi gośćmi. ||Spędziliśmy tu tak niesamowity tydzień, że wrócilibyśmy tam w mgnieniu oka. Pokój, który mieliśmy, był przestronny, czysty i miał wspaniały widok z balkonu. Łóżka były super wygodne (zwykle muszę prosić o dodatkowe poduszki lub koce dla wsparcia, gdy wyjeżdżam za granicę, tutaj nie było mi to potrzebne). ||Kluczowym punktem naszej wizyty było spa, które było absolutną przyjemnością. Terapeuci byli dla nas tak mili, bardzo pomocni i bardzo kompetentni w swojej pracy. Miałam przynajmniej jeden zabieg każdego dnia, a pierwszego dnia terapeuta rozplanował je wszystkie, abym mogła w pełni z nich skorzystać. Basen był fantastycznym miejscem, w którym można było spokojnie dryfować przez cały dzień, jeśli się chciało, a miejsca relaksu były tak wygodne, że można było się tam zdrzemnąć. Szczególnie podobały nam się bujane kanapy z widokiem na górskie szlaki.||Najlepszą częścią całego naszego doświadczenia było to, że miało ono dramatyczny wpływ na nasze samopoczucie. Po kilku zabiegach odczuwałam znacznie mniejszy ból, miałam bardzo mało skurczów i mogłam sporo chodzić bez laski. Moja cierpiąca na agorafobię przyjaciółka, która zwykle nie może wyjść z domu bez kogoś, kto jej towarzyszy, po raz pierwszy od trzech lat wyszła na zewnątrz beze mnie!|

E. M.

Moja żona i ja wybraliśmy się na wakacje do Polski i zatrzymaliśmy się w Krynicy Zdroju. Hotel Motyl został niedawno otwarty i wylądowaliśmy tam, ponieważ mieliśmy mało dostępnych pokoi gdzie indziej. Do głównego placu było kawałek drogi, ale przyjemnie. Hotel był droższy niż przeciętny. Był niezwykle czysty i dobrze wyposażony, z nowoczesnymi, otwieranymi oknami i przestronnymi balkonami. Personel był przyjazny i pomocny. Jak w większości innych hoteli w mieście, znajomość języka polskiego była pomocna. Nie jedliśmy tam wszystkich posiłków, ale dania, które jedliśmy, były bardzo dobre. Nadal pamiętam pstrąga w galarecie. Poleciłbym bez wyjątku, jeśli lokalizacja i cena są do przyjęcia.

Przestronny, czysty i cichy pokój z malowniczym widokiem, przyjazny personel. ||Hotel jest raczej słabo zarządzany i utrzymywany jak na 4-gwiazdkowy hotel, bardzo podstawowe śniadania, niesmaczne gotowane i przyrządzane śniadania, podstawowe odmiany jak na ten typ hotelu, niedziałające czujniki elektryczne w częściach wspólnych, popękane szklane drzwi w jadalni, późne sprzątanie pokoi w niedzielę.

Г. П.

Odwiedziłem kurort Krynica z firmą Zdrój.||Hotel ma naprawdę 4* gwiazdki. ||Położony na obrzeżach miasta, 1 km od centrum. Posiada basen, jacuzzi, zestaw wanien (trzeba jeszcze ich poszukać), możliwość zabiegów SPA.||Doskonała restauracja ze wspaniałym (5+) polskim śniadaniem. ||W pobliżu hotelu znajduje się restauracja Gospoda na Leśnej z kuchnią narodową - polecam.||W góry na wycieczkę - taksówką lub minibusem (odjeżdża za 30 minut). ||Taksówka Ubera przewinęła tylko 1 samochód tygodniowo.

G. L.

Elitarny hotel w wiosce z ładnym widokiem, z dużą różnorodnością wysokiej jakości usług, w nieco wysokiej cenie. ||Polecam ustawienie zimnego basenu lub prysznica w strefie saun. Hotel gorąco polecam.

P. R.

Cichy hotel blisko centrum Krynicy. Płatny parking podziemny (40 zł za pierwszą noc, jeśli zostaniesz dłużej, możesz dostać lepszy). Śniadanie nie jest tak dobre jak w innych hotelach 4*Mercure, ale oczywiście na odpowiednim poziomie.

B. D.

Hotel jest przyjemny i cichy. Jedyne problemy, jakie mieliśmy, to śniadanie: por jakość – dużo niższa niż w Novotelu czy nawet Ibisie. Recepcja – nie poinformowała nas, gdzie jest nasz om i poszliśmy z bagażem do części hotelu.

K. I.

Hotel godny polecenia. Ciepła woda w basenie. Czyste pokoje. Ogromne i smaczne porcje na obiadokolacji. Na szczególną uwagę zasługuje jednak osoba pracującego tam kelnera o imieniu Rouf, który swoim przemiłym usposobieniem sprawia, że chce się tam wrócić. Jest jak piąta gwiazdka dla tego hotelu.

A. S.

Hotel i pokój trochę zużyty ale dobrze utrzymany. Balkon bez separacji z sąsiednimi tylko barierki wszystko widać i słychać. Nie ma kawiarni (nie działa) ani baru po 21 zamknięta restauracja tylko spać albo iść gdzie indziej to jest nie do przyjęcia.

