Opinie o Muscat - okulary, optyk. (Optyk) w Warszawa (Mazowieckie).
Opis
Informacje o Muscat - okulary, optyk, Optyk w Warszawa (Mazowieckie)
Tutaj możesz zobaczyć lokalizację, godziny otwarcia, popularne czasy, kontakt, zdjęcia i prawdziwe recenzje wykonane przez użytkowników.
To miejsce ma dobre opinie, oznacza to, że dobrze traktują swoich klientów i będziesz czuł się świetnie korzystając z ich usług, polecam w 100%!
Mapa
Godziny otwarcia Muscat - okulary, optyk
Poniedziałek
10:00–20:00
Wtorek
10:00–20:00
Środa
10:00–20:00
Czwartek
10:00–20:00
Piątek
10:00–20:00
Sobota
10:00–20:00
Niedziela
10:00–16:00
Popularne godziny
Poniedziałek
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Wtorek
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Środa
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Czwartek
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Piątek
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Sobota
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 |
Opinie o Muscat - okulary, optyk
A. K.
Wspaniała, profesjonalna obsługa!
Byłam niezwykle pozytywnie zaskoczona podczas badania roku przez Panią Magdę. Pani Magda bardzo wnikliwie przeprowadziła badanie wzroku, pytała o wiele szczegółów mojego trybu życia związanego z „angażowaniem wzroku” i wykazała się ogromną cierpliwością do mnie.
W doborze poprawek pomogła mi Pani Dominika i Pani Dorota, które również wykazały się wielkim zrozumieniem klienta. Pani Dominika, kilku krotnie sprawdzała wszelkie parametry, by jak najlepiej dostosować oprawki pod moją twarz.
Oprawki zostały sprawdzone dwukrotnie na maszynie przeznaczonej do tego, a następnie na koniec po raz trzeci przez Paną Magdę ręcznie.
Cały proces trwał sporą chwilę, ale dzięki temu czuje, ze każdy detal został dopracowany perfekcyjnie.
Bardzo dziękuje za takie zaangażowanie. Było widać, ze jest to szczere i nastawione na w pierwszej kolejności pomoc klientowi, a nie jedynie szybką sprzedaż.
Są to moje drugie oprawki w tej firmie.
Dziękuje i do zobaczenia!
M. Z.
Okularki były na błysk! Zamówiłam korekcyjne okulary przeciwsłoneczne pół roku temu i się z nimi nie rozstaję. Obsługa salonu odpowiedziała mi na wszystkie nurtujące pytania, Pani ekspedientka okazała się nieocenionym doradcą - dobrała mi oprawki idealnie pasujące do twarzy. Okulary są wygodne, praktyczne, a dodatkowo świetnie wyglądają i nikt nawet nie zauważył korekcji. Wspaniała robota, w następnym sezonie skoczę po kolejną parę. 😉
G. I.
Jestem zachwycona zarówno okularami jak i obsługą. Pierwsze okulary kupiłam w listopadzie 2021 roku, po tym jak polecono mi wybór tego miejsca. Nie żałuję. 🙂 Okulary spełniają swoją funkcję, szkła są odpowiednio dobrane, a oprawki bardzo ładne. Wczoraj poszłam na kontrolne badanie wzroku w związku z prowadzona obecnie akcją „Różowy październik”. Muscat wspiera fundację walczącą z rakiem piersi, a cały dochód z wykonanego badania jest przekazywany na ten cel. Obsługa w salonie przy Chmielnej w Warszawie, w którym wykonywałam badanie jest wspaniała - zarówno Pani Optometrysta jak i Panie, które doradzają przy wyborze okularów. Czułam się bardzo dobrze zaopiekowana, Panie były bardzo miłe i pomocne. Rzadko wystawiam opinie, jednak wczorajsze doświadczenie w Muscat przy Chmielnej pozostawiło bardzo pozytywne wrażenie, a ja wyszłam z salonu z uśmiechem. Będę polecać. 🙂
K. K.
Noszę obecnie trzecie z kolei oprawki z Muscata (zmieniane proporcjonalnie do rosnącej wady wzroku) i zarazem pierwsze w wersji blue block.
Styl oprawek jest minimalistyczny, uniwersalny i zdecydowanie trafiający w mój gust.
Polecam wersję blue block – pracuję przy komputerze i po dwóch miesiącach posiadania okularów w tej wersji czuję ogromną różnicę.
Nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi (Warszawa, ul. Chmielna) i za każdym razem odczuwam od pracowników chęć pomocy oraz profesjonalizm.
W tym roku pierwszy raz w Muscacie skorzystałem z opcji zbadania wzroku w salonie i mogę przyznać, że (mimo, że korzystałem już z usług wielu optyków i okulistów) Pani, która zbadała mój wzrok była bardzo kompetentna, uprzejma i wyrozumiała.
Podsumowując – uczciwie mogę polecić tę firmę i czekam na sezon wiosenny, żeby nabyć przeciwsłoneczne nakładki na okulary!
A. S.
Super rzetelna marka z świetną obsługą klienta! Kupiłem okulary, które niestety miały małą wadę. Niestety skoro mieszkam w stanach nie miałem możliwości naprawić z braku części. Jak wróciłem do Polski i zareklamowałem problem, Muscat natychmiast dał mi zastępcze oprawki (niestety nie mieli moich na stanie więc dali mi podobne) i zamówili moje. Kiedy przyszedł czas na odbiór dali mi nowe i nie chcieli żeby oddać tych tymczasowych. To jest "Grade A Customer Service" - POLECAM WSZYSTKIM!!!
w. P.
No i stało się. Musiałem pierwszy raz wyrobić sobie okulary. Z polecenia znajomej odwiedziłem Wasz salon i to był strzał w dziesiątkę. Panie od razu zauważyły że jestem jak dziecko we mgle i profesjonalnie podeszły do tematu jednocześnie wykazując cierpliwość. Dzięki czemu dobraliśmy odpowiednie szkła i świetne oprawki. Czekam z niecierpliwością na zamówienie. Dziękuję jeszcze raz :)
F. S.
Odwiedziłem kilka optyków podczas szukania moich pierwszych okularów i muszę przyznać, że byłem mile zaskoczony obsługą w salonie Muscat na Chmielnej. Panie od początku były bardzo pomocne. Wybrałem z nimi oprawki i szkła. Odpowiadały na wszystkie moje pytania i rozwiały wszystkie wątpliwości. Jeśli szukacie okularów to polecam ten salon. Napewno wrócę tam jeszcze nie raz.
D. B.
Wielka gitówa; oddałem okularki na reklamację - została ona rozpatrzona pozytywnie i bardzo szybko otrzymałem nowe oprawki 🤓.
Kontakt ze sklepem/serwisem był na wysokim poziomie.
Panie obsługujące w showroomie
również wymiatają 😎.
W. Z.
Wizyta w salonie Muscat przy ul. Chmielnej to sama przyjemność. Oprawki same w sobie są genialne, jednak przy ich doborze na pewno nie poradziłabym sobie bez niezawodnych Pań z salonu przy Chmielnej. Panie były przesympatyczne, bardzo wyrozumiałe a przy tym niesamowicie profesjonalne. Potrafiły obiektywnie doradzić mi w jakich oprawkach wyglądam najlepiej, a przy tym posiadały bardzo dużą wiedzę w przedmiocie doboru soczewek. Rozwiały wszelkie moje wątpliwości, a w salonie czułam się niesamowicie zaopiekowana, zupełnie jakbym była na zakupach z przyjaciółkami. W końcu znalazłam salon do którego na pewno z miłą chęcią wrócę. Chapeau bas!
M. K.
Salon Muscat na Chmielnej to takie magiczne miejsce, do którego chce się wracać. Wspaniałe Panie, które profesjonalnie i z wielkim uśmiechem zajęły się doborem oprawek i soczewek, co nie było łatwe przy moim kształcie twarzy i rozstawie źrenic. Jednak dzięki Paniom udało się! Nawet oprawki dostałam "spod lady". 😉 Odebrałam moje Muscaty, są lekkie i piękne. Ogromne podziękowania dla całej ekipy z Chmielnej. ❤
Ach, zapomniałabym o badaniu wzroku - nikt nigdy tak dokładnie nie posprawdzał stanu wzroku. W dodatku Pani przeprowadziła badanie z ogromną cierpliwością i wielkim profesjonalizmem. Dziękuję!
