Opinie o Fielmann. (Optyk) w Kraków (Małopolskie).

Fielmann

142 Opinie

100 Komentarze

Optyk

Optyk

Bonarka City Center, Henryka Kamieńskiego 11, 30-644 Kraków, Polska

Opis

Informacje o Fielmann, Optyk w Kraków (Małopolskie)

Tutaj możesz zobaczyć lokalizację, godziny otwarcia, popularne czasy, kontakt, zdjęcia i prawdziwe recenzje wykonane przez użytkowników.

To miejsce ma dobre opinie, oznacza to, że dobrze traktują swoich klientów i będziesz czuł się świetnie korzystając z ich usług, polecam w 100%!

Mapa

Godziny otwarcia Fielmann

Popularne godziny

Poniedziałek

Środa

Czwartek

Piątek

Sobota

Opinie o Fielmann

P. B.

Bardzo polecam salon jak i obsługę. Jestem chwilę po zakupie swoich pierwszych okularów, dlatego tym bardziej doceniam profesjonalizm przy ich doborze i wyrozumiałe podejście do klienta.

A. W.

Świetna obsługa, miła atmosfera i bardzo przyjazny salon. Duży wybór oprawek i profesjonalne badanie wzroku na miejscu! Polecam!

J. G.

Serdecznie polecam wizytę w salonie, mega oprawy i super wykonanie, dziękuję bardzo Panu Michałowi w doborze odpowiedniej oprawy, przemiła osoba :)

J. C.

Świetny salon z profesjonalna obsługa. Wielokrotnie robiłam w tym miejscu okulary korekcyjne, tym razem postawiłam na przeciw słoneczne i nadal sie nie zawiodłam! Świetne ceny, duży wybór popularnych Marek i najlepsze ceny szkieł na rynku. Bardzo polecam !

M. L.

Świetna obsługa. Chciałem zmienić soczewki do czytania, bo obecne już nie spełniały dobrze swojej funkcji. Zostałem zbadany profesjonalnie na wszystkie strony. Wybranie oprawki dopasowano do soczewek. Co najważniejsze, było taniej niż w VE a do tego z trzyletnią gwarancją i rocznym ubezpieczeniem w cenie. Okulary były do odbioru w mniej niż tydzień. Polecam.

P. J.

Salon podobny do tego w Galerii Krakowskiej, jednak asortyment nieco mniejszy (sam salon jest też mniejszy). Troszkę inne kolekcje markowych opraw, ceny te same. Ogólnie jest ok.

i.

Wysoki poziom obsługi, duży wybór oprawek i świetne ceny. Do tego badanie wzroku na miejscu.

I. B.

Od wielu lat robię okulary w tej firmie. Przy mojej dużej i skomplikowanej wadzie wzroku szkła są zrobione idealnie. Duży wybór oprawek i bardzo miła obsługa.

N. Z.

Nie wiem, jak pozostali pracownicy, ale Pani Anna Muta całkowicie profesjonalna. Zamówiłam u niej już trzy pary okularów (w tym jedne słoneczne z korektą), wszystkie idealnie dobrane. Podczas dobierania wykonała tak precyzyjnie pomiary, że mimo, iż mam niesymetryczną głowę, już przy pierwszym założeniu, leżały idealnie. Mało tego, jest to na tyle sympatyczna i niezadufana w sobie osoba, że mimo, iż pierwszy raz trafiłam do salonu w niezbyt ciekawym ubiorze, nie dała mi odczuć, że nie jestem tam niemile widziana (w przeciwieństwie do spojrzeń niektórych pozostałych pracowników tego salonu). Potrafi też naprawić to, co psują inni pracownicy np. niedbale czyszcząc okulary z przezroczystymi oprawkami, które były robione w ich salonie, a po którym to czyszczeniu szkła zwyczajnie wypadały z oprawek. Generalnie, więcej takich pracowników, Fielmann, a zostaniesz moim ulubionym optykiem!

A. N.

Profesjonalna i miła obsługa. Duży wybór oprawek w różnych cenach. Dziękuję pani Lewandowskiej za pomoc w zakupie okularów. Polecam zakup okularów w tym sklepie.

D. M.

Bardzo duży wybor oprawek i w dobrych cenach. Bardzo miła obsługa. Dziewczyny doradzają i pomagają. 🙂🙂…

A. S.

Super miła obsługa. Po dwóch latach od zakupu, w każdej chwili można podejść na regulacje i zostanie to zrobione szybko i za darmo. Raz uszkodziłam okulary doszczętnie i mimo, że szanse były nie wielkie to udało się je uratować i to w ramach gwarancji.