K. P.

Fajny hotel - śniadanie mogły byc lepsze ale jest dobra relacja jakosc/cena polecam

P. M.

Przepraszam to nie ja Tylko Skrzetski Przepraszam Dominikę i za siebie super Hotel Merkury jest super

K. L.

Super pobyt w dodatku w super cenie (ale to już całkiem inna historia - special offer dla posiadaczy karty Accor). Basen, jacuzzi (na basenie i na zewnątrz), sauny (przeróżne) zapewniają atrakcji moc. A do tego "kulkoland" i Pani Animatorka dla dzieci sprawiają że dzieci nie będą się nudzić. No i siłownia dość dobrze wyposażona. Tylko śniadania monotonne, tzn. codziennie takie same (było wszystko co trzeba ale jakieś urozmaicenie przydałoby się w tej klasie hotelu).

T. T.

Obsługa miła, pokój bardzo duży, czysto, jedzenie bardzo dobre( ale bez rewelacji strefa spa mistrzostwo choć i to się pogorszyło od ostatniej wizyty ( covid i te sprawy, tak sobie to tłumacze ) żyrandol nad basenem robi wrażenie do tego ogromny wybór saun. Cena hmmm trochę za duzo.

G. S.

Hotel godny polecenia , czysto, schludnie bez jakiś większych uwag chociaż (problem z oglądaniem tv zanika sygnał , śniadania monotonne, za sauny trzeba dodatkowo płacić i parking 35 zł za dobę to chyba dużo)

A. S.

Bardzo fajne miejsce i jest ogromny basen . Śniadania są pyszne . Polecam aby każdy pojechał do tego miejsca a na pewno się w nim zakocha.

A. M.

Fajne pokoje, sympatyczna obsługa, pyszne jedzenie. Super miejsce do wypoczynku dla całej rodziny.

K. D.

Super miejsce na wypoczynek z dziećmi. Smaczna kuchnia, a najważniejsze to cisza i spokój mimo bliskości centrum miasta.

W. Ć.

Znakomita kuchnia oraz spa

B. C.

Duże pokoje. Dobrze wyposażone. Miła obsługa. Posiłki obfite, urozmaicone, dobre. Spa ☺

Pokoje w klimatycznym wystroju, jedzenie jak na swoja cenę moim zdaniem powinno być lepsze

Ł. D.

Dziękuję za pobyt, było fantastycznie i jeszcze nie raz przyjedziemy do Państwa!

Hotel przyjemny, komfortowy, mila przyjazna obsluga. Polecam

D. K.

Ma swój urok, dbają o gosci, warto skorzystać

T. J.

Idealne miejsce na wypoczynek. Super kuchnia. Czysto i miło.

k. k.

Hotel wspaniały...obsługa cudowna...widać że właściciel to profesjonalista..

B. „.

Hotel czyściutki. Pokoje o powierzchni większej w danym standardzie niż w innych hotelach, duże biurko, wygodne łóżka, dobra pościel, codzienne sprzątanie. Łazienka duża, mnóstwo miejsca na blacie i półkach na przybory i kosmetyki, cieplutko (ogrzewanie podłogowe). Porcelana i armatura dobrych marek (Villeroy & Boch i Grohe). Obszerny parking podziemny z przypisanym na okres pobytu miejscem. Dobry zasięg wifi. Duża ilość programów TV, ale trzeba by przystąpić do wymiany telewizorów - ekrany w małych wymiarach, beznadziejny głos. Basen duży, czyściutki, zadbany, woda ciepła. Piękne SPA z bogatą ofertą zabiegów, a masaże i zabiegi kosmetyczne wykonywane przez Panią Marzenę są na bardzo wysokim poziomie. Śniadania w ubogim asortymencie, produkty przeciętnej jakości. Dobra, świeżo mielona kawa.

M. R.

Pobyt bardzo udany. Lokalizacja dobra, do centrum skrótem przez park 10 minut. Śniadania bardzo dobre, urozmaicone. Basen na wielki plus. Pokoje czyste. Hotel ma potencjał na lepsze funkcjonowanie restauracji ale jakoś nie widać chęci chyba... Musicie brać przykład z innych tego typu miejsc gdzie np po basenie po 21 ludzie chcą coś zjeść i usiąść przy piwie pogadać. Restauracja do 21 to strzał w kolano trochę. Całokształt mimo wszystko oceniam na 5+.

P. D.

Bardzo miła i pomocna obsługa. Basen i jakuzzi ekstra. Zewnętrzne jakuzzi i w grocie solnej - mega. Parking podziemny, narciarnia, bar, bawialnia dla dzieci, animacje, siłka. Wszystko super. Śniadania bardzo urozmaicone. Kolacje - krótkie menu, ale dania pyszne.

M. S.

Spokojna okolica, raczej cisza i spokój. Bardzo pomocny i uprzejmy personel na recepcji, zaoferowano mi późne wymeldowanie za darmo żebym mogła skorzystać na spokojnie ze SPA. SPA eleganckie i klimatyczne, usługi na wysokim poziomie wraz z personelem.

Hotel spełnił wszystkie nasze oczekiwania, obiekt duży, z wieloma udogodnieniami typu basen, SPA, siłownia, a pomimo tego przyjazna atmosfera, bez zbytniego "zadęcia". Miła obsługa w restauracji, smaczne posiłki.

M. W.

Hotel super,nie mozna sie do niczego przyczepic,bardzo mily pobyt,wszyscy bardzo pomocni,polecam

T. S.

Swobodna atmosfera, schludnie, smaczne śniadania, ciepły kryty basen.

Jak zawsze profesjonalna i bardzo miła obsługa. Cudowne SPA z którego zawsze wielokrotnie korzystam. Bardzo wygodne pokoje i duże łazienki. A najważniejsze to wygodne duże łóżko!!! POLECAM