W. N.
Badanie okulistyczne było przeprowadzone bardzo dokładnie,
Jeżeli czegoś nie byłem Pewny badanie było powtarzane, więc jestem pozytywne zaskoczony dokładnością badania wzroku.
Następnie Pani Weronika pokazała się od bardzo profesjonalnej strony zacząwszy od doboru oprawek po same szkła.
Z całego serca polecam ten salon i ludzi którzy tam pracują !
A.
Sprawnie, umiejętnie i w przyjemnej atmosferze :) Lekka naprawa okularów przebiegła po mojej myśli. Dodatkowo Pani, która zajęła się moimi okularami wymieniła mi silikonowe noski w okularach, które były już w nienajlepszym stanie. Dziękuję!
A. S.
Bardzo oryginalna i unikatowa marka - na pewno inna niż wszystkie na rynku. W salonie na Chmielnej miła i pomocna obsługa, zamówione okulary były gotowe przed przewidzianym czasem, na pochwałę zasługuje również badanie wzroku, które było przeprowadzone na prawdę bardzo skrupulatnie.
M.
Wspaniała obsługa!
Panie w salonie bardzo pomocne i zaangażowane. Pomimo bardzo dużego ruchu w salonie wszystkie Panie poświęcają czas i uwagę aby doradzić i poprawnie dobrać szkła.
Dodatkowo zawsze uśmiechnięte i otwarte na prośby klientów, chętnie pomagają, a czasami nawet ratują gratisem w kryzysowych sytuacjach :)
D. K.
Okulary zamawiałam w salonie w Arkadii, super miła obsługa, duży wybór oprawek. Okulary zostały dobrane idealnie. Bardzo szybka realizacja zamówienia z bezpłatną dostawą do domu.
M.
Super obsługa, przyjazna, wesoła, fantastycznie doradza odpowiednie dodatki. Badanie można zrobić na miejscu - przemila pani optometrystka. Kupiłam właśnie tam drugą parę okularów i na pewno wrócę w przyszłości.
D. H.
Ciekawy i różnorodny wybór polskich okularów w odpowiedniej cenie. Do tego świetna lokalizacja w centrum miasta i miła, pomocna obsługa sklepu. Dobre miejsce dla kogoś poszukującego oryginalności i chcącego nosić okulary nie tylko by dobrze widzieć :)
EDIT: Właśnie wyszedłem z salonu z nowiusieńkimi okularami. Wróciłem do Muscata po dwóch latach w celu zakupu nowych szkieł i oprawek. I nie zawiodłem się! Wspomniana opinia jak najbardziej aktualna, moje nowe Granty są cudowne 💛🤎
A. M.
Panie pracujące w salonie były niezwykle pomocne i uprzejme! Uzyskałam nie tylko profesjonalną pomoc w doborze oprawek, ale też pomogły w wyczarowaniu niedostępnego już egzemplarza. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona tak miłą wizytą :) Polecam!
P. R.
Wróciłam tutaj po trzecią pare okularów, co mówi samo przez siebie… świetna jakość, super cena i rewelacyjna obsługa! Pogaduchy przy wyborze oprawek niczym z koleżanką przy kawie 😅
ps. Na pewno nie są to moje ostatnie okulary w Muscat 😍
J. D.
Dziękuję za przyspieszenie realizacji zamówienia! Okulary odebrane, kolejne. Super jakość i obsługa, polecam. 🤓 Teraz pomagają mi wypatrywać jachty na Atlantyku. ⚓️
D. C. (.
Obsługa Muscat na chmielnej o niebo lepsza niż ta w Arkadii.
Po pierwsze dużo uśmiechu, dużo zainteresowania, a co najważniejsze nie nachalna obsługa tylko pomocna.
Zazwyczaj są skrajności, albo olewka- np. jak w Arkadii, albo zbyt nachalna.
Tu jest wszystko super i każdemu polecam.
K. M.
Dużo okularów w różnych kształtach i kolorach. Obsługa bardzo pomocna i widać, że znają się na tym co robią. Polecam! Mam już jedną parę i na pewno wrócę po więcej
D. G.
Jakościowe produkty, przemiła i profesjonalna obsługa! Okulary sprawdzają się świetnie i zostały dobrze dobrane do mojej drobnej buzi. Polecam!
P. S.
Bardzo dobrze wykonane okulary i profesjonalna obsługa. Stylistki z salonu na ul.Chmielnej pomogły mi w podjęciu decyzji, za co bardzo dziękuję!
H. T.
Dziękuję Pani Weronice za pomoc w doborze pierwszych okularów! Za cierpliwość (przymierzałam chyba wszystko) i pomoc w podjęciu decyzji. Z utęsknieniem czekam na swoje Brightony 🙌🏼
J. L.
Bardzo miła i pomocna obsługa, atrakcyjne rabaty na Black Friday, super stylowe okulary. Bardzo polecam!
m. b.
kupione okulary nosi mi się bardzo dobrze, przy zakupie były ładnie dopasowane i nie kosztowały dużo
przy wypadku jednak coś się zadziało z działem naprawczym, okulary były tam dwa tygdonie i przyszły kompletnie krzywe, wygięte tak, że pani Aleksandra która serdecznie pozdrawiam musiała je łącznie poprawiać 9 razy przy 2 wizytach
produkt dobry, panie przemiłe, ale z tego co wiem to dział reklamacyjny i dział naprawczy kuleje
K. I.
Swietny model biznesowy, super obsluga. Przyszedlem, wyjasnili mi jak to dziala, co jest wazne w doborze, pokazali roznego rodzaju modele, pozniej zmierzyli mi wade zwrotu, poprzymierzali roznego rodzaju soczewki i wszystko gotowe, fajnie, sprawnie.
N. P. T.
Brawa za profesjonizm dla osób tam pracujących! 👏👏👏
Mi na widok niektórych przychodzących tam JĘCZYBUŁ ciśnienie już podskakuje. A nawet nie musiałam z nimi rozmawiać XD
Świetna oferta na oprawki ze szkłami. Osoby z większą wadą będą musiały trochę dopłacić za niektóre dodatkowe usługi np. ścienienie szkła.
Nakładki clip on są warte uwagi 😎
Przepiękne zapakowane zamówienie z dołączonym etui i ściereczką.
Dostępny optyk na miejscu.
Możliwość popraw estetycznych poprawek od ręki.
Po prostu polecam!
M. W.
Showroom Muscat to pełen profesjonalizm i fantastyczna obsługa, mam już 3 pary i to na pewno nie koniec! Polecam każdemu <3
M.
Bardzo profesjonalny Client Service! I świetne okulary. Moje ulubione modele to Cliff i Tom.
B.
Nigdzie nie spotkałem tak genialnych specjalistów jak pani Dorotka i Ola są rewelacyjne, od takich pań wszystko bym kupił.
O. B.
Pani Martyna wspaniała kobieta, naprawiła mi okulary w 2 min ❤️
Bardzo polecam przemiła obsługa
E. D.
Bardzo profesjonalnie wykonane badanie wzroku. Dodatkowo przemiła Pani Martyna dobrała mi idealne ramki.
E.
ZERÓWKI DRUCIAKI BLUE BLOCK - ŚLICZNE💚
Druciane oprawki spełniają EN ISO 12870:2009, Anti-nickel regulation, pokryte są emalią bezniklową, niemniej zgodnie z prawem mogą zawierać śladowe ilości niklu.
Mam nadzieję, że nie uczulą i powłoka jest porządna.
OBSŁUGA NA CHMIELNEJ - 2 razy byłam w salonie i 2 razy byłam WSPANIALE obsłużona.
Panie poświęciły uwagę najpierw doborowi okularów, później pomogły z moimi wątpliwościami (chciałam wymienić okulary w ciągu 14 dni z uwagi na możliwość uczulenia na nikiel).
OBSŁUGA KLIENTA (@ i tel) też SUPER. Bardzo miłe i pomocne Panie.
Bardzo, bardzo dziękuję - to moje pierwsze okulary w życiu (oprócz przeciwsłonecznych), więc takie pierwsze doświadczenie jest istotne.
Partner też ma okulary od Was już 3 lata i sobie chwali🙂
Tylko, że on nie ma uczulenia na nikiel, więc był pewniejszy w swoim wyborze😃
M. K.
Przyszedłem z zamiarem zakupu okularów ze szkłami Blue Block. W salonie obsługa bardzo profesjonalna, doradzono mi kształt oprawek oraz kolor szkieł. Zamówienie zrealizowane w 3 dni robocze. Okulary świetne ! Dobrze wykonane i spełniają swoją funkcje. Na pewno wrócę po kolejne !