N. N.

Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej obsługi. Pani Edyta poświęciła mi dużo czasu, by pomóc dobrać możliwie najkorzystniejsze oprawki do mojej wady wzroku. Dokładnie sprawdzała czy oprawki dobrze mi leżą. Pomogła mi również dobrać szkła kierując się moimi potrzebami i preferencjami. Bardzo serdecznie polecam ten salon.

O. S.

Pierwsze okulary i wielki pozytyw. Okulary dobierane w salonie Bonarka City Center. Obsługa bardzo pomocna i fachowa. Pani kierowniczka salonu to osoba kompetentna i profesjonalna. Polecam.

R. E.

Świetna obsługa w salonie, szczególne podziękowania dla Pana Dawida 👌 ostoja spokoju i cierpliwości, niezłomnie poszukiwał okularów i czytając w moich myślach przyniósł najlepsze dla mnie , dokładnie o takie mi chodziło, polecam każdemu taką wymarzoną wręcz obsługę.…

A. G.

Dziękujemy p. Annie Muta .... profesjonalna obsługa! Polecam. Oprócz rewelacyjnego podejścia do młodego człowieka, fachowej obsługi...humor i miła atmosfera przez cały czas . Brawo p.Aniu:) widzimy się niebawem !

S. S.

Jestem niesamowicie zadowolona z asertywności Pana Michała Rypalskiego. Ma ogromną wiedzę i podchodzi do klienta na wesoło, a jednocześnie bardzo profesjonalnie. Nie dość, że Pan Michał pomógł wybrać okulary spełniające wszystkie kryteria, do tego były to okulary, na które na pewno bym nie spojrzała, ku mojemu zdziwieniu, a wybrałam je. Spokojnie polecam znajomym ten salon. Kupuje tu od lat. Myślę, że dla Pana Michała należy się w tym miesiącu dodatkowa premia 😊

O. M.

Jak zwykle Fielmann niezawodny. Okulary super dopasowane i gotowe 8 dni przed terminem, a bardzo sympatyczny Pan Dawid świetnie doradził w doborze oprawek, bo wybór mają ogromny 😀…

A. S.

Zarówno produkty, jak i obsługa spełniają wszelkie moje oczekiwania. Cierpliwie i szczegółowo wszystko tłumaczone i doradzane. Otrzymałam tu więcej informacji i poświęcono mojej sprawie więcej czasu niż u niejednego okulisty. Polecam :)

k. a.

Polecam i dziękuję za miłą i profesjonalną obsługę.Z poważaniem Krzysztof i Teresa A

D. B.

Wspaniała i profesjonalna obsługa. Pani Patrycja, jedyna w swoim rodzaju. Szalenie miła i pomocna. Jeżeli ktoś poszukuje dobrze dobranych soczewek,gorąco polecam. Oby więcej takich miłych i doświadczonych optykow w Polsce !

B. S.

Od lat zamawiam okulary w Fielmann Bonarka, zawsze jestem z nich bardzo zadowolona. Wszyscy konsultanci, którzy mi doradzali, byli bardzo profesjonalni i pomocni, a do tego niesamowicie życzliwi i cierpliwi. Duży wybór oprawek, w najróżniejszych cenach, znajdzie się coś dla każdego. To zawsze bardzo owocne i miłe wizyty :-)

P. M.

Jestem bardzo zadowolona. W doborze oprawek pomagał mi Pan Michał Rypalski. Cierpliwy z poczuciem humoru i ogromną tolerancją na wpadających w chwiejność... Jego sugestie co do oprawek okazały się, ku mojemu zdziwieniu trafne, choć ja nie ,, posądzała bym" się o taki kształt dla siebie. Ale, co najważniejsze, profesjonalnie potrzedł do tematu dopasowywania szkieł za co jestem wdzięczna, bo nie będę chodzić z denkami od butelek. Noszą się jak by ich nie było....

J. M.

Odbyłam dzisiaj wizytę w salonie i jestem zachwycona zarówno badaniem u Pani optyk, jak i poziomem obsługi przy dobieraniu oprawek oraz przy dokonywaniu pozostałych pomiarów i formalności związanych z zamówieniem nowych okularów. Cudowna i profesjonalna obsługa. Wszystkie oprawki oraz użyty sprzęt dezynfekowane po każdym kliencie. Gorąco polecam!

j. o.

