Opinie o RIDER Group Hurtownia Motocyklowa. (Sklep Motocyklowy) w Kraków (Małopolskie).

RIDER Group Hurtownia Motocyklowa

78 Opinie

57 Komentarze

Sklep motocyklowy

Hurtownia

Michała Ossowskiego 5, 30-656 Kraków, Polska

Opis

Informacje o RIDER Group Hurtownia Motocyklowa, Sklep motocyklowy w Kraków (Małopolskie)

Tutaj możesz zobaczyć lokalizację, godziny otwarcia, popularne czasy, kontakt, zdjęcia i prawdziwe recenzje wykonane przez użytkowników.

To miejsce ma dobre opinie, oznacza to, że dobrze traktują swoich klientów i będziesz czuł się świetnie korzystając z ich usług, polecam w 100%!

Mapa

Godziny otwarcia RIDER Group Hurtownia Motocyklowa

Popularne godziny

Poniedziałek

Wtorek

Środa

Czwartek

Piątek

Opinie o RIDER Group Hurtownia Motocyklowa

R.

W salonie motocyklowym Rider bywam regularnie od dwóch lat, kupiłem u nich nowy motocykl Suzuki V-Strom DL- 650 AL6 pod koniec 2016 roku, tutaj go też serwisuję. Salon jak na obecne standardy jest dosyć przeciętny, przede wszystkim panuje tu ciasnota, brakuje klimatyzacji (w lecie w środku jest koszmarnie gorąco) i jakiegoś miejsca gdzie klient w spokoju usiądzie napije się kawy i w sympatycznej atmosferze będzie mógł np. poczekać na odbiór motocykla z serwisu, bez oglądania sterty pudeł. Obsługa klienta w salonie na plus, w szczególności Pani Anna Kokoszka zasługuje na wyróżnienie, bo jest osobą o miłym usposobieniu, życzliwą, uśmiechniętą, a do tego kompetentną. Nigdy nie miałem tu problemu z załatwieniem spraw związanych z motocyklem, ubezpieczeniem czy zamówieniem części. Gorzej jest niestety z serwisem który jest jaki jest.. ;( Głównie brakuje tu empatii i zwykłej ludzkiej życzliwości ze strony jednego z mechaników, pozostaje też spory problem z kontaktem telefonicznym, bo bardzo trudno się tu dodzwonić. W trakcie eksploatacji wyszedł temat poprzecznych wibracji w układzie kierowniczym podczas jazdy w zakresie prędkości 60-75 km/godz. (boczne telepanie kierownicy) serwis podjął się konkretnej diagnozy dopiero po mojej interwencji w Suzuki Polska, mimo że zgłaszałem to już przy pierwszym przeglądzie po 5'500 km. (wtedy tylko sprawdzono koło na wyważarce nie stwierdzając usterki za co musiałem z resztą zapłacić, mimo że problemu nie rozwiązano). Ostatecznie diagnoza mechaników zakończyła się stwierdzeniem iż przyczyną telepania kierownicy jest przednia fabryczna opona Bridgestone, która uległa ząbkowaniu i chcąc wyeliminować problem muszę ją wymienić we własnym zakresie na nową (motocykl nigdy nie jeździł po terenie, użytkuję go sam, co tydzień sprawdzam ciśnienie w ogumieniu). Kolega który kupił taki sam sprzęt na takich samych oponach kilka miesięcy wcześniej, nie miał takich problemów mimo że jeździ non stop z pasażerem i bagażami. Nikt mi nie pomógł w kwestii reklamowania opony u producenta, nie zaproponowano też żadnego rozwiązania, które by mnie satysfakcjonowało, choćby propozycji pokrycia części kosztów nowej opony (zgłaszałem temat jednemu z właścicieli Ridera). Dla porównania.. u dealera Honda Arher nie robiono problemów, gdy klient zgłosił mikropęknięcia w oponie swojej Hondy Africa Twin - tu oponę po prostu wymieniono mu na nową. Podobnie było w przypadku zgłoszenia rdzy na szprychach, w takim przypadku Honda wymieniła całe kompletne koło wraz z nową oponą, tarczą hamulcową, obręczą na nowe ! Mimo że kupiłem tu motocykl, to serwis każe sobie płacić za takie drobnostki jak kontrola napięcia łańcucha napędowego, czy sprawdzenie momentu dokręcenia osi kół kluczem dynamometrycznym.. żenada ! To jest właśnie ta różnica w podejściu do klienta jakie prezentuje Honda i Suzuki, dlatego zapewne jest to mój ostatni nowy motocykl tej marki jaki kupiłem, bo jak widać Suzuki ma klientów w d.... Reasumując - obsługę klienta w salonie oceniam na - 5 , ale serwis na - 1, co daje średnią - 3