A.
Okulary noszę od 10 lat i w tym czasie odwiedzałem salony w kilku miastach. Nigdzie nie spotkałem się z tak miła, profesjonalna i zaangażowana obsługą. Efekt mam chyba najwygodniejszej i najlepiej dobrane okulary. Dodatkowo, na miejscu przeszedłem bardzo szczegółowe badania, które połączyły że okulista niezbyt dokładnie podszedł wcześniej do swojej pracy. Polecam!!!
K. B.
Miła i profesjonalna obsługa. Duży wybór i przywiązywanie wagi do detali. Pani (niestety nie pamiętam imienia) w czarnych włosach i okrągłych okularach pomogła mi dobrać odpowiedni model, do tego zadbała o optymalną cenę. Strona internetowa i komunikacja z klientem bardzo dobrze zaprojektowane. Poprzednie okulary wytrzymały prawie 5 lat. Zobaczymy, jak sprawdzą się Muscaty ;) Dziękuję za pomoc.
M. M.
Zarówno Pani ortoptystka jak i Pani doradzająca w doborze oprawek bardzo miła, kulturalna i pomocna. Kolejny plus to atrakcyjna cena i możliwość szybkiego odbioru okularów (czekałam tylko 7 dni roboczych!).
Zdecydowanie polecam!
P. W.
Dzisiaj odebrałem swoje Muscaty, wyglądają fantastycznie. Świetna obsługa, przesamptyaczna pani (bodajże) Ula bardzo mi pomogła w wyborze i cierpliwie odpowiadała na pytania. Badanie również przebiegło w bardzo przyjemnej atmosferze. Okulary zamówiione w środę wieczorem w salonie do odbioru już w najbliższy wtorek, co strasznie mnie ucieszyło. Odbiór okularów również był doświadczeniem bardzo pozytywnym, pani Aleksandra doginała okulary z anielską cierpliwością.
Jestem zadowolony z całości procesu i obsługi na miejscu, jeżeli okulary się sprawdzą, na pewno będę polecał firmę i salon :)
m. s.
Wspaniała obsługa Pani Weroniki i ekspresowa wykonanie okularów
Polecam wszystkim
A. R.
Super miła obsługa. Bardzo profesjonalnie wykonane badanie optometryczne. Warto było czekać. Dziewczyny bardzo cierpliwe. Doradzają, dobierają, potrafią odowiedzieć na każde pytanie. Moje okulary - klasyka czyli Grant.
R. K.
Podejście do klienta na żenująco niskim poziomie, a do tego ogromna dezorganizacja. Na okulary czekałem aż dwa tygodnie, od 14. do 28. kwietnia. Po 7 dniach roboczych, 23. kwietnia (taki był zadeklarowany w momencie zakupu czas realizacji zamówienia) zadzwoniłem na infolinię i dowiedziałem się, że moje okulary niestety nie będę gotowe do odbioru tego dnia z powodu opóźnień, o których nikt nie raczył mnie poinformować. W ramach rekompensaty zaproponowano mi darmową dostawę kurierem, czym nie byłem zainteresowany, ponieważ mieszkam 200 metrów od showroomu i o czym od razu powiedziałem. Tego dnia powiedziano mi również, że moje okulary zostaną dostarczone 27. kwietnia. Oczywiście tego dnia również nie mogłem ich odebrać, ponieważ nie dotarły do showroomu więc pojawiłem się tam już osobiście, gdzie zastępczyni kierownika powiedziała, że będą następnego dnia, 28. kwietnia, że będą rozpakowane priorytetowo i zostanę powiadomiony, gdy będą już gotowe do odbioru, obiecując przy tym jakąś formę rekompensaty. Gdy następnego dnia również nie dostałem żadnego powiadomienia, pojawiłem się kolejny raz w showroomie o godz. 14 i okazało się, że okulary są, ale nierozpakowane. Finalnie okulary udało mi się "zdobyć", o rekompensacie przy odbiorze nie było mowy, mimo że kierowniczka, z którą rozmawiałem dzień wcześniej, stała obok. Nie polecam tej firmy i tego konkretnego showroomu. Za taką cenę i z większym spokojem można dostać okulary takiej samej jakości w co drugim salonie optycznym w Warszawie.
Edit: Po odbiorze okazało się, że jednak można mieć lepsze podejście do klienta, przez co ocena idzie nieco w górę.
m. c.
Bardzo miłe Panie ( w szczególności Pani Natalia) służą pomocą pomocą i radą. Gorąco polecam!
N. M.
Bardzo miła obsługa, duży wybór okularów :)
A. G.
Jeszcze nigdy nie czułam się tak zaopiekowana jak podczas wizyty w showroomie muscat. Panie przemiłe i bardzo szybko pomogły w doborze oprawek. Badanie wzroku bardzo dokładne. Jeszcze nigdy nie miałam tak dokładnego badania gdzie zbadano wszystkie możliwe opcje wady wzroku. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. To była najlepsza wizyta w salonie optycznym od lat ❤️ Teraz pozostaje tylko czekać na nowe okulary :)
K. N.
Mam mieszane uczucia co do sklepu. Miesiąc temu zamówiłam w salonie na Chmielnej oprawki Steve ze szkłami przeciwsłonecznymi (podstawowe zerówki, szare, barwienie pełne 85%). Nie mam zastrzeżeń do obsługi, czas realizacji bardzo szybki. Jeśli chodzi o samą oprawkę to wybrałam ten model, bo są identyczne, jak okulary korekcyjne, które mam z innej firmy od wielu lat (swoją drogą w związku z tym nie można tu mówić o oryginalności firmy). Na pewno na minus jest to, że nowa oprawka jest sporo cięższa. Największe wątpliwości mam co do szkieł, czy mają one jakąkolwiek powłokę chroniącą przed promieniowaniem UV? nigdzie nie podano takiej informacji. Często zdarza się, że w okularach na słońcu widzę mniej niż bez nich. Często widzę też odbicie własnego oko, co bardzo utrudnia funkcjonowanie. Słońce po postu mnie razi... nie wiem, czy drugi raz zamówiłabym tu okulary przeciwsłoneczne
M. L.
Byłem w Muscat Chmielna przymierzyć oprawki by nie zamawiać okularów online w ciemno. To moje pierwsze okulary, więc jestem kompletnym świeżakiem w tej kwestii ;-) Salon bardzo przyjemny, nie było podziału okularów na płeć, więc byłem trochę zagubiony, ale miłe panie szybko mi pomogły. Tu przede wszystkim podziękowania dla pani Aleksandry z wieloma tatuażami za fachową pomoc w doborze oprawek, wyjaśnienie kwestii antyrefleksow oraz podziękowania dla drugiej pani Aleksandry w okularach za regulacje oprawy przy odbiorze. Napewno wrócę po kolejna pare :-)
A. B.
Jestem bardzo zadowolona zarówno z badania, które zostało przeprowadzone niezwykle dokładnie, jak i wsparcia przy doborze oprawek.
Polecam!
M. R.
Niedawno odebrałem moje nowe okulary. Wydaje się że wykonane są tak jak powinny, pewnie po czasie się okaże czy tak faktycznie jest. Na pewno są bardzo ładne i na tym mi zależało. Obsługa była 10/10. Pani która mnie obsługiwała odpowiadała wyczerpująco na wszystkie pytania. Badanie wzroku też super. Jestem osobą która lubi o wszystko dopytać i na wszystkie pytania odpowiedź otrzymałem.
e. 2.
Dzień dobry.
Zastanawia mnie skąd tu tyle negatywnych opinii dotyczących obsługi oraz czasu potrzebnego na złożenie zamówienia. Kupno okularów to nie wyjście do spożywczaka, gdzie wrzucamy rzeczy na oślep do koszyka. Wybór odpowiednich oprawek i dobór soczewek musi trochę potrwać, aby wszystko zostało dobrze dopasowane. Rozumiem, że każdy chce mieć sprzedawcę tylko dla siebie, ale przy takim zainteresowaniu jakim cieszy się Muscat jest to wręcz niemożliwe. Ja w salonie spędziłam ok. godziny - z czego pierwsze 20-30 minut poświęciłam na zbadanie wzroku. Pani optometrysta z salony przy Chmielnej to bardzo uprzejma, dokładna osoba. Doradziła mi również jakie soczewki powinnam dobrać do swojej wady oraz przeznaczenia. Obsługa w sklepie (młode i uśmiechnięte osoby) moim zdaniem również spisała się bez zarzutu. Potrafią doradzić, są cierpliwi, mimo że mierzyłam kilkanaście par okularów. Poprosiłam również o wizualizację dwóch w dwóch czy trzech wersjach, co również bez gadania wykonali. Ostatecznie zdecydowałam się na zakup okularów już tego samego dnia, a zamówienie dostałam w ciągu 7 dni kalendarzowych. Odbiór również trwał bardzo sprawnie, pomimo kilku klientów (wbrew temu, co czytam poniżej). Gorąco polecam!