Profesjonalnie,bardzo mili"doradcy" . Okulary dopasowane idealnie. Nie czuję,że noszę. Perfekcja! Zdarzyło mi się to drugi raz w życiu a okulary noszę 45 lat. Dziękuję:). Wszystkim serdecznie ten punkt polecam!!!

P. M.

Od wielu lat kupujemy tam okulary. Cała rodzina. Zawsze miła obsługa, dobre doradztwo, szczególnie w kwestii dopasowania oprawy. Kupiliśmy tam już w sumie ze dwadzieścia par okularów (dzieciom szybko wzrok leci w okresie wzrostu). W razie problemów zawsze pomocni i idą na rękę. Poprawki, naprawa, wymiana. Wszystko na tip top.

D. W.

Po raz kolejny zdecydowałam się wykonać okulary u Fielmanna i jestem równie zadowolona co parę lat temu. Obsługa świwtnie wykwalifikowana, czułam się zaopiekiwana od pierwszego "dzień dobry". Badanue wzroku wykonane bardzo rzetelnie. Dobieranie oprawek spośród ok 7 wzorów i wszystkie były ciekawe i ładne. Cena bardzo korzystna. Powiadomie SMS i mailem, że są już do odbioru i to przed terminem. Firma godna polecenia, a że firmę tworzą ludzie to widać, że lubią to co robią.

W. S.

Bardzo profesjonalna opieka i doradztwo, polecam

K. Z.

Zamówione szkła progresywne nie pasowały za pierwszym i za drugim razem. Jednak dzięki osobistemu zaangażowaniu kierownika Salonu Fielmann w Krakowie, Galeria Krakowska, po ponownym badaniu i porównaniu ze starymi szkłami, otrzymałem dobrze działające szkła. Dziękuję i polecam, Firma Fielmann robi rzeczywiście wszystko, aby w pełni zadowolić klienta

M. P.

Byłam w salonie wczoraj byłam bardzo zadowolona ,wraz z córką Pani która nas obsługiwała miała podejście na szóstkę polecam Panią Lewandowska do obsługi i mam nadzieję że jak będziemy odbierać okulary to też będzie Pani Lewandowska pozdrawiam 😍…

M. S.

Jestem częstym gościem tego salonu optycznego, ponieważ cała moja rodzina nosi okulary, nigdy nie mam zastrzeżeń co do obsługi, czasem zdarzają im się jakieś obsuwy, ale zawsze o wszystkim jestem informowany sms, lub telefonicznie. Wszędzie pracują w końcu tylko ludzie .

B. H.

Miałem opory żeby tam iść ale jak już się zdecydowałem to nie żałuję. Do tej pory korzystałem z innego znanego centrum optycznego gdzie zawsze było ok ale tu zostalem przyjęty i obsluzony ponad moje oczekiwania.. badanie aż mnie znudziło było tak dokładne i szczegółowe.. 🙂 dobór oprawy też nie był sprawą łatwą Ale i tu Pani Patrycja ( nazwiska niestety nie pamietam)bardzo mi pomogła.. Także ja wrócę napewno A i innym mogę śmiało polecić..

D. C.

Zawsze mają sporo ludzi, i ciężko czasem dopchać się do obsługi, ale cena markowych szkieł chyba najlepsza w Krakowie. Markowe oprawki tańsze o kilkaset złotych niż u konkurencji nawet w obrębie tej samej galerii.

J. B.

Od dawna zamawiam tam okulary, jeszcze byli tylko w galerii krakowskiej. Miła obsługa, ceny umiarkowane, b.dobry serwis posprzedażowy.

M. B.

Fachowa szybka i kompetentna obsługa salonu Fielmann. Wyjątkowo miła i przyjemna dzięki Panu Pawłowi Gromala. Pełen profesjonalizm. Polecam

M. K.

Właśnie dzisiaj odebrałem moje nowe okulary progresywne, obawiałem się że ciężko będzie mi się przyzwyczaić ale wszystko jest w najlepszym porządku. Okulary wykonane z bardzo dużą starannością .Moje odczucia co do tego miejsca są bardzo pozytywne.