P. P.

Kupiłem świetne buty , w dobrej cenie. Polecam

G. G.

Wyszukałem tę firmę z uwagi na ceny tłumików IXIL w sklepach internetowych Dystrybucji - co ciekawe dostałem ofertę zakupu-sprzedaży i za dwa dni dokonałem przelewu na wskazany numer konta i tytułem / trochę po czekałem aż wydech przyjdzie od Producenta z Hiszpanii i od razu na wskazany adres go wysłano kurierem UPS. Tak więc bez obaw polecam tę firmę 👍 G.Godlewski.

S. S.

Świetna firma którą tworzą bardzo fachowi specjaliści. Zawsze gotowi i chętni do pomocy. Na każdy temat chętnie doradzą oraz jak na hurtownię przystało można się z nimi zawsze dogadać. Od czasu gdy zmienił nam się opiekun handlowy tym bardziej chętnie współpracujemy. Pozdrawiamy Pana Szymona jak i całą ekipę ;)

M. 4.

Spoko obsługa i fajny sklep. Dobre ceny. Problem z parkowaniem tylko. Ale ogolnie 5 gwiazdek jak najbardziej .

P. S.

Punkt od czterech lat zaopatrza nas w klocki hamulcowe EBC, obsługa klienta oraz realizacja zamówień na najwyższym poziomie. Ps 4 lata bez reklamacji, to się raczej dziś nie zdarza.

R. F.

Najlepsza firma motocyklowa w Krakowie polecam jak najbardziej !! Kompetentni pracownicy , Polecam w szczególności Pana Pawła !! Zawsze na miejscu to czego potrzebuje!

M. C.

Mega ekipa, zawsze chętnie pomogą i doradzą! Poza tym są mega cierpliwy i jak trafiło na taką marudę jak ja to dali radę ;P Gorąco ich polecam ;D

A. D.

Bardzo profesjonalne podejście do klienta mimo niewiele czasu do zamknięcia(30 minut) udało nam się skompletować zestaw jakiego oczekiwalem. Miła atmosfera Sprzedawca ktory mnie obsługiwał zasługuje na wielki + Ceny bardzo atrakcyjne Polecam

M. D.

Stojak na motocykl? To tylko tam! Solidny i stabilny. Polecam!

D. X.

Miesiąc temu kupiłem w Rider motocykl Suzuki, dzisiaj byłem odebrać kombinezon Büse i tak pozytywnie mnie zaskoczono w tym salonie, jak jeszcze nikt i nigdy tego nie zrobił!! Pan Michał i reszta pracowników Ridera na najwyższym poziomie, zależy im na utrzymaniu przy sobie klienta, potrafią mile zaskoczyć i jedno jest pewne: będę polecał każdemu i wszędzie markę Suzuki i salon Rider. Jeszcze raz dziękuję i widzimy się podczas kolejnego przeglądu moto :)

J. S.

Mega pozytyw za obsługę, polecam zwłaszcza kontakt z Panem Leonem, który zawsze pomoże w potrzebie i nie ma dla Niego problemów nie do rozwiązania. Zdecydowanie Polecam!

D.

Sklep na medal. Fachowa obsługa, duży wybór, szybka wysyłka. Na pewno zajrzę tam nie raz.

G. S.

Serwisowałem tu intruza 1.8. Serwisant znalazł pasujący nam obu termin, zrobił co do niego należało w tempie, powiedział co zrobił a czego nie musiał( a mógł żeby zarobić). Co do ceny, cóż, to aso więc nie jest tanio, jest jak jest. Przynajmniej nie naciągają.

T. N.

Polecam Hutownie. Zwłaszcza Pana Leona który służy pomocą w każdej sytuacji. Dba o wizerunek firmy!