B. R.
W zeszły piątek byłam na ulicy Targowej… obsługiwała mnie Pani Dominika …( taka czarnula w okularach ). Przyszłam żeby zakupic okulary, byłam późnym wieczorem 19:40 …. Wyszłam z salonu 21;45 …. Bardzo dziękuje… za Pani cierpliwość … i pozdrawiam
Dziewczyna kupująca złote okulary Sydney… !!
M. Ś.
Skuszona dobrymi opiniami i przepięknymi oprawkami ze strony internetowej odwiedziłam show room na Chmielnej. Nie zawiodłam się! Bardzo miła obsługa pomogła dobrać idealne oprawki, optometrysta z wielką dokładnością zbadał wzrok i przeprowadził profesjonalną konsultację. Musiałam nieco dłużej poczekać ponieważ oprawki, które wybrałam cieszyły się dużą popularnością, ale gdy już były dostępne bardzo szybko mogłam odebrać już gotowe okulary. Bardzo polecam wszystkim!
A. W.
Wybór oprawek nie był zbyt duży, mimo tego znalazłam coś dla siebie i jestem zadowolona. Czekałam na okulary tylko tydzien, w międzyczasie miałam problem z wystawioną fakturą i obsługa mailowa bardzo szybko odpowiedziała i pomogła w rozwiązaniu sytuacji. Obsługa w showroomie na Chmielnej w Warszawie bardzo miła, odpowie na wszystkie pytania, ale trzeba samemu poprosić o pomoc - nie widziałam żadnej inicjatywy do pozyskania klienta ze strony kilku pracowników znajdujących się wtedy w pomieszczeniu :)
N.
Cześć,
Oceniam showroom na Chmielnej. Zacznę od oceny badania optometrycznego - jestem mile zaskoczona. Nie trzeba było długo czekać. Wybrałam pasujący mi termin przez formularz internetowy. Samo badanie zaczęło się od wywiadu, rozmowy o stanie zdrowia oczu i aktualnej wadzie wzroku. Plus za brak kropli, fajne było moc z powrotem wyjść komfortowo na zewnątrz, bez światlowstretu. Z badania dowiedziałam się, że mam za mocne szkła i astygmatyzm, o którym nie miałam pojęcia po ponad 15 latach noszenia okularów. Wybierać oprawek nie musiałam, bo z góry wiedziałam, które chciałam. Jednak muszę się przyczepić o pewien może i mało znaczący szczegół, ale dla mnie ważny. Moglibyście informować klienta, że nie uwzgledniacie płatności przy odbiorze. Trochę słabo przyjeżdżać po kilka razy, bo za pierwszym razem nie miało się pełnej kwoty. (Wiem to też mój błąd, mogłam sama zapytać. Nie jestem z Warszawy i dla mnie to dodatkowa kasa za dojazd) Wczoraj odebrałam swoje oprawki i wszystko jak narazie jest w porządku, szybko przestawiłam się na nowe szkła. Mimo tego drobnego incydentu mogę polecić Muscat.
M. S.
W sierpniu kupiłam okulary korekcyjne. Na miejscu zrobiłam badanie wzroku. Wszystko odbyło się bardzo profesjonalnie, z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa związanych z pandemią. Obsługa bardzo pomocna, duży wybór oprawek. Okulary odebrałam dużo wcześniej niż był podany termin. Bardzo dobrze się sprawują! Polecam salon!
D. O.
Dzień dobry,
Zamówiłam okulary na Chmielnej.
Obsługa miła i profesjonalna.
Z okularów jestem bardzo zadowolona. Nosze je non stop. Mąż też wybiera się do Muscat na Chmielnej po nowe okulary.
Pozdrawiam pracowników Muscat
K. K.
Pomimo informacji, że moje zamówienie może zostać wykonane z opóźnieniem, otrzymałam je już po tygodniu, zapakowane w ślicznym pudełku. Wybór nie był prosty, ponieważ od dawna mam problemy z dobraniem okularów w taki sposób, abym czuła się w nich dobrze i miała pewność, że do mnie pasują. Model Archie wzorowo sprostał moim oczekiwaniom! Noszę je od kilku dni i nie mam żadnych zastrzeżeń co do jakości wykonania. Polecam ! :)
D. A.
Dzięki firmie Muscat na nowo polubiłam się z okularami. Po ponad 5 latach nie noszenia niczego, mogę z całym sercem powiedzieć głośno, że w końcu "widzę więcej". Zaledwie po 48 godzinach po złożeniu zamówienia zostałam posiadaczką swoich wymarzonych Archie. Komfort widzenia numeru nadjeżdżającego autobusu to coś, co aż trudno opisać jest słowami. 😂
Z racji wykonywanej pracy zdecydowałam się na rozwiązanie z prevencią i muszę powiedzieć, że nie dość, że zmęczone oczy przestały być problemem to jeszcze świetnie sprawdza się jako uzupełnienie makijażu. 😁
Na badaniu byłam u świetnej optometrystki, pani Żanety, wybór modelu zawdzięczam zespołowi z Arkadii, a szybkie i sprawne złożenie zamówienia sprzedawcom z Chmielnej. Daje 5 gwiazdek, bo więcej nie mogę.
K. K.
Jestem bardzo zadowolona z zakupu okularów przeciwsłonecznych w salonie Muscat przy ul. Chmielnej w Warszawie. Oprawki z kolekcji Paprocki&Brzozowski przykuwają uwagę. Ceny konkurencyjne. Obsługa przyjazna i pomocna. Szczególne podziękowania dla Zespołu odpowiedzialnego za zamówienia za uwzględnienie mojej prośby. Okulary były gotowe do odbioru po 3 dniach roboczych. Bezproblemowy kontakt przez Infolinię. Polecam:)
K. K.
Bardzo fajny showroom. Miła, kompetenta obsługa, która ogarnia nawet mimo dużego ruchu.
Okulary bardzo ładne, spory wybór, więc każdy powinien znaleźć idealną parę dla siebie :)
Realizacja zamówienia ekspresowa. Po 2 dniach mogłam odebrać okulary! I ogromny plus za otwarcie do 20.
M. S.
Wiosenne słońce zaczeło dawać się we znaki więc wpadłem po clip-ony do moich Muscatów Ellis. Szybka piłka, bardzo miła obsługa, doradzili, pokazali jak zakładać i już w nich śmigam 😁 10/10 👍
A. W.
Od niedawna jestem szczęśliwą posiadaczką moich pierwszych Muscatów. ❤️ Jeśli ktoś ma obawy przed wybraniem się do showroomu w czasie pandemii, to uspokajam. 😊 Wszelkie obostrzenia (liczba osób w salonie, dezynfekcja przy wejściu, dezynfekcja opraw) podczas mojej wizyty były respektowane.
Duży plus dla Pani Moniki za profesjonalne i kompleksowe badanie wzroku. Zarekomendowana powłoka do komputera to strzał w dziesiątkę! Komfort pracy przy kompie jest teraz o niebo lepszy. Bardzo dziękuję również obsłudze salonu za pomoc i przemiłą obsługę. 😊
Z pewnością te Muscaty nie będą moimi ostatnimi! 😉
K. S.
Szybka i sprawna obsługa, duży wybór oprawek - sądzę, że każdy dopasuje coś dla siebie. Ceny bardzo dobre, jakość produktu jeszcze lepsza ;) okulary są lekkie, wygodne i wytrzymałe. Czas oczekiwania na zamówienie około 4-5 dni od dostarczenia recepty. Posiadam 3 pary (w tym jedną parę przeciwsłonecznych - korekcyjnych) i jestem zadowolona :) dobra, polska robota. Polecam !
P. K.
395 zł to nadal dobra cena za tą jakość choć już nie tak konkurencyjna. Dalej ma przewagę jako Polska firma (Polski design). Ja jestem bardzo zadowolony z okularów. Ciężko dobrać mi oprawki a tutaj się udało;) jedyny minus dotyczący samych okularów to ich waga. Mam wrażenie że są dość ciężkie w porównaniu do innych podobnych modeli innych firm, przez co po całym dniu mocno odbijają się na nosie.