K. W.

Nie cierpię okularów, i gdybym nie był zmuszony ich nosić pewno bym tutaj nie zaglądną. Salon jak salon, widać że wchodzą klientom do "tyłka" ale to chyba dla nas kupujących dobrze, czysto, przestronnie, duży wybór.Polecam

J. L.

Dziękuję przecudownie Pani Ani ze sklepu w CH Bonarka za pomoc okar życzliwość.Polecam wszystkim Jej pełen profesjonalizm oraz podejście do Klienta. Jola 🙂…

J. N.

Dla mnie ogromnym plusem było podejście do klienta gdy mam jakiś problem z widzeniem po odbiorze okularów-obsługa nie stara się wypchnąć klienta, tylko szuka rozwiązania problemu. Nie wmawia że to wina klienta, tylko stara się pomóc. Ja jestem zadowolona i lubię do Nich wracać.

K.

Jestem zachwycona poziomem obsługi klienta, profesjonalizmem i fachowym doradztwem Pani Edyty Lewandowskiej. Jako klient czułam się w pełni zaopiekowana:)

M. S.

Jestem pod wielkim wrażeniem fachowej obsługi , pełen profesjonalizm. Szczególne podziękowanie dla pani Klaudii za okazaną pomoc , zaangażowanie , doradztwo - inni powinni się od Pani uczyć profesjonalizmu. Bardzo polecam ten Salon Optyczny.

T. Ł.

Bardzo miły i pozytywny salon optyczny,ceny super konkurencyjne, nie ma się do czego doczepić -już od dawna tam kupuję okulary i zawsze jestem mega zadowolony.

W.

Salon jak salon. Na minus to że kupiłem markowe oprawki za 500zl a dostałem do nich futerał zastępczy Fielmann jak do okularów za 30zl bo pani nie znalazła tego oryginalnego z zestawu.

K.

Bardzo profesjonalne podejście do klienta i szybka realizacja zamówienia. Okulary są przepiękne🙂…

A.

Przemiła Pani Ania za darmo naprawiła moje okulary, mimo, że nie były robione w tym optyku. Bardzo polecam :)

M. G.

W salonie zakupiłam i odebrałam okulary przeciwsłoneczne z mocami, wszystko odbyło się z dużą starannością , zwłaszcza badanie wzroku, profesjonalna porada .

I. W.

Byłem wczoraj po soczewki kontaktowe, ceny mają bardzo konkurencyjne, a na obsługę nie czekałem oni chwili. Czysto , miło, będę tam kupował.

L. S.

3miesiące temu kupiłam w Fielmanie okulary i są w porządku. Trafiłam na bardzo sympatyczną Panią, która super dobrała mi oprawki i cała reszta też super załatwiona . Polecam !!!

M. S.

Miła obsługa. Pani zreperowała mi na miejscu okulary bezpłatnie :-)

M. S.

Strasznie mili i cierpliwi ludzie w tym salonie pracują, zwłaszcza Panowie, pozdrawiam i fajnie był zrobić sobie znów u Was nowe okularki.

s. g.

Obsłga reklamacji na pięć gwiazdek, za to że produkt nie był najwyższej jakości cztery gwiazdki

M. D.

Mnie w tym salonie zawsze urzekają przepiękne wystawy, które co jakiś czas się zmieniają. Aż chce się wchodzić do środka .

K. W.

Polecam,super wybór oprawek i pełen profesjonalizm.Cudowna pani Anna Muta,obym więcej takich osób spotkała 😃…

D. S.

Trochę sporo ludzi tam się przewija ale to chyba dobrze . Ja oceniam salon pozytywnie, wszystko co miałam załatwić załatwiłam więc jest ok.

M. K.

Serdeczne podziękowania dla pracowników salonu (szczególnie dla Pani Edyty Lewandowskiej) za miłą i profesjonalną obsługę!

R. H.

Bardzo dobry salon wraz z mężem kilka razy kupowaliśmy oprawki i szkła. Wszystko super.Poiecamy.

K. O.

Profesjonalna i pomocna obsluga. Nigdy nie miałam problemu z reklamacja choć ze względu na produkt (nie salon) byłam kilka razy.

J. B.

Ja swoje nowe okulary odebrałem przed ustalonym terminem, po wcześniejszej informacji sms, jestem bardzo zadowolony i polecam wszystkim .

K. S.

Aż dziwne że jeszcze są takie miejsca gdzie ludzie potrafią się uśmiechać ;-) Chyba personel który tam pracuje lubi swoją pracę , co przekłada się na miłą i fachową obsługę .

C. F.

Bardzo miła obsługa. Reklamacja którą kiedyś zgłosiłem też została załatwiona bez najmniejszego problemu. Gorąco polecam.