A. M.

Serdecznie polecam, pełny profesjonalizm pod wzgledem podejscia serwisowego jak i niezmienna wysoka jakosc obslugi na salonie. Serwisuje tam DL650 juz od 3 lat.

M. T.

Polecam, jestem klientem od 15 lat, ludzie się zmieniają, ale ta firma trzyma poziom. Nie zależnie czy kupujesz sprzęt za 30 tys czy części za 300 zł.

S. Ł.

Serwisowałem tam leciwy motocykl - Yamaha XJ 600 Diversion z roku 2000 i muszę przyznać, że praca mechaników zasługuje na złoty medal. Polecam każdemu!

R. L.

Super ekipa, szybka realizacja wysyłek a co najważniejsze zawsze chętnie pomagają. Polecam w 100%

A. S.

Moim 14 letnim Suzuki zaopiekowali się bardzo dobrze. Po przeglądzie i naprawach odzyskał wigor.

M. L.

Dobrze zaopatrzony salon + sklep + serwis z miłą obsługa. Oferta bardzo szeroka i na różnych poziomach cenowych.

M. J.

Szybko i profesjonalnie polecam serwis ceny jak w każdym ASO pierwszy porzeglad gwarancyjny Burgmana 650 bardzo udany

D. K.

Kupiłem tam 2komplety buse, serwisowalem swoje suzuki i zawsze pełen profesjonalizm, polecam i bede polecał

J. Y.

Pełnia szczęścia po wyjściu ze sklepu. Ceny, wybór i obsługa na dobrym (odpowiadającym mi) poziomie.

P. G.

Super sklep! Profesjonalna obsługa! Polecam!

D. K.

Zamówione i dostarczone to co chciałem. Kask pasuje i się sprawdza.

M. M.

Dobrzy ludzie ,super obsługa klienta!

K. G.

Super oferta i dobre ceny :)

S. G.

Obsługa ok. Szkoda tylko że ceny dość wysokie

L. D.

Bardzo sympatyczna obsługa. Na pewno tu jeszcze wrócę

A. J.

Najlepsza hurtownia motocyklowa w Polsce!

M. M.

Minus jedna gwiazdka za brak przymierzalni.

R. S.

Dobry serwis motocyklowy, stara firma z branży.

M. K.

Szybko. Sprawnie. Raczej drozej niz taniej.

A. P.

Tylko w tym miejscu obsługa wyważyła koła od motocykla

C. C.

Obsługa klienta na najwyższym poziomie

D. L.

Fachowa szybka obsługa, polecam

P. L.

Pełna profeska, firma z tradycjami.

M.

Świetna profesjonalna obsługa

P. S.

Bardzo przyjazne motocyklistom miejsce

M. P.

Po prostu tak jak ma być

K. P.

Pomocni ludzie, polecam szczerze

S. C.

Fachowo i konkretnie polecam !!!

A. M.

Zdecydowanie polecam !

J. J.

Pełen profesjonalizm.

M. K.

Dobry serwis

B. R.

Polecam

n. 0.

Ok

L. L.

(Przetłumaczony) Witam, Na widelcu naszego Bmw S1000R mieliśmy wyciek oleju. Mechanik nas zabrał. Małe czyszczenie pieczęci, które pozwoliło nam zakończyć naszą podróż po Polsce. Dziękuję całemu zespołowi. Anthony Denis, który jest właścicielem S1000R (Wersja oryginalna) Bonjour, Nous avons eu une fuite d'huile sur la fourche de notre Bmw S1000R. Le mécanicien nous a pris de suite. Un petit nettoyage de joint qui nous a permis de terminer notre trip en Pologne. Merci à toute l'équipe. Anthony Denis qui est le propriétaire de la S1000R

V. I.

High level professionals, helped me with BMW motorbike service and parts ordering. (Przetłumaczony) Profesjonaliści na wysokim poziomie, pomogli mi w serwisie motocykla BMW i zamawianiu części.

N. C.

BMW r9 t scrambler (Przetłumaczony) Scrambler BMW r9t

S. W.

S. B.

R. R.

B. 1.

L. R.

W. W.

Kontakt

Zdjęcia