Showroom fajny pomysł. Ładnie urządzony. Fajny klimat. Niestety wszystkie okulary jakie przymierzałem były mocno upalcowane. Trzeba trochę popracować nad obsługą klienta. W salonie gdy przymierzałem nowe oprawki, oprócz mnie było jeszcze parę klientów. Nikt do nas nie podszedł. Przy tej jakości produktu trzeba popracować trochę nad jakością obsługi i utrzymaniem okularów w czystości;)
N.
Byłam dzisiaj jako osoba towarzysząca, ale przy okazji skorygowałam swoje okulary :D.
Zamawiałam przez internet, bo właśnie bałam się zbyt nachalnej obsługi jak w innych salonach.
Było sporo ludzi i trzeba się na to przygotować, że w godzinach popołudniowych tak będzie.
Panie bardzo miłe i pomocne. Spora kolejka, bo poświęcają dużo czasu każdemu klientowi, nie idą taśmowo. Doceńmy to w tych czasach :).
D. K.
Bardzo miła obsługa, szybka realizacja zamówienia a okulary są świetne. Dziękuję i pozdrawiam serdecznie.
M. S.
Mam bardzo dobre doświadczenia związane z tym miejscem. Miła i profesjonalna obsługa, staranne badania, a do tego dużo opcji na każdą kieszeń. Efekt - wyjątkowo ładne okulary z idealnie dobranymi soczewkami. Okulary tak lekkie i dobrze dopasowane, że momentami zapominam, że je mam na nosie. Polecam
A.
Jeśli chodzi o sam produkt - okulary bardzo ładne, duży wybór w cenach konkurencyjnych, czytelna rozpiska wariantów soczewek wraz z cenami. Do okularów dołączone jest etui oraz ściereczka, ale to jest standard. Jeśli chodzi o obsługę - zależy gdzie. Okulary zamawiałam w showroomie w Arkadii, gdzie obsługa była dość słaba. Przy propozycji wyższego indeksu szkieł zadałam pytanie jakie wady i zalety wiążą się z tym wyborem. Otrzymałam odpowiedź "chyba tylko cieńsze szkła" - więc w zasadzie więcej dowiem się z internetu niż od obsługi. Po wyborze oprawek - jeden krótki pomiar przy automacie a następnie złożenie zamówienia i płatność. Czas realizacji - do 7 dni, w moim przypadku wcześniej. I tu zaczęły się schody. Soczewki tej samej właściwie mocy co w starych okularach, ale oko nie mogło się przyzwyczaić. Po dwóch-trzech godzinach głowa bolała niemiłosiernie, potworny ból w okolicy oczu. Przez 4 dni męczyłam się "bo wzrok się musi przyzwyczaić", po czym zrezygnowałam. Ból utrzymywał się jeszcze następnego dnia, mimo że okulary leżały w etui. Oddałam je do reklamacji - do salonu na Chmielnej. Tu zaczynają się plusy. Obsługa na Chmielnej bardzo na plus. Ponownie zmierzono rozstaw źrenic, tym razem skrupulatnie - jak się okazało różnice w pomiarach były znaczne. I tak minęły następne dwa tygodnie zanim dostałam poprawnie wykonane okulary (cóż, święta).
Podsumowując, od zamówienia do otrzymania produktu do użytkowania - ok 3 tygodnie (ale były święta, Sylwester)
Showroom w Arkadii - zabrakło wiedzy i doświadczenia. Odniosłam wrażenie, że równie dobrze mogłam być obsługiwana przez kogoś sprzedającego ciuchy w sklepie obok. Błędy się zdarzają - niesmak pozostał. Mimo wszystko okulary, to nie są źle dobrane spodnie, które można wymienić i po problemie. Mnie źle zmierzony rozstaw źrenic przyprawił o pięciodniowy ból głowy. Ktoś kto pierwszy raz wymienia okulary pewnie męczyłby się dłużej próbując przyzwyczaić wzrok.
Showroom na Chmielnej - tu oceniam obsługę na 5+. Nie mam nic do zarzucenia, rozmawiając z obsługą widać, że ma pojęcie o czym mówi. Pomiary zrobione skrupulatnie, oko przyzwyczaiło się po kilku godzinach od założenia.
Kontakt z infolinią - też na 5+, można się dogadać bez problemu, obsługa idzie na rękę bardzo (wcześniejsze dostarczenie okularów do showroom'u do odebrania)
P. W.
Muscat to najlepsza obsługa i najpiękniejsze butiki ever <3 Miałam okazję odwiedzić dwa butiki, na Chmielnej oraz w Arkadii, z obydwóch butików mam miłe wspomnienia. Obsługa Muscat to bardzo uśmiechnięci ludzie z ogromną widzą, którą chętnie się dzielą z klientami. Objaśniają wszystko w bardzo klarowny sposób. Muscat to fachowa obsługa na wysokim poziomie, skorzystałam z pomocy optometrysty w salonie w Arkadii. Było to 30 minut skrupulatnego badania w przemiłej atmosferze.
Różnorodność oprawek, ale także ich ceny to wielki plus tej marki! Jak już wspominałam, widać, że wnętrza butików zostały zaprojektowane z dbałością o każdy najmniejszy szczegół.
Jak okulary to tylko MUSCAT! Wszystkim moim znajomym, jak i rodzinie polecam tę markę. Niektórzy już skorzystali z rekomendacji i cieszą się swoją własną parą okularów Muscat.
K. S.
Showroom na Chmielnej godny polecenia. Badanie wzroku dokładne, pani optometrystka konkretna, kompetentna i uprzejma. Obsługa salonu bardzo na plus. Dziewczyny miłe i kulturalne. Atmosfera bardzo przyjazna, mimo trudnych obecnie warunków. Pani, która pomagała mi wybrać okulary bardzo miła. W niecałą godzinę uwinąłem się ze wszystkim.
D. O.
Mila i profesjonalna usługa.
Całkiem spory wybór oprawek. Dopiero zaczynam przygodę z okularami tej marki. Zobaczymy jak się będą sprawowały w czasie codziennego użytkowania. Na razie wrażenia mam na tyle dobre, że zabrałem tam swojego Partnera a to wyjątkowo upierdliwy Klient 🤣😂🤣😂🤣😂
K. G.
Mam już 2 pary okularów Muscat, jedne różowe Joyce (mam już chyba prawie 3 lata?) I od niedawna srebrne Steve. Pierwsze kupowałam przez internet (domowa przymierzania) a drugą zamówiłam w salonie i oba doświadczenia to absolutne 5 gwiazdek. Jako osoba bardzo niezdecydowana w domu przymierzalam jakieś milion razy co mi umożliwiła przymierzania i podobnie w salonie gdzie decydowałam się strasznie długo między srebrnymi a złotymi (również 5 gwiazdek dla przemilej pani w różowych okularach która cierpliwie i z uśmiechem doradzała). Świetna, sprawna obsługa i super okulary! :) + w soczewkach moich Joyce ów po prawie 3 latach zdrapaly się małe plamki warstwy polaryzacyjnej i bez problemu zareklamowalam I odebrałam okulary z nową gwarancją na kolejne 3 lata (dodam że oprawki nadal w stanie idealnym). No i darmowa dostawa, yasssss
P. P. (.
Ładny design. Piękne kolory. Od razu widać, ze ktos ma okulary z Muscata i ja do takich osob należę, lubię moje okulary. Nie bylo to jednak łatwe i mam mieszane uczucia co do tego miejsca. Oprawki są bardzo twarde i próby dostosowania ich do mej twarzy kończyły się ostrzeżeniem, że mogą pęknąć. Nie pękły, noszę je od paru miesięcy, jednak strach był. Kontynuując wady Muscata, by skończyć pozytywnie, niepotrzebnie namawia się klienta na najwyższy indeks, po czym gdy okazuje się, że obraz się rozmywa i nie da się do niego przyzwyczaić (2 tygodnie chodzenia), reklamacja nie jest przyjmowana. Inny optyk był zadziwiony propozycją 1.67 przy mojej wadzie, mówiąc, że to nie ma zadnego uzasadnienia. Inna klientka, przy której składałem reklamację, przyszła z tym samym problemem. Namówiono ją na indeks 1.67, nie widzi. Czyżby więc chodziło o wykorzystanie naiwności,by dopłacić 200 zł? Dopłaciłem, niechętnie. Trudno. Koszta się więc odpowiednio zwiększają. Osługa jest wprawdzie sympatyczna, ale wciąż zbyt mało doświadczona. Widać, że nad wszystkim czuwa system, na wszelkie informacje czeka się dość długo. Z tego powodu nie jest to kameralny optyk, moze jedynie jesli chodzi o sklep - wnętrze jest piękne i atrakcyjne wizualnie. Bardzo miła jest pani w krótkich, rudawych włosach. Można się poczuć swobodnie i zaopiekowanym.