M. P.

Salon ładny, bez zastrzeżeń, obsługa miła i mogłem zrealizować kartę podarunkową więc wszystko oki. ;-)

M. P.

Bardzo profesjonalna obsługa - pomoc przy doborze oprawek oraz odpowiednich szkieł . Pani była bardzo cierpliwa i miła :)

M. K.

Bardzo miła obsługa, bezpłatne badanie, ceny zróżnicowane , każdy może wybrać coś dla siebie.

A. M.

Bardzo miła obsługa klienta fachową pomoc j najlepszy sprzedawca pani Ania Muta bardzo polecam

R. G.

Wspaniała obsługa, bezinteresowna pomoc, życzliwość. No i przede wszystkim profesjonalizm! Polecam bardzo+

M. C.

Odebrałem okulary, jestem zadowolony, polecam wszystkim, i wrócę jeżeli zajdzie taka potrzeba.

T. S.

Naprawdę świetna obsługa, pozostaje miła, cierpliwa i wyrozumiała nawet w wypadkach reklamacji, co nie jest często spotykane.

A. Z.

Jestem bardzo zadowolona z szybkiej i fachowej obsługi w płockim punkcie firmy.

M. B.

Zawsze wracam do Nich, ponieważ ceny są u Nich bardzo konkurencyjne a i jakość bez zastrzeżeń ;-)

T. P.

Pełen profesjonalizm, miła i ekspresowa obsługa. Serdecznie polecam 🙂…

J. K.

Badanie wzroku mają za darmo bez żadnych haczyków i zobowiązań. Fajna sprawa-polecam

S. K.

Mimo dużego ruchu zostaliśmy szybko i profesjonalne obsłużeni. Polecam każdemu.

F.

Bardzo pomocna obsługa, ceny super

P. G.

Bardzo przyjemna obsługa :) ceny są w porządku. Można się zrelaksować

M. S.

Świetna ekspresowa i profesjonalna obsługa.

E. S.

Bardzo duży wybór oprawek, luźna atmosfera, fachowa obsługa , Polecam

T. C.

podziekowanie dla p.andrzeja za kompetencje i rzetelna,fachowa obsluge

A. B.

Bardzo miła, nienarzucająca się i pomocna obsługa. Konkurencyjne ceny.

S. R.

Salon bardzo przyjemny, obsługa przemiła😊 polecam…

A. G.

Bardzo mila pani ktora swietnie doradzila

M. O.

Bardzo fajny salon z niezwykle ciepłą obsługą .

j. c.

Bardzo fachowa obsługa, czułem się zaopiekowany. pozdrawiam

A. C.

Adekwatne ceny w stosunku do jakości - polecam

J. T.

Pełen profesjonalizm. 100% polecam

Z. M.

Bardzo dobra obsługa klienta ppolecam

K. W.

Okularki odebrane, wszystko sprawnie i na 5+

M. P.

Miejsce przyjazne dla klientów - polecam

Z. K.

Optyk godny polecenia ;-)

R. S.

Miła obsługa.

Ł. C.

Polecam serdecznie.Fachowa obsługa ,kompetentny personel. Doradztwo ,sprzedaż , badanie wzroku jak i obsługa posprzedażowa na bardzo wysokim poziomie. Zamówione okulary były do odbioru sporo wcześniej przed szacunkowym terminem odbioru. Dość duży wybór oprawek, godziny otwarcia salonu na plus, ale 5 gwiazdek głównie dzięki pracownikom ;Pani Anna Muta,za świetne doradztwo, bardzo fachowa i przyjazna osoba ,która przeprowadzała badanie wzroku oraz Panie ,które zajmowały się serwisem, obsługą posprzedażową.

F. P.

I went there to make a pair of glasses, and I was served by Edyta. She was very friendly and professional, and she spoke a perfect English. The optical visit was very accurate. The glasses were delivered quickly, and I am fully satisfied. Recommended! (Przetłumaczony) Poszedłem tam zrobić parę kieliszków i obsłużyła mnie Edyta. Była bardzo przyjazna i profesjonalna, mówiła doskonale po angielsku. Wizyta optyczna była bardzo dokładna. Okulary zostały dostarczone szybko i jestem w pełni usatysfakcjonowany. Zalecana!

M. N.

G. M.

A. Ł.

W. P.

J.

A.

Z. D.

R. F.

D. M.

Kontakt

Zdjęcia