Podsumowując: mieszane uczucia. Niestety, nie wrócę.
L. E.
Po pierwsze świetna lokalizacja. Sam salon urządzony minimalistycznie, niezwykle gustownie. Stonowane, spokojne wnętrze nie sprawia jednak wrażenia chłodu a raczej profesjonalizmu. Kolejny duży plus za miła obsługą. Konkurencja może tu przychodzić na naukę podejścia do klienta. Młode dziewczyny ale z odpowiednią wiedzą i kulturą, a dziś niestety nie zawsze obie te rzeczy idą w parze. Widać, że Muscat nie zatrudnia ludzi "z ulicy" tylko wie na kogo się decyduje. Od wejścia czułem, że jestem tutaj mile widziany i oczekiwany. Samo badanie wzroku dokładne. Nie miałem wrażenia, że jestem kolejnym klientem do "odhaczenia" z listy. Wszystko na spokojnie bez pośpiechu. Okulary wybrałem już wcześniej w "domowej przymierzalni". Od wejścia do wyjścia wszystko w przyjaznej atmosferze i na wysokim poziomie.
A. W.
Ja mam wyłącznie pozytywne doświadczenia z Muscatem. Kupiłam u nich już dwie pary - przeciwsłoneczne i zwykłe korekcyjne. Fajne oprawki, dobre ceny, bardzo szybka realizacja (przy ostatniej parze 1 dzień roboczy!), no i wspieramy młodą polską markę. Z obsługi klienta również byłam zadowolona, każdą sprawę udało mi się szybko załatwić.
P. P.
Cóż mogę napisać... Zamówienie wykonane bardzo dobrze. Czas realizacji, pomimo podanego długiego terminu oczekiwania, był bardzo krótki (ok. 4-5 dni). Dziękuję bardzo miłej obsłudze sklepu za pomoc przy wyborze oprawek jak i szkieł. Panie na infolinii również bardzo miłe i pomocne. Serdecznie wszystkim polecam!
A. Z.
Świetne okulary w przystępnej cenie! Super wykonanie i bardzo wygodne w użytkowaniu. Po badaniu u optyka na miejscu, realizacja zamówienia przeszła bez problemu, a okulary otrzymałam szybciej niż mi obiecywano :)
Na pewno wrócę po kolejne okulary ❤️
K. K.
Ukochane oprawki, które poza wspaniałym designem charakteryzują się wysoką jakością. Polecam każdemu, kto w końcu chce mieć okulary, w których się naprawdę dobrze wygląda. Ja mam już 4 pary korekcyjnych i przeciwsłonecznych :)
A. W.
Niedawno byłam w salonie na chmielnej dobrać okulary. Trafiłam na przesympatyczną Panią Monikę, która bardzo profesjonalny sposób dobrała mi okulary do mojego kształtu twarzy. Bardzo polecam salon na Chmielnej.
T.
Mają sporo modnych oprawek w ciekawych kolorach, w tym rzadko spotykane białe i przezroczyste. Niestety w domowej przymierzalni za mało dostępnych sztuk okularów. Kontakt przez Facebook w sprawie parametrów szkieł czy recept bardzo niefachowy a odpowiedzi na maila dopiero następnego dnia.
P. L.
miła obsługa, pomogą w wyborze okularów, wszystko mialem jasno wytlumaczone, co prawda zamowienia bardzo im sie opozniaja ale przystepne ceny, serwis co do wymiany noskow tez spoko, od reki na luzie pomagaja, macie ode mnie plusssa ;)
I.
(W salonie na Chmielnej) Okulary kupowałem na początku stycznia. Wszystko było ok. Od wyboru opwek, który jest bardzo duży przez sam wystrój salonu po miłą, profesjonalną ale nie nachalną obsługę.
J. G.
Badanie profesjonalne i w miłej atmosferze ( dla wszystkich, którzy tak jak ja panicznie boją sie wszelkich wizyt!!!) Pomocna obsługa, duży wybór oprawek. Okulary zrobione w ciagu kilku dni. Polecam serdecznie!
M.
Bardzo chciałam podziękować Pani mgr. Joannie, za niesamowite podejście do klienta, a przede wszystkim za to, że jako jedyny specjalista od wielu lat, pomogła mi z doborem soczewek tak, aby nie dwoił mi się obraz, nikt wcześniej nie pomógł mi w tej sprawie, nawet nie zwrócił na to uwagi. Naprawdę super podejście i niesamowita wiedza!
Ł. L.
Ja także nie rozumiem negatywnych komentarzy dotyczących obsługi. Być może jest tak, że w jakiejś części, są one wynikiem tak prozaicznej rzeczy jak brak cierpliwości niektórych zainteresowanych...
Byłem dzisiaj dwukrotnie w salonie na Chmielnej. Za pierwszym razem była spora grupa klientów i dość szybko wywnioskowałem, że nie starczy czasu i miejsca dla mnie. Wróciłem po godzinie i po wcześniejszym tłumie nie było śladu. Jestem dosyć dociekliwym i moze nawet upierdliwym klientem, więc zasypywałem obslugujące dziewczyny lawiną pytań. Przez ponad godzinę nawet przez moment nie poczułem sie tam niemile widziany, a dziewczyny cierpliwie i z uśmiechem rozwiewały pojawiajace się co i rusz wątpliwości.
Bardzo zgadzam się z opinią efcisz 210, że zakup okularów to nie zakupy w hipermarkecie, tutaj najmniejsze niedopowiedzenie czy niedopatrzenie może skutkować niezadowoleniem z zakupu, a w najgorszym razie przy poważniejszych wadach wzroku wyrzuceniem nawet 2 tys. zl w błoto. Jest to ryzyko na które niekażdy może sobie pozwolić tym bardziej należy doceniać skrupulatność i profesjonalizm obsługi w Muscat.
Bardzo dziękuję wszystkim dziewczynom (w szczególności Aleks, Natalii i koleżance z charakterystycznymi niebieskimi włosami, ktorej imienia niestety nie poznałem) za okazaną mi życzliwość, cierpliwość, niespotykanie etyczne podejście, a przede wszystkim za to, że wychodziłem dzisiaj z salonu z uśmiechem na ustach. Życzyłbym sobie i wszystkim, aby tak było wszędzie.
Na pewno na Chmielną będę wracał.
M. M.
Najlepszy salon Musciat w Warszawie.
Profesjonalna obsługa, okulary naprawnone nareszcie dobrze, od ręki. Poprzdnia wizyta w salonie w Arkadii jeszcze pogorszyła stan okularów. Serdecznie polecam salon.
T. O.
Świetnej jakości oprawki oraz szkła, bardzo duży wybór designerskich modeli w różnych kolorach oraz bezpłatna, domowa przymierzalnia, która umożliwia testowanie 5 par okularów przez 5 dni - wystarczy zamówić wybrane oprawki przez stronę www i kurier za darmo dostarczy je pod wskazany adres. Polecam!
R. W.
Fajna ta firma. Super pomysł z dystrybucją online. Klient czuję się zaopiekowany przez cały proces. Okulary są świetnej jakości i bardzo tanie. Co do punktu stacjonarnego - miejsce jest skromne ale przyjemne. Dziewczyny są bardzo pomocne i kompetentne. Zdecydowanie polecam!
Z. D.
W końcu wybór okularów nie był wyborem między mniejszym a większym złem :) Wspaniała obsługa, która doradziła mi okulary nie tylko patrząc na mój typ urody czy kształt twarzy, ale też na styl ubioru oraz biżuterii. Zasłużone 5 gwiazdek!
W. M.
Świetna firma. Mam 3 pary okularów - są cudowne, nic się z nimi.nie dzieje. Każde są piękne i spełniają swoją rolę. Ostatnio kupiłam rodzicom. Są zachwyceni <3
K. J.
Swietne oprawki. Super wzory. Dziś zamówiłam trzecią parę. Dla syna. Ja i córka mamy je od kilku miesięcy. Dzisiejsza poranna obsługa wprost rewelacyjna. Dziękuje
A. C.
Wspaniałe miejsce, duży wybór nowoczesnych i stylowych oprawek. Przytulne miejsce z przesympatyczną załogą, która chętnie doradza i potrafi indywidualnie podejść do klienta. Bardzo krótki czas oczekiwania na zamówienie. Okulary sa dobrze dobrane.
J. J.
Proces składania zamówienia przebiegł szybko i sprawnie. Pani obsługująca moje zamówienie była miła i pomocna. Czas oczekiwania na okulary wyniósł ok. 1,5 dnia roboczego. Polecam.
G. P.
Bardzo miła i sprawna obsługa na Chmielnej :)
Pani pomogła dobrać oprawki i szybko dopełniłyśmy formalności. Na moje Muscaty czekałam 4 dni i jestem z nich bardzo zadowolona, porządnie wykonane i świetnie leżą.
Polecam! :)
M. W.
UWIELBIAM salon na Chmielnej !!! Mam już trzecie okulary od Muscata i jestem zachwycona. Tym razem bardzo chciałabym podziękować Pani Uli i Panu Kamilowi za profesjonalizm i cierpliwość podczas wybierania moich wymarzonych oprawek (LINDA), Panu Aleksowi za wiedzę jaką posiada o soczewkach (zdecydowałam się na powłokę do komputera). Dziękuję jeszcze raz i do zobaczenia za dwa lata :)
S. J.
Miejsce postanowiliśmy sprawdzić bo bardzo podobało nam się wzornictwo. Okulary są bardzo estetyczne i wysokiej jakości.
Po za świetnym asortymentem na szczególną pochwałę zasługuje obsługa klienta na najwyższym poziomie, aż nie chce się od was wychodzić :)
A. P.
Mimo początkowych niedopowiedzeń z firmą, wszystko zostało wyjaśnione. Okulary po jednym dniu zostały oddane na gwarancję z powodu wady fabrycznej, mam nadzieje że po wymianie oprawek na nowe będą mi dobrze i długo służyły, a w przyszłości zdecyduje się na kolejną parę, bo na prawdę jest w czym wybierać.
K. Ł. „. K.
Piekny salon, urządzany nietuzinkowo. Obsługa bardzo miła i pomocna.
K. M.
Swoje Muscaty posiadam od dwóch miesięcy i jestem zachwycona! Plus za mega profesjonalną obsługę. Panie pomogły mi w ostatecznym wyborze i odpowiedziały na wszystkie pytania. Dzięki nim dowiedziałam się o powłoce, która chroni oczy podczas pracy przy komputerze.
Polecam! <3
A. „. U. K.
Super firma.Kompentenni i niezwykle empatyczni ludzie.
S. B.
Mi zerówki przyszły bardzo szybko, zamówiłem w piątek i dojechały w środę, zamówione na miejscu. Leżą bardzo dobrze.
A. P.
Kto zmaga się z wadą wzroku od dłuższego czasu ten wie jak ciężko jest dobrać oprawki, w których czujemy się jak... my sami. Myslalam, że nigdy nie uda mi się znaleźć okularów, w których będę się czuć komfortowo. Okulary w przystepnej cenie nie muszą byc koszmarnym dodatkiem do garderoby.
A.
Obsługa jak i jakość wykonania 5*. Czas realizacji do 5 dni roboczych - natomiast ja swoje okulary dostałam następnego dnia :)
W. Z.
Co prawda, byłam dzisiaj oddać oprawki do salonu przy ul. Chmielnej i kontakt z osobami zatrudnionymi w butiku był krótki, ale za to bardzo przyjemny. Obsługa uśmiechnięta, pomocna i zaangażowana.
M. (.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Mocno polecam to miejsce każdemu komu zależy na okularach wysokiej jakości :)
K. S.
Mam okulary Belova W i jestem totalnie zakochana, Panie doradziły mi dodatkową powłokę do komputera, i faktycznie czuje różnicę. Atmosfera jest bardzo fajna, nienachalna i pomocna. I mają bardzo ładne wnętrze <3
K. R.
Super oprawki, kazdy znajdzie cos dla siebie! Idea domowej przymierzalni skradła moje serce - to genialna opcja dla osób potrzebujących więcej czasu na zastanowienie sie ktory model okularów wybrać. Kontakt z ekipą MUSCAT to czysta przyjemność! Polecam!
K. S.
Jestem posiadaczką moich pierwszych okularów z firmy Muscat. Bardzo profesjonalna obsługa, okulary ładne i wygodne! Zdecydowanie polecam
S. N.
Obsługa na najwyższym poziomie. Pełen profesjonalizm świadczony z nieustannym uśmiechem, cierpliwością i oddaniem dla klienta. Do tego szczerość i asertywność wobec wyborów klienta. Nie pamiętam kiedy ostatni raz byłem tak dobrze obslużony. Aleks rules!
A. P.
Świetne miejsce dla okukarników. Spokój przymierzania i wyboru oprawek. Genialna obsługa. Zaangażowani ludzie, gotowi do pomocy wykraczający poza swoje zwykłe obowiązki gdy jest taka potrzeba. Polecam.
O.
Bardzo fajne okulary za przystępną cenę. Każdy znajdzie coś dla siebie,obsługa bardzo profesjonalna. Wielki plus za usługę domowej przymierzalni w sklepie internetowym. Polecam!
A. J.
Mam już dwie pary Muscatów i nie zamienię ich na żadne inne! Cudowna obsługa w showroomie, szeroki wybór opraw, a powłoka do komputera doskonale spełnia swoje zadanie. Polecam każdemu! :)
K. W.
Piękne okulary i błyskawiczna dostawa! A cena... bajka!! Polecam każdemu, kto szuka pięknych i oryginalnych okularów w bardzoooo atrakcyjnej cenie! <3
P. D.
Proces kupowania bardzo sprawny i przyjemny. Mam już swoje okulary i są cool! Dobra jakość i design w przystępnej cenie.
D. M.
Bardzo fajne miejsce na mapie Warszawy I przede wszystkim strzał w dziesiątkę dla osób szukających nietuzinkowych, solidnych okularów za rozsądną cenę. Warto odwiedzić osobiście, ekipa MUSCAT w miłej atmosferze doradzi w czym nam najlepiej :) szczerze polecam!
K. R.
Cudowny zespół, bardzo pomocny i profesjonalny! Bez wymuszania zakupu najdroższej z możliwych opcji. Polecam z całego serca!
M. R.
Od mojego zamówienia minął już jakiś czas, ale przyznam, że obsługa na Chmielnej zrobiła na mnie mega pozytywne wrażenie. Wszyscy byli bardzo mili i kompetentni, bardzo pomogli mi w ostatecznym wyborze i odpowiedzieli na wszystkie pytania. Polecam wszystkim niezdecydowanym
B. P.
Bardzo ładne oprawki, odpowiednia, fachowa obsługa klienta, niskie ceny i pięknie urządzony lokal. A że obsługa się nie wyrabia przy pomocy klientom może świadczyć o o tym, że salon cieszy się sporym zainteresowaniem. I dobrze :-)
A. T.
Okulary rewelacyjne, a pomoc w doborze odpowiednich szkieł i oprawek - nieoceniona! Bardzo profesjonalna obsługa w showroomie na Placu Konesera, polecam!
K. O.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Badanie wzroku przebiegło spokojnie z dokładnym wytłumaczeniem wszystkich aspektów. Zdecydowanie polecam!
S. B.
Świetna obsługa, pomagająca w doborze oprawek. Mimo opóźnienia w wykonaniu okularów, sprawa rozwiązana dobrze w postaci otrzymania przeze mnie gratisu.
A. K.
Świetne okulary w bardzo dobrych cenach. Obsługa pomocna. Szybka realizacja zlecenia. Polecam!
E. K.
Profesjonalny optyk z fachową obsługą i stylowymi oprawkami. Kupiłam korekcyjne przeciwsłoneczne i noszą się rewelacyjnie. Polecam!
W. G.
Profesjonalna i niesamowicie miła obsługa ( nawet wtedy gdy są tłumy przez cały dzień). Okulary wspaniałe i w dodatku dostałam piękne etui.
D. U.
Muszę pochwalić obsługę z Chmielnej. Zakup i obsługa pozakupowa to była sama przyjemność. Dziękuję Wam za pomoc i za cierpliwość dziewczyny! :))
M. K.
Kupiłam tu okulary miesiąc temu i jestem zadowolona. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Polecam.
A. S.
Profesjonalna i przemiła obsługa! Zamówienia ekspresowe, towar bez zarzutu :) Okulary boskie 🙌 zakupy u Was to sama przyjemność 👌👍
A. P.
Bardzo profesjonalna i miła obsługa zarówno w Arkadii jak i na Chmielnej. Na wszystkie moje pytania otrzymałam satysfakcjonujące mnie odpowiedzi. Właśnie odebrałam moje okulary i wreszcie WIDZĘ WIĘCEJ 🙂 Dziękuję.
R. C.
Świetna jakość, duży wybór oprawek, cudowny design i przede wszystkim przemiła i profesjonalna obsługa w showroomie na Chmielnej. Serdecznie polecam!
A. N.
Super miejsce, fajny klimat w showroomie. Plus okulary - obłędne! Nie dziwię się, że konkurencję bolą zęby z zazdrości :)
K. K.
Niesamowity wybór, super jakość. Obsługa bez zastrzeżeń, może poza jedynym ... zamiast jednej pary oprawek wzięłam dwie ... ale to chyba nie grzech 😉 Dziękuję i polecam!
M. K.
Polecam :) miła i sympatyczna atmosfera, szybka realizacja, dużo śmiechu :) i przesympatyczna Gosia, oby więcej takich pozytywnych osób :)
J. B.
Fajne okulary w dobrej cenie. Kupiłem od razu dwie pary - drugie przeciwsłoneczne korekcyjne :)
K. 8.
Designerskie okulary, które nie kosztują fortuny. Fajna atmosfera w ich showroomie na Chmielnej
F.
Duży wybór oprawek z najnowszych trendów, indywidualne i cierpliwe podejście do klienta przez obsługę. Wszystko na najwyższym poziomie, polecam.
K. G.
Super obsługa podejście do klienta świetne. Oprawki modne i w korzystnej cenie.
J. J. „. S.
Szybko i sprawnie zrobione okulary. Polecam.
D. P.
Profesjonalna obsługa, duży wybór oprawek bardzo polecam salon na Chmielnej.
J. ..
Piękne okulary, dużo modeli i kolorów do wyboru, a do tego super obsługa.
Z. T.
Świetna obsługa. Ogromny wybór. Nawet trudne sytuacje przeradzają się w pozytywne doświadczenie. Dziękuje. Wrócę po więcej 😘
T. G.
Duży wybór pięknych oprawek, rozsądne ceny i sympatyczna, pomocna obsługa. Polecam!
O. U.
Jak zwykle obsługa na najwyższym poziomie, miło się tu przychodzi, kolejny raz się nie zawiodłam :)
M. Z.
Polecam. Piękne okulary i profesjonalna obsługa
P. „. S.
Przyjazna i pomocna obsługa, ładne wnętrze, piękne oprawki i dobre ceny.
M. P.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa
j. ś.
Przemiła i profesjonalna obsługa, piękne oprawki do wyboru! Bardzo polecam
J. K.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa.
T. B.
Świetny design w przystępnej cenie, bardzo miła obsługa polecam !
P. P.
Ładnie to wygląda, ale na zdjęciach na żywo poziom HM, Zara...
P. Z.
Świetna cena i jeszcze lepsze oprawki. Bardzo polecam!
A. R.
Bardzo przyjemny lokal z równie przyjemną obsługą.
H. W.
Mega okularki, spoko laski obsługują!
S. P.
Wszytko na 5, szczególnie wiedza uzyskana od Pani od doboru szkieł
D. W.
Obsługa na kosmicznie wysokim poziomie! Do tego świetny produkt!
S. T.
Fajne oprawy i super obsługa, na pewno wrócę :)
M. S.
Najlepsza obsługa w tej części miasta! Polecam!
M. R.
Polecam profesjonalną obsługę na Chmielnej, duży wybór
Z. A.
Świetny serwis i produkty!
Bardzo polecam! 👸
B. f. c. B.
Piękny salon, piękne okulary!
M. G.
Spoko.
A. K.
Profesionalizm w najlepszym wydaniu👍
A. R.
Świetna obsługa!
M. W.
Bardzo polecam
M. G.
pełna profeska!
K.
Wow. Tak wspanialej obslugi klienta jeszcze w zyciu nie doswiadczylem. Imponujace. Dziekuje bardzo :)
c. f.
Śliczne oprawki w bardzo korzystnych cenach, choć nawet jaśniejszym punktem tego salonu jest obsługa - osoby są naprawdę pomocne i życzliwe, przy czym też rzeczowe i profesjonalne. Mocno polecam i pozdrawiam 💗
A. K.
Okulary dobierałam na ulicy Chmielnej w Warszawie. Chciałam podziękować Marii za fantastyczną obsługę🌞💛 - za doradztwo, bycie bardzo cierpliwym, pomocnym oraz za przegadanie ze mną wszystkich opcji za i przeciw (które wybrać soczewki, jakie pocienienie itd.)
Okulary są śliczne :) Pomimo mojej dużej wady wzroku, grube szkło nie rzuca się w oczy, ponieważ doradzono mi odpowiednią oprawkę (półprzezroczystą - dzięki temu soczewka i oprawka stapiają się).
Prevencia (ochrona przed niebieskim światłem) jest super! Bardzo dobrze mi się śpi, a oczy mniej mi się męczą przed ekranem komputera 😍 I lubię ten niebieski odcień 😀
Niestety, miałam spore problemy ze spadaniem okularów z nosa - nie pomogło ok 6 wizyt na "przykręcanie" - z obsługą zdecydowaismy się złożyć reklamacje. Nie wiem czy to problem z okularami czy z moim nosem;) Po reklamacji i wymianie całego przodu i dogięciu zauszników, okulary nie spadają, ale lekko bolą uszy/głowa od nacisku.
L. D.
The service is perfect. They are very nice and professional. The optician exam my eyes very thoroughly and prescribes exactly what I need. Nothing more, nothing less. (She's also knowledgeable and get good sense of humour). The staff is also super nice and helpful, give good advice to balance the price and the quality. The shop also has many nice frames. The cost of the lens is a bit high though. But I feel very comfortable and pleased. Highly recommended!
(Przetłumaczony)
Obsługa jest idealna. Są bardzo mili i profesjonalni. Optyk bardzo dokładnie bada moje oczy i przepisuje dokładnie to, czego potrzebuję. Nic dodać nic ująć. (Jest również kompetentna i ma dobre poczucie humoru). Personel jest również bardzo miły i pomocny, udziela dobrych rad, aby zrównoważyć cenę i jakość. Sklep ma również wiele ładnych ramek. Cena obiektywu jest jednak trochę wysoka. Ale czuję się bardzo komfortowo i zadowolony. Wysoce rekomendowane!
K.
Thanks for ladies, they were so kind to me and professional, speacial thanks muscat crew.💯
I highly recommend this store guys, do not hesitate to shop.😉
(Przetłumaczony)
Dzięki dla pań, były dla mnie tak miłe i profesjonalna, specjalne podziękowania załodze muszkatołowej.💯
Bardzo polecam ten sklep, nie wahaj się robić zakupów. 😉
B. E.
Wonderful service and very thorough and professional examination by the optometrist at Chmielna store (Joanna I think). Better than at an eye doc. Glasses are handmade, well designed as well.
(Przetłumaczony)
Wspaniała obsługa i bardzo dokładne i fachowe badanie przez optyka w sklepie Chmielna (chyba Joanna). Lepiej niż u okulisty. Okulary są ręcznie robione, dobrze zaprojektowane.
N. H.
Fantastic customer service (communicative and quick response time), quick delivery (thank you!) , hand made,polish (!) designs and just an overall great experience. Thank you!
(Przetłumaczony)
Fantastyczna obsługa klienta (komunikatywny i szybki czas reakcji), szybka dostawa (dziękuję!), Ręcznie wykonane, polskie (!) Projekty i po prostu świetne wrażenia. Dziękuję Ci!
J.
Nice atmosphere and super kind staff. Kacper really helped me today.
(Przetłumaczony)
Miła atmosfera i super miły personel. Kacper bardzo mi dzisiaj pomógł.
S. S.
Very good customer service.
(Przetłumaczony)
Bardzo dobra obsługa klienta.
P. G.
Great place, great price. Highly recommended :)
(Przetłumaczony)
Świetne miejsce, świetna cena. Wysoce rekomendowane :)
l. l.
E. B. O.
J. K.
Ł. P.